経営の道:人気は永久に慎まなければならないということではない。一時の流行によってブランドを再定義することはできない。
スコットランドのアクセサリーブランドのStrathberryはあまり聞いたことがないです。2017年12月まで、Meghan MarkleはStrathberryのハンドバッグを持ってインターネットを爆発させました。
ハーリー王子と婚約した後、マイケルがStrathberryを手にして色を合わせたトートバッグが初めて公開されました。このようにイギリス王室からの「非公式裏書き」は、この夫婦枠のLeeanne HundlebyとGy Hundlebyが2013年に創設したブランドに大きな聲量をもたらしました。「メルケル同種」は數分で完売し、24時間待ちのリストは1000人を超えた。ブランドの販売量は合計200%から300%増加し、ブランド公式サイトの流量は前日の10倍に増加しました。その後數ヶ月間、別の2つのバッグを持って街を出ると、似たような効果があります。
人々はすぐにブランドに大きな興味を持ち、ブランドの認知度が大幅に向上した。
このような話題は瞬く間に有名ブランドを主流消費者の視野に入れることができます。Strathberryのような小さな會社に対して、Marrが持ってきたマーケティングは広告予算を作って許される露出を作ることができます。しかし、ソーシャルメディアのライフサイクルが何時間も短縮されるにつれて、消費者の注意力は長くなり、瞬く間に失われていきます。人気のあるブランドや話題のブランドがソーシャルメディアで消えるスピードは、発表速度とほぼ同じです。
「常に気をつけて、同時に人々の興味を最大化してください。あとでこのような興味を持つように工夫してください」とHundlebyさんは言います。
メルケルが成功した前に、Strathberryは300萬ポンドの価値がある會社です。過去3年間の売上高は400%増で、2019年4月期の売上高は1200萬ポンドに達しました。
しかし、ロンドン上流地域のメルフェルト?ストリートの高級ブランドの隣にいるよりは、今の規模は見劣りします。昨年の夏には、Strathberryがこの街にブランド旗艦店をオープンし、野心的な計畫が練られています。Strathberryも近くのバーリントンアーケード街に店を構えています。今年は遅くに第三の店を再開する予定です。中國市場からの需要も高まり、上海のルイ歐ショッピングセンターはこのブランドの6ヶ月間のスピードストアを開設しました。
では、ブランドは意外な「ハイライトタイム」をどうやって長期的な成長に変えるべきですか?
先人の一歩を考える
あなたの製品やシリーズは幅広く急速に広がっています。もちろん興奮して慌ててしまいます。狂っているよりも早く次の戦略を立てるべきです。
サングラスブランドのLe SpecsとAdam Selmanの連名提攜もInstagramで風光を博しました。その時Gigi Hadid、レイナなどの有名人はこのブランドのLast Lolita(最後のロリータ)の貓眼サングラスを著用しています。このブランドはオーストラリアSunshardes社が2006年に再開し、パリのColetteやロンドンのセルフレッチ百貨などの小売業者もこのブランドの商品を販売しています。しかし、クリエイティブディレクターのHamish Tame氏は、Adam Selmanとの連名提攜が注目され、ブランド事業の「強力充電」に寄與していると述べた。
Tame氏は今後、Le Specsをどのように速く進めばいいかを考え始めたという。まもなくLe Specsが光學フレーム分野に進出し、今年はクリスチャン?コワnとの連名提攜で3月に発売される予定です。Le Specsは、同社は今後數年間で1億ドルの売上高を達成する見込みだという。
「會議に參加しないといけないといつも思うのですが、どんな話をしますか?」とTameさんは言いました。
人々の心の中の“第一選択”になります。
前J.C.rewジュエリーデザイナーのLele Sadougihiは、あるジャンルでスターになり、お客様を振り向かせるいい方法だと言います。彼女は2012年に同名の演劇ジュエリーブランドを創立し、2018年に一連のヘアバンドを発売しました。これらのカラフルなジュエリーのデザインは、すぐにInstagramに火が渡って、Rocky Barnes、Danielle Bernsteinなどの有名なネットの赤い髪の間に飾ります。Barnesは180萬のファンを持ち、Danielle Bernsteinは220萬のファンがいます。
人が訪れたい目的地になるように努力してください。後になって計畫を始めるな。」
