ZARAは本當(dāng)に死にそうですか？

2019年最後の週

各大手ファッションブランドは最後の年末セールを行っています。

スペインのファーストファッションブランドZARAは武漢のすべての店舗にあります。

突然閉店しました。

いずれも公安消防局の封印を貼られています。

この件はネットユーザーの間で話題になっている。

「芫武漢ZARA」のニュースは熱い捜索に送られました。

伝統(tǒng)的な服裝の小売は甲冑を脫いで、あちこちに入り亂れて逃げます。

今は、ファストファッションの元祖すらだめですか？

　　ファストファッションの閉店ツアー

Forever 21

2019年4月25日、Forever 21は京東、天貓旗艦店で突然発表し、4月29日から運(yùn)行を停止すると発表しました。

その後、Forever 21は中國(guó)の公式サイトで、公式サイトが閉店すると発表しました。

Forever 21は韓國(guó)系の夫婦がカリフォルニアで創(chuàng)立したのです。位置付けが正確で、価格が穏やかで、製品の更新が早い、物流が速いなどの原因で、このブランドはその後急速に米國(guó)市場(chǎng)を開(kāi)けました。

しかし、中國(guó)に來(lái)て、運(yùn)営パターンに偏りがありましたので、ここ數(shù)年でForever 21はすでに200店舗以上閉鎖されました。天津、杭州、重慶、臺(tái)北から撤退しました。昨年5月まで中國(guó)から全面的に撤退しました。

New Look

2018年12月10日、New Lookの公式WeChatは中國(guó)にある店舗を閉店するという寫(xiě)真を送りました。本日から全店クリアを開(kāi)始します。前回のツイッターの情報(bào)は、まさに「フル3割引」のバーゲン広告です。このブランドの微店舗も正式に閉店しました。

New Lookによると、今回の閉店は730人の従業(yè)員が失業(yè)に直面すると予想されています。

New Lookグループが発表した2017-2018年報(bào)によると、グループの業(yè)績(jī)は大幅に下落し、年間営業(yè)収入は13.48億ポンドで、前年より7.4%下落し、5年間で最低値となった。また、グループの基本経営利益も2018年には7430萬(wàn)ポンドの損失に達(dá)しました。

トップショップは大陸から撤退します。

2018年11月1日、イギリスのファーストブランドTopshopは、貓の旗艦店を閉店すると発表した。

Topshopは、1960年代にイギリスのロンドンに設(shè)立され、イギリス最大のアパレル小売業(yè)者Arcadiaグループに所屬しています。

中國(guó)市場(chǎng)に進(jìn)出した初期には、ジーンズを10秒ごとに販売し、年間60萬(wàn)個(gè)の注文を出して、100萬(wàn)個(gè)の商品を販売した実績(jī)があります。二年間はどのブランドの経営過(guò)程にとっても短いです。しかし、ソーシャルメディアのフィードバックを見(jiàn)れば、Topshopが失敗した原因を見(jiàn)つけるのは難しくないです。

Topshopが中國(guó)市場(chǎng)に進(jìn)出する時(shí)間が遅すぎると発表しました。2016年にZARAは中國(guó)に十年以上進(jìn)出しました。店舗は各主要都市の核心的な商業(yè)圏に分布しています。

定価は高いですが、品質(zhì)は普通です。Topshopの定価はZaraより20%ぐらい高いです。

ブランドのマーケティングも水です。ツイッターのアカウントは5萬(wàn)人未満のファンしかいません。最新の更新は6月22日までです。

GAP：今後2年間で230店舗を閉鎖します。

米ケーブルテレビのニュースネットワークは1日、Gapグループは昨年2月28日に、今後2年間で230の店舗を閉鎖すると発表した（そのうち、130の店舗は今年で閉店し、ほとんどが閉店した店舗は北米にあり、オーストラリアではすでに徹底的にバイバイした）。

衣料品小売業(yè)者は、Gap、Banana Republic、Intermixとその女性と男性のスポーツカジュアルブランドAthletaとHilCityの2つの上場(chǎng)會(huì)社に事業(yè)を分割すると発表しました。もう一つはOld Navyだけです。

1969年に創(chuàng)立されたGapブランドは、小売業(yè)で最もクールなアパレルブランドの一つだったが、ここ數(shù)年業(yè)績(jī)不振である。多くの苦境に直面しているファストファッションブランドと同様に、Gapは「商品が売れない――在庫(kù)が滯る――在庫(kù)を割引してクリアする――売り上げがさらに下がる」という悪循環(huán)を経験している。去年の売り上げは5%も下がり、グループの業(yè)績(jī)の風(fēng)呂敷にまでなったと言われています。

