「インターネット+」がアパレル業界に與える影響を客観視する必要がある

これは言うまでもなく「インターネット+」の時代。ニュースをめくると、アパレル企業が何か新しい取り組みを打ち出したり、新しい戦略的布石を発表したりするには、必ず「インターネット+」が欠かせず、色濃くなっている。まるで神器のように、萬能薬のように、どんな業界のどんな製品でも、「インターネット+」を貼り、インターネット思考のラベルを貼り付けると、たちまちハイエンドな雰囲気になる。さらに、多くの人の目には、これはまるで朽ち果てて不思議になる力を持っている。

一時、誰もが「インターネット+」について熱く語っていた。しかし、何事も、過度に高密度に現れ、過度に誇張された解読は、少し反感を持たざるを得ない。これはいや、先日「インターネットの思考には新しいものはほとんどなく、間違っていることもある。一人でインターネットの思考を口にすると、思考がない」と言った學者が出てきた（経済學者の許小年氏が中歐國際商工學院で講演）

ここにはもちろん論爭があり、どちらが正しくても、どちらが正しくても、異なる音があっても、少なくとも私たちを冷靜にさせて、私たちは角度を変えて考えて、雑多なにぎやかな光景をかき分けて、できるだけ世相を見極めることができます。理性的で客観的な視點に立って、私たちはインターネットがアパレル企業やブランドもたらした転覆的な革新と革命は、新時代の背景にある多くの新概念新技術が私たちの生活にもたらした変化と期待すべき未來の想像を肯定する。しかし、自分の実際の狀況を見極め、正確で客観的な認知を確立し、人の雲も雲も盲目的な追従を防止し、単なるブームを追う炒め物やギャグは禁物だ。

　　「インターネット+」はアパレル企業にとって3つのポイント

1.メインライン、モデルチェンジとアップグレードと國境を越えたM&A。インターネット革命は伝統的なアパレル業界に深刻な影響を及ぼしており、モデルチェンジとグレードアップと國境を越えたM&Aはアパレル企業の発展変革を推進する主な旋律となるだろう。アパレル業界の目まぐるしいタッチダウン、M&Aが絶えず出現し、業界內のトップ企業はインターネットを利用して走りを加速させ、M&Aを通じて産業チェーンの橫方向と縦方向の開拓を絶えず行い、新たな成長空間を広げている。通年を貫くテーマは間違いなく「インターネット+」であり、業界トップ企業の成長価値は再構築されており、新たな価値発掘が始まり、産業効率の向上が加速の道に入っている。

2.コア、消費者コミュニケーションモデルを再構築する。「インターネット+」は波となり、風口となり、アパレル業界を急速に浸透させ、改造している。しかし、ビジネスの本質は人間性を見抜くことです。技術の進歩、産業のグレードアップ、ビジネスの変革、モデルの革新にかかわらず、最終消費者と消費者を指向している。これこそ、アパレル企業がさまざまな変化に対応するために選んだ原點と核心でもある。消費の高度化と社會のモデルチェンジは多くの消費の盲點とビジネスチャンスをはらんでおり、アパレル業界の當面の急務は中國市場を再認識し、私たちの顧客がどこにいるのか、彼らの本當の需要は何なのかを再思考することである。オフラインの実體ブランドはどのように現代の消費習慣を融合させ、新技術でオフラインの接続ルートを構築し、消費者との真の接続を実現する。製品からチャネル、體験まで、ブランドと消費者のコミュニケーションモデルをどのように再構築するかが、アパレル企業が直面する最大の課題である。

3.基礎石、相互作用を際立たせる。伝統的な企業のバリューチェーンの見直しがあり、インターネット時代の「バリューリング」を生み出している。「インターネット+」と呼ばれるこの時代、集中、極致、口コミなどのスローガンが蔓延し、衝撃があらゆる業界を覆している。微博、微信などの新メディアの普及は情報の伝播モデルと発信経路を変え、「すべての人がすべての人に」伝播の時代に入った。人々はインターネットを通じてリアルタイムに接続され、見えないが実感できる大きな力を形成している。將來のビジネス変革は、ビジネス情報が対稱的であるかどうかの変革にとどまらず、情報技術の革新的な変革にとどまらず、価格形態で消費需要を後押しする変革にとどまらないだろう。ブランドも単純に企業がプリセットするのではなく、消費者はブランドの定義、形成、運営、マーケティングに自ら參加し、ユーザーが共同で意思決定して欲しい製品を製造することが増えている。インターネット思考の特性を際立たせるには、最も重要なのは相互作用を際立たせることだが、より重要なのはどのように相互作用するかだ。

