ネットショップ経営:服裝視覚販売技術(shù)を身につける
アパレル商品は他の商品に比べてファッション性が強(qiáng)く、ファッション感覚のあるファッションモデルに展示され、消費(fèi)者にアパレルの外部形態(tài)を理解させると同時(shí)に、商品が持つファッション態(tài)度と持っているファッション性をイメージ化した説明を行うことができ、消費(fèi)者が自分のニーズに応じて価値判斷の消費(fèi)選択を選択することができる。マネキンを用いた展示には要求の高い技術(shù)は必要ではなく、中國(guó)の小売業(yè)者にとって、タイル狀に服を展示することからファッションモデルを用いて服を展示することまで、必要であり実行可能である。実際、多くの大手スーパーが消費(fèi)者に配布している販促広告チラシには、ファッションモデルを使ってアパレル商品を展示している。
アパレル商品は異なる角度からアパレルを見(jiàn)ることができるはずだが、ほとんどの小売業(yè)者は3次元の回転技術(shù)を?qū)毪筏皮椁骸?次元の範(fàn)疇にとどまっている?;剀灴赡埭?つの衣料品のうち、いずれも4つの面の角度を提供しているだけだ。これは、顧客が任意の角度から服裝を検査できるようになってこそ、服裝に関する情報(bào)の不確実性を解消することができ、最終的な取引を促進(jìn)する可能性が高まるため、より多くの角度から服裝を観察できる視覚展示技術(shù)を開(kāi)発する必要がある。仮想3 Dの小売環(huán)境マネキンに著る服の効果を見(jiàn)ることは、消費(fèi)者が望んでいることだ。
國(guó)內(nèi)にはすでにいくつかの3次元制作會(huì)社があり、カメラリング360°で撮影された1組または複數(shù)組の寫(xiě)真をパノラマ畫(huà)像につなぎ合わせ、コンピュータ技術(shù)を通じて全方位のインタラクティブな視聴を?qū)g現(xiàn)するリアルなシーンの復(fù)元展示方式を?qū)g現(xiàn)している。再生プラグイン(通常JavaまたはQuicktime、Activex、Flash)のサポートの下で、マウスを使用して見(jiàn)回す方向を制御することで、左にも右にも遠(yuǎn)くにも近づくことができます。しかし、このような技術(shù)は、ネット衣料品小売にはあまり活用されていない。同様に、アパレル商品の畫(huà)像を拡大することは、消費(fèi)者がアパレルの情報(bào)をより正確に把握するのにも役立つ。調(diào)査された商品のうち、展示されている畫(huà)像の80%が拡大でき、その一部が指定された領(lǐng)域を拡大することができる。また、これまでの研究によると、消費(fèi)者は実店舗で買(mǎi)い物をする際に、商品を間近で見(jiàn)たいという消費(fèi)者の心理と一致して、インターネット小売業(yè)者にこのサービスを提供してほしいと考えていた。
色はアパレル商品の重要な要素の一つです。編集長(zhǎng)の最近の調(diào)査によると、オンライン購(gòu)入者の30%が服の商品を選ばない理由は、服の色表示に問(wèn)題があるからだという。調(diào)査された商品のうち、45.7%の商品は色について説明しておらず、消費(fèi)者は展示された畫(huà)像から判斷するしかなかった、30.5%の商品は商品紹介に具體的な色ブロック表示があり、拡大することができる、23.8%の商品は選択した色をすぐにアパレル商品に表示し、その効果を見(jiàn)ることができる。93.3%の服は1サイズの展示しかなく、2つの服商品だけが異なるサイズを選択し、人體模型に著る効果を示すことができる。サイズと色は同じで、ネット購(gòu)入者が最も知りたい情報(bào)であり、ネット環(huán)境では、実店舗のように試著比較をすることはできないので、詳細(xì)で正確なサイズ説明が必要です。
にある実店舗、お客様は1枚の服の細(xì)部が気に入らないために購(gòu)入を放棄することがよくあります。ネットワーク環(huán)境では、顧客もある詳細(xì)が不確かであるために離れることを選択します。53.3%の商品が自分自身を見(jiàn)せると同時(shí)に、それに応じたコーディネートを提供し、コーディネート情報(bào)をすばやく見(jiàn)ることができる。アパレル小売端末が蕓術(shù)化の効果を得るには、細(xì)部を重視しなければならない。例えば、服裝と服裝の組み合わせ、服裝とアクセサリーの組み合わせなど。服の組み合わせの合理的な運(yùn)用は服のデザインとテーマをより直感的にし、向上させる消費(fèi)者の購(gòu)買(mǎi)意欲を持っている。
調(diào)査された衣料品のうち、6.1%の商品の展示畫(huà)像數(shù)は1?2點(diǎn)、17.1%の商品は3?5點(diǎn)、6點(diǎn)以上のものは21.9%だった。6枚以上の商品の多くは、前述した色彩、細(xì)部の特徴などを詳細(xì)に記述した商品を提供しているためである。購(gòu)入者はサイトを閲覧する際、畫(huà)像情報(bào)を探す傾向にある。畫(huà)像展示と文字説明の合理的な組み合わせは消費(fèi)者の情報(bào)処理に役立ち、消費(fèi)者の服裝の各構(gòu)成に対する認(rèn)識(shí)を深めることができる。また、商品の展示場(chǎng)所はWebページの左上に選択する必要があり、これはWeb閲覧者の閲覧習(xí)慣と一致しています。
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