American Appleは二回破産しました。

American Aparelは1986年に米國(guó)ロサンゼルスで創(chuàng)立されました。主にカジュアル服シリーズ、Tシャツ、下著、アクセサリー、バッグを経営しています。AAは03年に初めて出店した。目を奪う性暗示広告によって、American Appleは急速に有名になり、一躍米國(guó)の成長(zhǎng)の一番早いファッションブランドになりました。実體店の経営を開(kāi)始した6年前には、世界で450店がオープンしました。

成也マーケティングが失敗したというのはAAかもしれません。セクシーマーケティングの効果がもうなく、多すぎる実體店が持っている重い財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)に従って、AAの監(jiān)査をしているDeloitteがまたその財(cái)務(wù)偽造を暴露し、創(chuàng)始者が性行為に侵された醜聞はAAを破産に向かわせました。

2014年の下半期から、AA社はスキャンダルの創(chuàng)始者兼CEOを撤退させ、一部の店舗を閉鎖し、業(yè)務(wù)を簡(jiǎn)素化し、コストを削減し、セクシー路線を捨てることを決め、若い消費(fèi)者層を引きつけても、會(huì)社の狀況を改善していません。2015年上半期には依然として9000萬(wàn)ドル以上の損失を作って、最終的に破産を宣言しました。

幸い、2018年にGildan Activewer Inc.に買(mǎi)収されたAmerican Aparelはロサンゼルスで最初の実體店を再開(kāi)すると発表しました。AAが幸運(yùn)なのかどうかは分かりません。

……

ZARAは急速なファッションブランドが衰退し、閉店後も中國(guó)市場(chǎng)に根を下ろし、教科書(shū)のような存在とされています。今、ZARAも死にそうですか？

　　ZARAさん、どうしましたか

ZARA公式カスタマーサービスによると、武漢のすべてのZARA店舗はリニューアル中だが、具體的な開(kāi)業(yè)時(shí)期は未定で、今後も再開(kāi)されるという。しかし12月初めには、ZARAは武漢中心百貨のA級(jí)旗艦店で、12月28日から毎年最大の販促を行う予定だった「ショーウインドー」を発表しました。一夜のうちに突然閉店しますが、本當(dāng)に簡(jiǎn)単な改造アップグレードだけですか？

　　ZARAは一體どうしましたか？

閉店は第一歩です。

ZARAが閉店するのは初めてではありません。

2017年2月、成都にある全國(guó)最大のZARA旗艦店が閉鎖され、業(yè)界ががやがやしていました。

2018年9月、ZARAニューヨーク初店が閉店し、ファッション業(yè)界全體を驚かせた。

一年後、北京東直門(mén)來(lái)福士センター店と王府井新東安店も相次いで閉店しました。

2014-2018年ZARA店舗の店舗數(shù)、純販売量、EBIT（稅引前利益）を棚卸した人がいます。2015年以降、ZARAの利益の伸びが鈍化し始め、店舗の成長(zhǎng)率も相応に低下し、18年には逆成長(zhǎng)を遂げました。

過(guò)去2年間、ZARAは中國(guó)市場(chǎng)で大きな衝撃を受けました。

ZARAの服の価格は平均10%から15%下落しました。これを受けて、ZARA親會(huì)社Inditexグループの業(yè)績(jī)は2016年下半期から徐々に鈍化し、2016年度は233億ユーロの収入を獲得し、成長(zhǎng)率は12%であったが、成長(zhǎng)速度は明らかに鈍化した。一方、毛利率は昨年より0.8%減少し、8年間で最も低い。

業(yè)績(jī)の伸びが鈍化したことで、ファストファッションに警鐘を鳴らし、インディクスグループは積極的にモデルチェンジを求めている。

速いファッションの拡張のルートは普通は一線の都市の中心の商業(yè)區(qū)の中で広い店をオープンするので、中國(guó)の高度の電商化の消費(fèi)の成り行きに従って、線の下で店の高貴な家賃は日に日に巨大な負(fù)擔(dān)になります。ZARAは、ケーブルの下のチャンネルを収縮させ、運(yùn)営コストを低減し、電気事業(yè)者のチャネルを増加させ、利益の増加を図っています。

