若者はますます貧乏になりました。H&MとA&Fは分割払いを広めています。
青少年服飾品牌集団Abercrombie&Fitch Co.(NYSE:ANF)は、スウェーデンの決済業(yè)者Klarna Bank ABと提攜し、アメリカの三大ブランドAberrcrombie&Fitch、Aberrombie kids、Hollisterイギリスとアメリカの消費(fèi)者にそれぞれ三期と四期の分割払いサービスを提供すると発表しました。
Klarnaは現(xiàn)在すでにAbercrombie&Fitch Co.のドイツのお客様にPay Laterの購(gòu)入後の支払いサービスを提供しています。消費(fèi)者は注文後14日間で支払うことができます。
上記の提攜は伝統(tǒng)小売業(yè)者にとって、特別な意味を持っています。通常オンライン小売業(yè)者は消費(fèi)者ローン商品に協(xié)力して、消費(fèi)者にワンストップ金融、消費(fèi)サービスを享受させます。特に電気商の浸透力が最も高いのは中國(guó)市場(chǎng)で、第一の大手エレクトビジネスであるAliba Group Holding Ltd.(NYSE:BA)アリババの関連會(huì)社アリ金服(支付寶)及び第二の大手エレクトビジネスJD.com Inc.(NASDAQ:JD)京東都はアリ花唄、アリ貸し唄、京東白條などの消費(fèi)金融サービスを提供しています。
Klarna首席商務(wù)官M(fèi)ichael Rouse氏は、世界の小売業(yè)者との協(xié)力は、共通のビジョンの上に構(gòu)築されていると述べたが、この見(jiàn)通しは小売業(yè)の將來(lái)には高感度の買(mǎi)い物と支払い體験が含まれています。
Aberrcrombie&Fitch Co.首席情報(bào)官M(fèi)att Wegerは、魅力的でシームレスなブランド體験を提供することを目標(biāo)にしており、製品発見(jiàn)から勘定と履行まで、Klarnaとの提攜はドイツ市場(chǎng)で成功したと証明されています。會(huì)社はお客様があらゆるセンターで、彼らの日増しに増加する需要を満たすために、各種の選択を提供するように努力しています。
スウェーデンのストックホルムに本社を置き、2005年に誕生したKlarnaは昨年10月、自國(guó)の服飾大手Hennes&Mauritz AB(HM.ST)ハイエンスモリスグループ(以下、H&Mグループ)の投資を獲得した。
H&MはKlarnaに1.85億スウェーデンクローナを投資し、約2,000萬(wàn)ドルであるが、KlarnaはH&Mの改善とデジタルと実體店舗の決済サービスの整合を助け、H&Mのあらゆるチャネルを橫斷する優(yōu)れたエンドツーエンド體験を作る。
6月末にH&MとKlarnaは、支払い分野の協(xié)力をもとに、雙方は今秋に先払い、分割払いサービスを開(kāi)始すると発表しました。このサービスは8月にスイス市場(chǎng)からまず始まり、イギリス市場(chǎng)に続き、第二のアメリカ市場(chǎng)も同様に今後発売されます。
H&Mは、両方の共通の目標(biāo)はH&Mの數(shù)字と実體店をさらに統(tǒng)合することで、お客様がどこにいても、いつでも、どんな方法で買(mǎi)い物しても、シームレスで個(gè)性的で魅力的なショッピング體験を得ることができると述べています。
H&Mグループは昨年中の株式取得協(xié)力協(xié)議で、このサービスがアジア市場(chǎng)に參入する可能性があると明らかにしました。
H&Mによると、この提攜関係はH&Mの複數(shù)のルートをカバーしており、オンラインと実體店を含め、Klarnaがリードする「現(xiàn)金前払い」の全製品と、簡(jiǎn)略化された配送と返品の購(gòu)入後の體験が含まれている。この提攜は次世代のH&MアプリとH&Mの忠誠(chéng)計(jì)畫(huà)によって管理されます。全體的な目標(biāo)はファッション愛(ài)好者のために端から端まで端まで端を創(chuàng)造し、更に人の心と精密に関わる卓越したショッピング體験を鼓舞することです。
ただし、これらの協(xié)力は現(xiàn)在H&Mの會(huì)員に対してのみ開(kāi)放されています。
Klarnaの風(fēng)靡は小売業(yè)の電気商ルートの変革を借りる以外に、もっと重要なのは世界のミレニアム世代のためで、彼らの両親の世代に対して、同じ年齢で更に“貧乏”になって、消費(fèi)能力はもっと低いです。
FRBは昨年の報(bào)告書(shū)で、年齢と仕事の狀況を考慮して、X世代とベビーブーム世代の家庭収入はそれぞれミレニアム世代の11%と14%高いことを明らかにしました。アメリカのミレニアム世代の平均貯蓄はわずか2,430ドルで、さらに多くのミレニアム世代は全く貯蓄していません。アメリカの金融機(jī)関Country Financialの報(bào)告書(shū)によると、多くの21~37歳のアメリカの大人は両親や保護(hù)者から経済援助を受けている。
経済研究者のAlissa Quartの新書(shū)『Squeezed:Why Our Famiries Can’t Afford America』は、ミレニアム世代の“貧乏”の原因は、給料の上昇幅が日常の支出に追いつかないからだと考えています。高等教育及び醫(yī)療年金計(jì)畫(huà)は、前倒しでミレニアム世代の大量の消費(fèi)能力を吸収した。
Klarnaは現(xiàn)在提攜しているブランドはNike、Adidas、SEPHORA、ASOS、ナイキ、ソノス、イケア、H&M、JD Sportsなど13萬(wàn)店舗があり、ヨーロッパを中心とした14カ國(guó)で活躍しています。作者:何偉
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