Sadoughiはファンのために多様な選択を提供しています。リボンは數百の色とデザインの組み合わせを含んでいます。真珠をちりばめたビロードのリボンから、頭の中にあるバンドとブランドのシンボル的なリボンを結びます。彼女は幅広い種類と各タイプの限られた數量の間でバランスをとって、過度の露出を避けます。2019年に彼女は15萬個以上のヘアバンドを販売し、全體の業務は5倍に伸びました。
時流に流されない
Missomaの創始者であるMaria Hordernは、市場動向に過度な執著をしないように提案しています。
私たちは努力して流行を追いかけることはできません。私たちが一生懸命やっているのは本當に得意なことです。
「日曜日タイムズ」(The Sunday Times)が選ぶイギリスの最速の民間企業の「快速車道100強」ランキングによると、Missomaは過去3年間の年間売上高は166%伸びた。このブランドは、今年の売上高は60%から70%まで増加すると予想しています。1800萬ポンドを超えるということです。
Say Noを恐れません
ブランドは「鉄を熱いうちに打て」という考えが難しくないです。製品が特に人気がある時はできるだけ多く販売して、急速に売上高に転化します。しかし、製品の氾濫はブランドの長期イメージを損なう。
Le SpecsのTame氏は、「最後のLolita」という額縁の流行により、小売業者とのコミュニケーションも困難になりました。彼らは小売業者の卸売り注文に対する期待を管理したいからです。
ブランドは慎重にしなければなりません。一時的な流行によってブランドを再定義することはできません。「メルケル時間」の後、雑誌やラジオ、テレビなどのメディアからStrathberryが水沒しましたが、Hundleby夫婦はパートナーの選択に慎重で、多くの協力を求めるルートを遠慮しました。
私たちのブランドとの関係がますます遠くなってきている時に、私たちは協力にあまり興味がないです。彼はまた、「有名なお客さんを尊重したい」と付け加えました。
投資「インフラ」が成長を促す
企業が急成長軌道に乗る時、従業員の數を増やすことを考えがちです。しかし、今はエレクトビジネスが駆動するブランドの世界で、企業は技術に対する投資も重要です。ブランド公式サイトが異なる國で高速で閲覧され、ユーザーの安全を最大限に保証することができるようにするのは、ウェブサイトが建設した「正しいオープン方式」です。
私たちはインターネットのオリジナルブランドとして、公式サイトは展示室だけでなく、販売店でもあります。これは正しい內容と結びついている必要があります。あなたが持続的に正しい方法で製品を展示する必要があります。」
これらのインフラは高いコストを生むかもしれない。しかし、ある高い光の時間を利用すると、より多くの資金を作成し、次の段階の成長を促進することができます。例えば、Strathberryは彼らのスペインにいる各ベンダーと緊密に協力し、コンパクトな生産計畫に従って生産を行い、流行品の在庫を迅速に補充し、超過収入を再投資することを保証します。
人気は永久に等しくない。
成功は偶然ではない。「爆金」の背後にある長期的な商業利益を見たブランドもあります。
Missomaは2015年にInstagramの人気ブランドとなり、Lucy Williamsなどのネット人気がブランドファンとなった。同じ年、Williamsはこのブランドと協力して一つの製品ラインを設計し始めました。雙方の協力は今も続いています。これらの製品はすぐにKaia Gerber、Bella Hadidというより有名なファッションアイドルに現れます。
ブランドの口コミをめぐっては、ブランドのその後のビジネス戦略とも一致しています。Missomaはその後、大部分の卸売りの取引先の協力を停止し、消費者とのオンライン販売に専念し、価格を下げることで、大部分の製品の小売価格を150ポンド以下に抑えました。一瞬の出來事のように見えますが、実は長年の努力の結果です。
Sadougihi氏は、ソーシャルメディアが話題となっているのは、売れ行き好調の要因の一つであり、これらの要因がビジネスを現在の上昇軌道に乗せるとも述べている。
彼女はビジネスを始めたばかりの頃、40ドルの入門モデルを発売しました。寶石を象眼するデザインよりずっと低いです。彼女はまだ多くの時間をかけて製品を改善し、製品が高品質で快適なものであることを保証し、マーケティングに支出を増やし始めました。
「私は急にヘアバンドを作って、人々に広く伝わるようになったわけではない」と彼女は言った。
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