オフラインの実店舗の販促力が大きく逆方向に圧力をかけるオンライン上の空間
國(guó)慶節(jié)のゴールデンウィークが到來(lái)し、電子商取引プラットフォームの「ゴールデンウィーク」は予定通りには來(lái)なかったようだ。複數(shù)の電子商取引擔(dān)當(dāng)者によると、これまで國(guó)慶節(jié)のゴールデンウィークは電子商取引プラットフォームの販売促進(jìn)の重要な時(shí)間ノードではなく、消費(fèi)者も家を出て、電子商取引消費(fèi)はゴールデンウィークや「清冷期」に陥っていたという。「國(guó)慶節(jié)のセールを利用して秋冬の新しい服を買いたいと思っていたが、電子商取引プラットフォームの販促力は思ったほど大きくなかった」と杭州に住む王さんは、このような価格でも実店舗に行ってみることを考えていると話した。
中國(guó)電子商取引研究センターの上級(jí)アナリストの莫岱青氏は、ここ數(shù)年の國(guó)慶節(jié)のネット通販の流量と傾向を見(jiàn)てみると、「寒さにさらされている」と電子商取引の販売促進(jìn)意欲が高くないのは正常な現(xiàn)象だと考えている。「十一」連休は、多くの人が旅行や帰省を主なスケジュールとしている。オフラインの実店舗の販促力はより積極的で、オフラインの空間を逆方向に圧迫している。順豊、円通などの宅配會(huì)社によると、國(guó)慶節(jié)の初日は各地で運(yùn)行が正常で、「爆倉(cāng)」の狀況はなかった。菜鳥(niǎo)ネットワークの責(zé)任者によると、國(guó)慶節(jié)期間中に電子商取引の出荷量が明らかに減少し始めたという。
國(guó)內(nèi)百貨店小売企業(yè)の銀泰商業(yè)の全國(guó)45店舗は、國(guó)慶節(jié)初日に189萬(wàn)人の客數(shù)を迎え、前年同期比20%増となった。消費(fèi)者を引き付けるために、銀泰商業(yè)の杭州のある店では、消費(fèi)者が浙江省內(nèi)の乗車券を満額消費(fèi)することができる「ワガママ新聞」キャンペーンを?qū)g施している。同グループマーケティング企畫(huà)部の孫建鋒(ソン?ゴンボン)社長(zhǎng)は、「國(guó)慶節(jié)期間の人出は通常の週末の3?4倍だ。デパートでも入居店舗でも國(guó)慶節(jié)の販促をつかむ。各店舗は1カ月前から積極的に商品を準(zhǔn)備している」と話した。
「物流宅配便もゴールデンウィークの電子商取引消費(fèi)が閑散としている原因の一つだ」。モーデール青ほとんどの宅配會(huì)社は運(yùn)休していないが、「十一」期間中は交通ストレスが大きく、多くの宅配社員が休暇を共有するなど、配送速度に多少影響を與える可能性があるという。注目すべきは、多方面の要因が電子商取引プラットフォームをやや「冷ややか」にしても、國(guó)慶節(jié)期間中に予想通りに販売量が増加する品目が少なくないことだ。
インターネット家電売り場(chǎng)はせっかくの「春風(fēng)」を迎え、販売と客數(shù)ともに大幅な伸びが見(jiàn)込まれている。天貓家電の擔(dān)當(dāng)者によると、従來(lái)のみんな電は依然として売れ筋で、販売臺(tái)數(shù)は約140%上昇する見(jiàn)通しだという。家電製品の消費(fèi)も伝統(tǒng)的な「ビッグ3」に集中し、エアコン、冷蔵庫(kù)、洗濯機(jī)の値上げ量はそれぞれ83%、69%、67%に達(dá)する。
記者は同じく蘇寧電器、國(guó)美オンラインなどの家電業(yè)界でスタートした電子商取引プラットフォームで、「11低価格」「カラーテレビ大“放”価格」「國(guó)慶節(jié)大促」などの文字が畫(huà)面いっぱいに並んでいるのを見(jiàn)た。また、ある業(yè)界関係者によると、休暇中の消費(fèi)に牽引されて、運(yùn)動(dòng)、美食、撮影、家裝建材などの品目の販売量の増加は明らかに向上するという。「毎年第4四半期は伝統(tǒng)的な電子商取引と小売業(yè)者の販促のピークです」と複數(shù)の電子商取引プラットフォームの責(zé)任者は言う。「ダブル11」、クリスマス、元旦などは電子商取引の大きな促進(jìn)の重要な時(shí)點(diǎn)になるだろう。
各電子商取引プラットフォームがゴールデンウィークの短い「休養(yǎng)」と「無(wú)名」であることは明らかで、事実上年末最後の販促合戦に精力を蓄え、今年最後のラストスパートを集団でスタートさせることになる。一方、ネット通販が好きな消費(fèi)者にとっては、ネット通販プラットフォームを詰め込んだ「ショッピングカート」で、最も価格が安い「ダブル11」などの人工電子商取引の日に「血の勝負(fù)」をすることが多い。
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