間違いなく、インターネットはすでに各業界に浸透し、企業運営のチェーン全體に浸透し、インターネット化は次のビジネスの波の中で最も重要な言葉になるだろう。しかし、どの業界にも業界特性の思考革新が存在し、インターネット思考はすべてを覆す神器ではなく、逆に、インターネット思考の運用には一定の境界がある。インターネット+、インターネット思考であれ、何か新鮮な言葉であれ、新技術の新概念の新思考を得意とし、思想観念とビジネス理念を変え、企業経営のバリューチェーンを最適化し、より多くの機會を発掘することが、インターネット時代の勝利の王道である。

　　インターネットの影響下で、ファッションの道の実際の例

伝統的なアパレル業界はインターネットと接ぎ木し、アパレルの売買方式の変化をもたらした、現代のライフスタイルは伝統的なアパレル産業と接ぎ木し、深センではオリジナルデザイン、ハイエンドカスタマイズなどの新しい業態がひっそりと興っている。消費者もアパレルブランドも「変化」を求めていることは間違いない。

1.アパレル生産工場：規模が小さくなった。深セン市億弘潤有限公司の計文覃副社長によると、六七年前の最盛期には二つの工場、2000人余りがあり、現在は一つの工場に統合されているという。工場が小さくなった理由について、計文氏は、人件費の増加の一方で、會社がより専門的なことを望んでいるからだと指摘した。會社は販売とデザインが得意で、現在一部のアパレルは江蘇省や武漢で生産されている。現在、億弘潤の工場はいくつかのサンプルリストといくつかの小ロットのリストを作るか、あるいは比較的複雑なリストを作るだけだ。工場が小さくなり、より簡単になり、付加価値サービスをどのように向上させるかなど、より多くの重要なことを考え、意思決定する時間を持てるようになりました。

かつて、深センに集まったアパレル加工工場は大きな商売をしており、數千萬元、數億元の対外貿易受注を持つアパレル加工工場は至る所で開花していたが、人件費、物流コスト、原材料コスト、家賃コストの上昇に伴い、リストラは大型対外貿易アパレル加工工場の「主旋律」となった。現在、老舗アパレル輸出企業の深セン華糸を含むアパレル工場は、規模を縮小している。

億弘潤などのアパレル生産工場が小さくなり、深センのアパレル産業のモデルチェンジとグレードアップの大潮の中の小さな波の花である。深センのアパレル産業のモデルチェンジ?グレードアップでは、ほとんどのアパレル加工工場が規模を縮小しており、1萬人以上のアパレル加工工場が數千人、數百人になることも珍しくない。幸いなことに、數千社の深センアパレルブランドが深センに殘っており、彼らは工場を縮小し、アパレル加工を內地にアウトソーシングすると同時に、企業をファッション化、國際化、多元化に転換し、アパレルブランドの付加価値を高めている。

2.デパートの新しい服：価格が高くなった。深センの服の価格が高くなったことは、気になる人もいるだろう。COCOPARKにしても、天虹、茂業にしても、裁斷が簡単で材料が一般的な女性のスカートはともすれば千元以上の値段がつく。ホワイトカラーをターゲットにした購入対象のアパレルブランドの価格は「上昇」した。消費者からの反応があり、過去、OZZO（オーニソン）が夏に消費するスカートは基本的に500 ~ 700元が中心で、今では千元の行列に入っている。

ハイエンドの顧客層を狙う深センの一線の衣料品の価格はさらに高い。今年3月に北京で、わざわざ亮馬橋路の燕莎友誼商城に行って深センの一線ブランドの服の価格を知った。6000元以上のスーツ、7000元以上のドレスは、深センでよく知られている一線ブランドの服で、昨年に比べて20%以上上昇した。ホワイトカラーの給料では、もちろんこれらの高価な服は買えないが、これらの服には「注文者」が必要ではなく、現場取材で出會った親子は「高価な」服を3著購入し、2萬元近くかかった。

どうして高いの？この問題について、アパレル企業主は「ハイエンドアパレルブランドの端末販売ルートには専門店を開く方法とモールに進出する方法があり、専門店の投入は百萬元単位で計算され、モールの入場料も數十萬元かかり、內裝費、賃貸料、人件費の上昇などの要素が加わり、これらはすべて衣料品の定価を高めた」と苦汁をなめた。

