「インターネット+」時代のアパレル業(yè)界はどうなるのか。
「インターネット+「インターネット+」はアパレル企業(yè)にとって新鮮な話題ではなくなった。現(xiàn)在、多くの人の消費(fèi)習(xí)慣やアパレル業(yè)界の伝統(tǒng)的なマーケティングモデルが打ち破られており、一部のブランドにとっては回り道の追い越しの好機(jī)と言えるだろう。將來、アパレル業(yè)界の発展はどこへ向かうのか。チャンスをつかんでこそ勝つことができる。
インターネットの考え方を正しく運(yùn)用する
「インターネットは単なるツールであり、単なる考え方であり、より多くはユーザーのシステムで、ユーザーの消費(fèi)価値に立ち、産業(yè)チェーンの流れに立ち、この産業(yè)チェーンがどのような価値を提供できるかを支援することができる」。
インターネットの思考は市場に運(yùn)用され、最終的に接続されているのは「サービス」の2文字です。アパレル企業(yè)は、より多くのサービスを提供する方法、より便利なサービスを提供する方法を真剣に考えなければならない。
業(yè)界の動向を把握する
「一人では一群の人にはかなわない、一群の人は一団にはかなわない、一団は一つの成り行きにはかなわない」。
トレンドとは何か、経済の新常態(tài)はトレンドであり、インターネット思考はトレンドであり、供給側(cè)改革トレンドでもある……山東大學(xué)管理學(xué)院の王徳勝教授は、トレンドは不可逆的で、トレンドに直面して洪水の猛獣と見なすことはできず、積極的に対応すべきだと述べた。
経済の新常態(tài)と「インターネット+」の大きな背景の下で、アパレル業(yè)界は製品の考え方から産業(yè)の考え方に転換し、「職人精神」を発揚(yáng)し、製品の品質(zhì)を高め、顧客體験を重視し、産業(yè)構(gòu)造を最適化し、インターネットの考え方でマーケティング手段を革新し、企業(yè)のモデルチェンジとグレードアップを加速しなければならない。
常にユーザーの思考に注目する
「多くの実例は、今後のホームメーカーには、必ず顧客思考やユーザー思考が必要だと教えてくれている」。
消費(fèi)者はグループの中で生活している人であり、企業(yè)がユーザー思考で開発した製品は、ユーザー體験を大幅に強(qiáng)化し、消費(fèi)者を消極的な受動から積極的な參加に変えることができるため、體験はますます重要になっている。
あるデータによると、80後の人々は2億1千萬人近く、90後の人々は2億1千萬人に達(dá)し、2つのグループを合わせると、4億2000萬人近くに達(dá)した。だから未來の市場消費(fèi)の主力は80後、90後のグループに集中し、個性化、ファッション化、若い狀態(tài)は未來の一時期であるアパレル製品消費(fèi)者層の主な特徴は、アパレル企業(yè)は顧客の視點(diǎn)から製品のユーザー體験を強(qiáng)化し、ブランドの粘度を絶えず育成し、ブランドのファンを育成し、ファンを企業(yè)の口コミ伝播者にしなければならない。
長所を極める
「過去の樽理論は短板効果と呼ばれていたが、今日の新しい樽理論は、最も長い板を見つけて、それを極めるために努力しなければならない」。
激しい競爭環(huán)境の下で、1つの企業(yè)がショートボードを補(bǔ)うには、速度、人員、資源の配置がはるかに間に合わないので、どうすればいいのでしょうか。最も長い板を探して、それを極めるように努力するのが「新樽理論」だ。
言い換えれば、「新樽理論」は企業(yè)のコアプレートだけを作り、「企業(yè)はコアのDNAを見つけ、あなたの遺伝子を極致にしなければならない」。業(yè)界関係者の分析によると、將來の中國アパレル業(yè)界は工場製造企業(yè)が品質(zhì)をよくし、ディーラーがサービスをよくし、経営利益をサービス利益に変えるに違いない。
「移動店舗」をつかむ
今では攜帯電話を1つ手にすることが重要な情報取得ルートとショッピングルートであり、「モバイル店舗」と呼ぶことができる。APPなどの効率的な小売サービスツールを通じて、消費(fèi)者が近くの店舗を検索したり、店舗の優(yōu)待情報を取得したり、オンライン決済や店舗への自己提出をサポートしたりすることができます。同時に、商品/注文/會員情報の取得、顧客ラベルの管理、マーケティングの正確なマッチングなどを支援することができます。その中から、企業(yè)が消費(fèi)者のニーズを本當(dāng)に理解し、消費(fèi)者により良いサービスを感じさせることができます。
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