Ralph Laurenはスマートタッチパネルの試著室のネットを発売してからさらに進みます。

Ralph Laurenはデジタル技術に興味を持っており、スマート版は発光して充電できるRickyバッグを発売するだけでなく、PoloTech技術を持つ男性のスマートシャツも開発しています。

今は、Ralph＿LaurenとOak Labsが協力して、インタラクティブで鏡に觸れることができる試著室を出して、消費者のショッピング體験を高めます。

現在、Ralph＿Lauren傘下の多くの店舗にモバイル販売端末POSと無線周波數識別技術RFIDカバーがあり、Oakは會社の既存の無線周波數識別管理システムを利用して操作している。

これまで、このブランドはRFID技術を在庫の精度とサプライチェーンの効率に使用してきたが、試著室とのリンクはRFID技術を使用する最初の顧客體験である。

「インタラクティブビジネス」は小売業界の最新の人気用語で、ラルファレンは今日、その第五大道の旗艦店でOakインタラクティブな試著室を出しました。

Oak試著室は科學技術の創始會社Oak＿Labsによって作られたインタラクティブタッチミラーです。ラインの下で小売するために先進的な技術を提供しています。消費者は鏡に軽く觸れることができます。

Oak Labs共同創始者兼CEO

「チャネル全體」はもう古いもので、彼は「インタラクティブビジネス」という言葉で表現する傾向があり、Oakは技術を利用して店內の消費者のショッピング體験を高めている。

彼はこう説明した。

例えば、もしPolo購入者がOak試著室で3つの単品を試したら、その中の一つを買いました。そして彼はリンクテキストを通じて殘りの単品を知ることができて、タッチパネルのデスクトップから注文します。

これは各チャネルに関してではなく、各接觸點のインタラクティブルートについて購入します。

Oakインタラクティブな試著室を使う時、消費者はイタリア語、ポルトガル語、スペイン語、中國語と日本語を含む他の5つの言語に翻訳することもできます。

グループグローバル広告、

企業伝播執行副総裁のDavid＿Lauren氏は「技術と人間タッチの両方はポロの個性の中で適任できる要素であり、消費者が商店やネットで買い物をしても、シームレスな體験ができる」と述べた。

同グループはすでに16枚のOak全タッチパネルを購入しており、そのうち8つは第55街にあるPolo第5大道旗艦店に設置され、それぞれ婦人服と紳士服のフロアにOak全タッチパネルミラーを4つずつ設置している。

また、グループは來月、他のパフォーマンスの良い市場のポロ店に殘りの8つの鏡を取り付ける予定です。

David Lauren氏は「ポロ第五大道旗艦店がオープンした日から、消費者と感情面やデジタル化につなげたい」と話しています。

Oakインタラクティブな試著室を使う時、消費者はイタリア語、ポルトガル語、スペイン語、中國語と日本語を含む他の5つの言語に翻訳することもできます。

これは、消費者がニューヨークからブラジルのコンテンツを訪問し、ポルトガル語で內容を識別し、鏡に觸れて追加の単品を申請することを意味する。

英語で端末にフィードバックすることもできます。その応答も自動的にポルトガル語に翻訳されます。