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“終端是直接與消費者見面的零售環節，是品牌的窗口，更是制勝之地，終端包含兩層意義，一是銷售終端，二是傳播終端，在現有的店鋪基礎上我們將終端店面劃分為三個層次，第一種叫實質店，它只賣鞋，別的什么也沒有；第二個層次的是視聽店，它除了賣鞋，還賣一些可以看見或者聽見的東西，如店堂里的影視、音樂，這是購物的一些感覺；第三個層次是形象店，它不僅賣鞋，賣影音，還賣看不見感覺不到的形象和文化 ”，達芙妮總裁陳英杰對終端店面的劃分，充分顯示了達芙妮人對終端營銷傳播重視，也表現出了終端營銷在各營銷環節上的關鍵位置。

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