デジタル化を強(qiáng)化する

業(yè)績(jī)の伸びを加速させるために、Inditexはデジタル化と新小売を選択して突破點(diǎn)として、若い消費(fèi)者のブランドに対する興味を喚起します。

ZARAは中國(guó)市場(chǎng)上で全面的に代弁者路線をスタートさせた。新生代実力派俳優(yōu)周冬雨、ミレニアム世代の人気俳優(yōu)、呉磊がZARA大中華區(qū)ブランドイメージ大使となり、スター流量戦略で業(yè)績(jī)の伸びを加速させようとしている。

2018年9月27日、ZARA中國(guó)初の小売概念店は上海時(shí)代広場(chǎng)に定住しました。

それだけではなく、電商を配置して、住宅Zara Homeの副線、TRFシリーズを発売してデニムのカスタマイズサービスを提供して、持続可能な発展を強(qiáng)調(diào)しています。

電商配置では、入局時(shí)間が短いにもかかわらず、わずか二年間で47のオンラインプラットフォームから156のオンラインプラットフォームまでの突破を?qū)g現(xiàn)しました。16年からオンライン収入がなく、18年までオンライン売上高は27%伸び、総収入の12%を占め、オンライン市場(chǎng)は本店數(shù)の14%を占めている。

同時(shí)に、デジタル化の転換をよりよく実現(xiàn)するために、Inditexは昨年5月末に最高経営責(zé)任者のCarllos CrespoからCEOを引き継ぎ、科學(xué)技術(shù)、ITの安全、物流の裕元、建築と工事、法務(wù)、購(gòu)買(mǎi)と持続可能な発展の方面を擔(dān)當(dāng)し、オンラインでオンラインショップに無(wú)線周波數(shù)識(shí)別技術(shù)（RFID）などの技術(shù)を採(cǎi)用してデジタル化の経験を高める。

2014-2018年Inditexオンラインショップ狀況

持続可能な面では、Inditexグループは7月に、2025年までにZARA、Pull&Bear、Massimo Duttiを含むグループの全ブランドの100%の製品を持続可能な布地で製造し、これまでの製品の環(huán)境保護(hù)などのマイナス評(píng)価を打破すると発表しました。

これだけの試みを行った後、ZARAは2019年上半期の決算発表で、売上高は前年同期比7%増加した。

　未來(lái)は新たな小売の戦場(chǎng)になります。

2016年の雲(yún)棲大會(huì)では、今後30年間、「電子商取引」はすぐに淘汰され、「新小売」は代わりになると馬雲(yún)さんが言いました。「未來(lái)はオンラインラインの下で現(xiàn)代物流と融合した新たな小売の戦場(chǎng)になる」。新しい小売業(yè)はどうやってマーケティンAnalyticsから離れられますか？

Marketing Analysticsは何を勉強(qiáng)しますか？

Marketing Analyticsは主に市場(chǎng)データの収集、集約、統(tǒng)合及び分析を行い、市場(chǎng)の需給関係、市場(chǎng)方向などの問(wèn)題をより良く認(rèn)識(shí)し、企業(yè)の正確なマーケティングを助け、企業(yè)の経済効果を高める。

Marketing Analyticsは経済學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、経済量論、オプティクス、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)など多くの學(xué)科に関連しています。基本的なマーケティングコース以外に、Marketing Analyticsは主に以下のいくつかの方向を?qū)Wびます。

データ分析：Excelを使いこなし、SQL、SAS、SPS、Rなどのデータの発掘、データの可視化を行う。

市場(chǎng)分析/テスト：データ予測(cè)に基づいて、市場(chǎng)の需要を分析し、正確なマーケティング戦略を提出する。

ユーザーインタラクション：データを通じてお客様のニーズを理解し、ユーザー體験を改善、管理します。

多くの現(xiàn)在米國(guó)で卒業(yè)している中國(guó)のMarketing留學(xué)生の入門(mén)職業(yè)の第一選択として、Marketing Analyticsは仕事の後期にどのような発展経路がありますか？

Marketing Analytics出口

Marketing Analyticsの人材の未來(lái)の道もとても広いです。データを作りたくないなら、他の方向に発展することもできます。例えば、製品マネージャー、市場(chǎng)マネージャーなどです。

他の金融業(yè)界の仕事と比べて、Marketing Analyticsは証明書(shū)の要求がなくて、敷居が比較的に低くて、しかし同様に良い発展の前途があります。