周文江：小豆「慶百年報(bào)黨恩爭(zhēng)先鋒」はユーザーの本當(dāng)の需要から出発します。

　小豆「慶百年報(bào)黨恩爭(zhēng)先鋒」

小豆黨員先鋒周文江：すべてはユーザーの真の需要から出発する。

私たちはあらゆる手を盡くしてユーザーの本當(dāng)の需要を見つけて、本當(dāng)の需要をめぐって良い商品を作って、ユーザーに絶えないで驚きの喜びを觸らせて、市場(chǎng)は自然にありました。1月27日午前、小豆集団黨委員會(huì)で開催された「慶百年報(bào)黨恩爭(zhēng)先鋒」のテーマイベントで、「黨員先鋒」と評(píng)された小豆家公司黨委副書記、周文江総経理は記者の取材に答えた。

すべてのユーザーの本當(dāng)の需要から出発して、連鎖経営の“加減乗除”をしっかりと行います。彼が長(zhǎng)年にわたって小豆の家庭ブランドチェーンの経営方法に従事しています。2020年には、アズキグループの「三自六化」の業(yè)績(jī)年のリーダーとして、周文江は會(huì)社を率いて、同期比57%の利益増加を?qū)g現(xiàn)し、業(yè)績(jī)グループは第二位となりました。彼は長(zhǎng)年にわたってユーザーの真実な需要を深く掘り下げ、そのソフト下著は累計(jì)で1億枚以上売れています。また、柔軟型の下著の新しい種類を切り開いて、業(yè)界のリーダーになりました。

1995年6月、周文江は小豆に入りました。2006年8月に入黨しました。2008年7月から小豆の家庭會(huì)社を擔(dān)當(dāng)しています。長(zhǎng)年以來、彼は會(huì)社の黨員チームを率いて、積極的に集団「三自六化」の発展理念を貫き、製品の研究開発に専念しています。

　　ユーザーのための引き算

一つのポイントに焦點(diǎn)を合わせると引き算をします。引き算をするのはもっといい製品をユーザーにあげるためです。

小豆グループの拳骨製品として、小豆の下著は90年代に輝かしい歴史を創(chuàng)造しましたが、新世紀(jì)に入り、消費(fèi)アップグレード、電気商の臺(tái)頭などの背景の下で、下著生産に専念している小豆家もモデルチェンジアップに直面しています。しかし、下著業(yè)界は同質(zhì)化が深刻で、どのようにモデルチェンジしますか？研究を重ねてきました。周文江さんは、インターネット時(shí)代に最もユーザーに関心を持ち、その本當(dāng)の需要を理解してこそ、市場(chǎng)があります。

製品を作って、究極の爆発物を作って、小豆の家は全面的な転換を始めました。周文江は、ユーザーの痛みを正確にして革新を行い、ユーザーの思考で爆発物を作り、正確な製品の位置づけをすると考えています。下のロジックに依存して、柔暖、機(jī)能、薄暖から集束ソフトまで、アップグレードの繰り返しの中で、あずきの家庭で提供される製品の概念がより明確になり、消費(fèi)者からの選択フィードバックがより強(qiáng)固になりました。それは快適です。

同じように、製品の種類にも焦點(diǎn)を合わせる必要があります。一部の人は、小豆の家の製品の種類は多くないので、多くのデザインを開発したいと思っていますが、実際には、効果の低い無駄な製品を減らすために、減法をしているように見えます。殘るのは全部精選された爆発品です。長(zhǎng)期的に見ると、ユーザーにより良い體験をさせるだけでなく、ブランド効果も強(qiáng)化されます。このような消費(fèi)者の記憶の強(qiáng)化はブランドを形作ることに対して、長(zhǎng)尾の効果を持って、これはあずきの日常生活の本當(dāng)のブランドの位置付けです。

　技術(shù)で足し算をする

製品に焦點(diǎn)を合わせて、柔軟な體験感が増し、周文江は製品の減法の基礎(chǔ)を堅(jiān)持し、背後技術(shù)の足し算に由來しています。

するなら下著業(yè)界の自主的創(chuàng)造革新のリーダーになります。事務(wù)室では、周文江は各色の布の束を手に取って、觸ってみたら、生地の材質(zhì)と重さが分かります。現(xiàn)在の市場(chǎng)上の下著の革新は、色やデザインの面が多いですが、小豆の家では、生地技術(shù)の革新が一番重要です。ユーザーに快適な極致體験をもたらすために、周文江は布地の技術(shù)革新において「粗捜し」をするまでになりました。このような厳しい態(tài)度で、あずきの家では相次いで小豆のカシミヤのシリーズの下著、あずきの絨の発熱する下著、赤ん坊の綿の本當(dāng)の糸のブラジャーなどの市場(chǎng)の爆発物を出しました。

今年発売されたばかりの人気のドライコットンの下著を例に挙げます。綿の下著はずっと大衆(zhòng)の愛顧を受けていますが、周文江さんはまだ改善できると思います。綿は汗を吸いやすいですが、汗を流さないので、汗をかいた後に著て體にくっつけてじとじとしていて、気持ちが悪いです。周文江さんは乾燥が速い綿の研究開発を提案しました。しかし周文江は堅(jiān)持して、駄目を可能にします。彼は良いブランド、良い商品は他の人のしていないことをしてこそ、成功できると信じています。そこで繰り返し探して、実験して、最後に小豆の家はオーストラリアの綿を採(cǎi)用して、同時(shí)にライカ會(huì)社の汗を流す暗い科學(xué)技術(shù)のCOOLPMAX?繊維に參加して、この問題を解決しました。発売1週間で、乾燥綿の下著は19萬枚近く、1480萬元以上を販売しています。