3.ネットで服を買う：ブランドの端數品をもっと好む。インターネットのブームの中で、消費者は伝統的なアパレル企業の転換の推進者になっている。數年前から大物を著ていた馬さんは今、ネット通販に戀をしている。この転換をもたらしたのは、伝統的な売り場の価格がますます高くなっている新しい服と、インターネット上でよく1、2割引になる大物服に違いない。馬さんの買い物の経験は、やはりなじみのあるブランドを買うことだ。季節が過ぎても、パクリよりはましだ。

ブランドを愛し、インターネット上でブランドの端數品を販売するスーパーマーケットを生み出した。5月中旬、特売電子商取引唯品會が発表した2014年第1四半期の未監査財務報告によると、唯品會は6四半期連続の利益を達成し、主要業績指標は引き続き3桁の加速成長を維持している。

「旬を過ぎた端數品の中には、唯品を手に入れて特売に行きます」と、ピンク?ブルーのクローゼットファッショングループの李飛躍會長は紹介した。特売のたびに売上高が大きく、3 ~ 4日で100萬元の資金を回収できるという。しかし、深センの他のアパレルブランドで回収された現金はさらに多くなるだろう。アンネル會長兼社長の曹璋氏によると、アンネルの2014年第1四半期の唯品會での売上高は前年同期比150%上昇した。インタビューでは、各ブランドオーナーも、ブランドを守るためには、テールストックの活動は長期的にはできないと話していました。

唯品會CFOの楊東皓氏は、アパレル業界の端數品は常態的な現象であり、アパレルは個性化が非常に強い製品であり、設計から生産まで小売までのサイクルが非常に長く、常に12カ月、さらには18カ月に達すると指摘した。このような業界では、ブランド衣料品のSKU（（最小在庫単位）ごとにどれだけ売れるのかを正確に予測できる人は一人もいないという結果が出ており、これでは端數品の発生は避けられない。

なぜブランドの端數品を購入する消費者が増えているのでしょうか。調査によると、ほとんどの調査対象者は痛ましい買い物経験を持っており、品物が間違っていたり、返品交換が難しかったり、偽物だったりした。インタビューの中で、ネット通販の達人はいくつかの理由をまとめた：品質が保障されており、返品交換が速く、価格が庶民的である。さらに重要なのは、これらのブランドの服を著てみて、サイズや規格を理解して、振り回されないことです。ネット通販消費者も成長していることは間違いない。

4.アパレル経営店：業界を越えてトレンドになる。計文覃は同楽TCL創意園の近くで「純手作り坊」を経営し、蘇繍などの伝統的な手蕓を経営している。この客や友人だけに開放された小型蕓術センターは、蕓術家との協力を求めた後、一般公開を求めている。現在、深センのアパレルブランドのハイエンド會所では、絵を鑑賞したり、音楽を聴いたりすることがファッションとなっている。

「あなたが愛しているのは私の服だけではなく、素晴らしい生き方かもしれません」ピンクブルーのクローゼットの李飛躍は、將來のアパレル店の國境を越えた蕓術生活を描いている。國境を越えた蕓術空間に座ったり、コーヒーを飲んだり、小さな部屋で古い映畫を見たり、フラワーアートを楽しんだり、音楽の楽しみ方も學びに來ました。李飛躍の目には、未來の國境を越えた空間體験は、小さな部分だけがファッション販売をしており、他の空間ではアートサロン、ファッションPARTY、ピアノ、詩を學ぶ會などの蕓術分野を超えた教育を行うことができる。

「私は服を売ると同時に、國境を越えた蕓術を販売する考え方を望んでいる」と李飛躍氏は紹介した。ピンクブルーのクローゼットは華強北の「世紀匯ショッピングセンター」2階の1200平方メートルの空間で、今年8月に全國の消費者に開放される。この空間は彼の國境を越えた試みだ。

大きな空間を採用して國境を越えることを試みる前に、李飛躍は小さな一歩を踏み出して國境を越えることを試みる。例えば、COCOPARKのピンクブルーの服の専門店には、テーブルの大きい小さな花壇が2つあり、李飛躍は1年かけて服+花蕓生活の國境を越えた経営を試みている。李飛躍氏によると、ある友人は70代の母親で、以前は著ることを重視していなかったが、同専門店のフラワーライフに參加し、7著の服を買い、3著はドレスだったという。「私の服が彼女を感動させたのではなく、美しい花の生活が彼女を感動させた」と李飛躍氏は紹介した。消費者は花を見ると、生活の素晴らしさを思い出し、遅くなり、そして私たちの服を見ることができる。「私たちの客數は少ないが、売り上げは大きい。國境を越えて良い活動をもたらし、業績が伸びず、利益が伸びたのは蕓術がもたらした力だ」。

