販促コミュニケーションのテクニックは、服を著るだけでなく、話せるようにしなければなりません。

お客様とよく付き合うプロモーションスタッフとして、會(huì)話ができないため、お客様と販売業(yè)務(wù)に悪影響を與えないように、必要な會(huì)話蕓術(shù)を身につけなければなりません。セールスマンと消費(fèi)者のコミュニケーションのテクニックを紹介します。まずあなたの服裝はあなたの企業(yè)のイメージに合って、あなたが販促を要求したシーンに合って、例えばビジネス風(fēng)はあれはいくつかのスーツを著ることができて、スーパーの販促はスーパーの販促の服裝を著て、ビールの販促服、展覧會(huì)の販促服などの服を著て、先に人に1つの専門(mén)のイメージをあげます。次に、販促員のコミュニケーションテクニックを簡(jiǎn)単に紹介します。

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1、質(zhì)問(wèn)法

消費(fèi)者が市場(chǎng)で商品を購(gòu)入するとき、彼らは通常左右に見(jiàn)ています。この場(chǎng)合、販売員はどのブランドの忠実な消費(fèi)者なのかを判斷する必要があるため、積極的に遮斷しなければならない。あるいは初めて買(mǎi)うので、まず「こんにちは!xxを買(mǎi)いに來(lái)たのですか?」と聞きます。彼女はきっと私たちがxxを買(mǎi)うか、私がxxを買(mǎi)いに來(lái)たと言ったに違いない。消費(fèi)者の実際のニーズを理解することで、販促製品を支援することができます。

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2、提案法

消費(fèi)者のニーズを理解するとき、私たちは彼らのニーズに基づいて提案することができます。もし彼女がずっとブランドを使っていたら、私たちは「ああ、そのブランドはいいですが、私たちの製品はこのブランドに基づいて何か新しい機(jī)能と優(yōu)位性がありますが、私たちは今日活動(dòng)しているだけなので、私たちのブランドを購(gòu)入することをお?jiǎng)幛幛筏蓼埂工妊预Δ长趣扦蓼埂￥长欷媳摔椁蚋袆?dòng)させ、購(gòu)買(mǎi)意欲を奮い立たせる可能性があります。

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3、考え方を変える

消費(fèi)者とコミュニケーションする時(shí)、私たちは私たちの立場(chǎng)を変えて、彼らの角度から考えて、私たちのもっと多くの優(yōu)位性を見(jiàn)つけて、盲目的に私たちが製品を売りたい角度から出発しなければなりません。同時(shí)に、私たちは彼らが製品を使う時(shí)に出會(huì)った問(wèn)題を解決することを助けることができて、このようにすれば、消費(fèi)者は1種の注目される感じがあって、心理は慰められます。

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4、解決法

消費(fèi)者の問(wèn)題を解決することを助けることは私たちが消費(fèi)者の愛(ài)顧を勝ち取ることを助けることができて、消費(fèi)者が製品に対してこの問(wèn)題を理解していないことに対して、私たちは彼らのために製品に関する知識(shí)を紹介して、彼らに製品を理解させることができます。良いセールスマンになるには、まず製品と消費(fèi)者の概況を理解し、彼らに適した製品を推薦することを?qū)Wばなければなりません。

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5、ヘルプの選び方

消費(fèi)者が関連製品を買(mǎi)うかどうか迷っているとき、販促員は彼らの決定を助けることができます。一部の消費(fèi)者はすでに購(gòu)入を決定したが、自分を説得する理由がないにすぎない。この時(shí)、私たちは彼女が選択するのを助けるのが最善の方法だと提案した。

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