技術(shù)足し算は、表面的にはコストが増えるはずですが、「プラスマイナス」の意味も込められています。周文江は100品種を作れば、それぞれ100萬元は作れますが、10個(gè)まで減らしたら、十分な力を使って、各品種は1000萬元を超えるかもしれないと説明しました。三五種類を選んで、爆発物にして、表面販売金額の増加だけではなく、背後に強(qiáng)いコスト交渉力があります。ライカとの提攜の中で、柔軟な下著が成功した後、小豆の家はライカの戦略的なパートナーになります。消費(fèi)者はこの足し算から著やすく、高くなく、自然に満足しています。

　爆発物の除法をする

技術(shù)は製品を達(dá)成して、爆発品はブランドを達(dá)成します。除法とは、周文江が研究した商品効率數(shù)學(xué)除法の公式によって、どれが爆発品かを判斷します。爆品とはよく売れるもので、どうやって売れるかを検証しますか？周文江はあくまでも販売データとユーザー行為を信じています。商品の効率という公式について、周文江は、商品の売れ行きを監(jiān)視するために用いられていると説明しました。伝統(tǒng)的な商品回転率は総商品量を販売量で割って、回転日數(shù)を得て、注文書と売り切れの概念から結(jié)果を監(jiān)視します。商品の効率をさらに最適化して、店の數(shù)量パラメータを?qū)毪筏啤⑸唐筏呜湁觿柯胜胃叩亭蚍从长筏啤⒇湁舆^程の次元からリアルタイムでどの商品が店でよく売れているかを監(jiān)視します。商品の効率が高いということは、爆発物の遺伝子があり、注文を増やして、主な推力に焦點(diǎn)を當(dāng)てることができます。簡(jiǎn)単に言えば、同じ店に100萬の商品があります。一週間に30萬の売り上げを生み出すか、それとも80萬の売り上げを生み出すかは、売れ行きの判斷が大切です。

販売はユーザーが金の銀を使った後に形成するデータで、その背後、実はユーザーの心の聲です。データだけでは足りないです。周文江は直接消費(fèi)者と対話することも好きです。數(shù)年前、周文江は自分で店に行って商品を売って、消費(fèi)者のフィードバックを聞いていました。これは彼の後のユーザーの思考に影響を與えました。周文江さんはチームに、良い製品マネージャーは、必ず人間性を理解してくださいと言いました。すべてのユーザーを中心に、究極を達(dá)成するためには、小豆の家のモデルチェンジの成功の鍵です。

　流量で乗算する

爆発物を確認(rèn)した後に、掛け算は會(huì)社のすべての資源を動(dòng)員することを意味して、すべての部門の仕事はすべて爆発物の発展をめぐって、発生の効果はきっと掛け算の級(jí)です。周文江はまた、マーケティングも徹底して、普及効果を倍數(shù)に増加させると提案しています。

2020年、あずきの家では、柔らかい肌著のカシミヤシリーズを発表し、ユーザーの柔らかい認(rèn)識(shí)を更新しました。同時(shí)に、會(huì)社のトレーニング、社交プラットフォームの宣伝、生放送のセールスポイントは全部その展開をめぐっています。「一センチ幅のところで、深さ一キロを達(dá)成して、集中して、極致的に高い販売量と高い買い戻し率を助けます。」周文江氏は。

もちろん、內(nèi)部の流量ははるかに足りません。2020年の新冠疫病はすべての伝統(tǒng)業(yè)界に大きな影響を與えましたが、國(guó)內(nèi)の疫病狀況が緩和された後、小豆の家は急速に回復(fù)し、年間売上高は安定的に伸びています。その背後には企業(yè)とユーザーの強(qiáng)いリンクがあります。周文江は五六年前に會(huì)社のユーザー管理課を設(shè)立し、消費(fèi)者と交流して、ユーザーの真実な需要、隠蔽的な需要を掘り起こしました。小豆の日常生活の公式微信公衆(zhòng)號(hào)には、400萬を超える質(zhì)の高い忠実なファンがいて、小豆の家のプライベートな流れを構(gòu)成しています。

消費(fèi)のアップグレード、需要の多元化の新しい変化に対して、周文江の流量拡大の秘訣は自分を急速に消費(fèi)者に還元することです。小豆の家の最新の震え動(dòng)畫では、漢服の愛好者が小豆の下著をインナーとして選んでいます。これは一番若者に似合うシーンです。これらの最新流行の若者の消費(fèi)心理の背後にあるのは、在自メディアの社交プラットフォームを駆け回って、インターネットの一線でユーザーに接近している周文江で、経営者の最も鋭い嗅覚で、最新の顧客層を捉えることです。

數(shù)學(xué)の「加減乗除」は、長(zhǎng)年の実踐を通じて、小豆の家の経営方法になりました。速いお金を儲(chǔ)けないで、持続的に革新して、心地良さを重視して、最強(qiáng)の技術(shù)を使いたくて、最も柔軟な下著をして、最も硬いブランドを製造して、これは黨員の前衛(wèi)の周文江のずっとの追求です。