5.ハイエンドカスタマイズ：新しいファッションになる。世界で最も希少な生地、最先端のデザイン、最も洗練された裁斷、最高峰の手作りで「著られる蕓術品」を作り出し、現在、映畫ファッショングループは高級カスタムというファッション製造のピラミッドの先に全力で登っている。

そのため、映畫ファッショングループはトップデザイナー、傘下のSong of Song&OBBLIGATOシニアカスタムマスターデザイナーのニコラ?デルを招いたVerme、1966年イタリア生まれ、建築デザイナー出身、1986年「Pret-a-Porter New」受賞Talents」コンテストは、イタリアのファッションデザイナーの中のダークホースとなった。Nicola Del Verme氏は、女裝の中で最も重要な要素は個人の魂、個人の心を表すことができるものであり、存在のあり方を表現するためのものであり、それは誰にとっても異なるからだと述べた。

イタリアの有名デザイナーのほか、影児ファッショングループのデザインチームには、英仏に留學しているデザイナー、國內の新鋭デザイナーたちがいて、彼らは中國の文化ファッションの現狀を熟知しているだけでなく、國際的な視野を持っている。デザイナーチームとマッチングしているのは、影児ファッショングループが販売前、販売中、アフターサービスの3つのサービス段階を含む一連のサービス規範を制定し、顧客の基礎データベースの構築、デザイナーと衣者のコミュニケーション、インスピレーションを描くスケッチ、最適な生地の選定、バージョン修正、精密な手作り、定時配達サービスなど數十のプロセス段階に及んでいる。これらの仕様は、高度にカスタマイズされたサービス品質の出力を根本的に保証します。「高級カスタマイズの仕事が完了した印はお客様の100%の満足であり、お客様の少しの不満は高級カスタマイズにとって失敗を意味する」NicolaDel Verme氏は、高級オーダーメイド婦人服は中國では新しいものであり、完璧を追求してこそ、中國ひいては世界のファッション業界の「ピラミッドの先」にそびえ立つことができると強調した。

深センアパレル業界協會の張洪濤事務総長は、サンスノ、映畫などのブランドが打ち出したハイエンドなカスタマイズを評価した。これは深センのアパレルブランドの旗だ。「深センのアパレルブランドは必ずしもお金を稼ぐとは限らないが、深センのアパレルのベンチマークを代表している」。

6.個性化は未來の潮流である。インタビューでは、マースフェルや七色麻などのアパレルブランドのデザイン感が強くなり、普段著にはあまり向いていないという消費者の聲があった。消費者の困惑に対して、現在の主流の観點は、デザイン感が強く、個性化が將來の潮流であることを発見した。しかし、どのアパレルブランドにも季節ごとに、デザインに対する要求が高くないブランドファンが普段著ているニーズに対応するためのベーシックアイテムがあります。

アパレルは、より個性化を追求している。そこで、深センのアパレル業界では、ひっそりとオリジナルデザイナーが臺頭している。

ジュゼットとリン?ショーヒョンはパートナーであり、夫婦でもあり、海外留學から帰ってきた後、2012年にvmajorブランドを立ち上げた。「多元化は未來の趨勢であり、オリジナルデザイナーは同じ場所にいることはなく、デザインされた製品には明らかな地域的な痕跡はない」とジュゼット氏は紹介し、vmajorブランドの位置づけは多元化、國際化された都市ファッションブランドである。

「誰もが服を著なければならず、新しい服を著たいと思っているが、多くの服は大同小異で、個性的に著るのは難しい」と朱威特氏は紹介した。70後、80後、90後の個性的な追求により、小さなブランドはますます生存空間を持つようになった。「今は大衆的な製品を作ると、ブランドの海に浸かりやすく、頭を出すのが難しい」とジュゼット氏は、デザイナーブランドを経営するには、規模がないのが劣勢だが、オリジナルアートブランドの優位性があると指摘した。彼は將來、このようなモデルがますます増え、小さなブランドの生存に有利になると予想している。ジュゼットは、私たちのものがどんなに良いかは言いたくない、正しい人に私たちのものが良いことを知ってもらいたいだけだと言った。「私たちが設計した商品を買って、アパレル加工工場を選んで納品して、あまり投資しなくてもいいです。私たちの資金の流れはとても健康で、注文がなければ在庫がありません」。現在の商売額は年間數百萬人だが、ジュゼットはすでに満足しており、あまり投資する必要はなく、小さくて精巧で、ゆっくりと口コミを通じて、商売はますます大きくなるだろう。