????? 1%?? 7%?? ?? & Nbsp; ??? ???? ???? ????

?? ???? ??? ????? ?? ???? 10?? ??? ?? ? ?? ??? ???? ?? ?????? ??? ?? ??????? ??? ????? ?? ??? ? ?? ??? ?? ?? —

??? ?? ???, ?? ??, ???? ? ?? ??, ?? 4? ??, ???, ??? ?? ??? ??? ???, ?? ????? ????? ????? ? ??'???'? ?? ??? ??.

??? 10? ?? ?? ???? ??? ?????? ???? ???? ??? ?? ??? ?? ?? ??.

??? ???? ???? ??? ???? ??? ?? ????? ????? ? ?? ??? ??? ?? ?? ??? ??? B2C ??? ?????.

1 ? ???: ???? + ??

"?? ?????? ???? ? ???? ???? ? ??? ?? ? ??? ??? ???."

??? ????? ?? ????? ??? ??? ??? ?????, ?? ??? ??? ?? ?? ??? 1%? ????. ? ???? ???? 4%, ???? 7%? ????.

1% ?? 7% ?? ??? ??? ????? ??? ???.

? ??? ?? ? ??? ‘?? +?? ?? ’? ?? ? ??? ???? ????.

???? ?? ??? ?? ? ???? ???? ????? ???? ??.

??? ???

??? ??? ?? ? ?? ??? ????? ?? ?? ????? ?? ?? ?? ??? ?? ?? ??? ??? ??? ??. ??? ?? ?? ????.

???? ?? ???? ????, ?? ?? ????, ??? ???? ???? ???? ???? ???? ??.

???? ? ??'??? +???'? ????.

? SNS ???? ??? ??? ? 7? ???? ?? ??? ??? ??? ??? ?? ? ??? ???.

??? ???? ?? ????? ???? ???? ?? ??? ???? ?? ???? ???.

??? ??? ?? ?? ??? ?? 800? ??? ???? ???, ?? 1600? ~2400? ~2400??? ??? ?? ??? ??? “100??? ??? ? ?? ???? 100??? ?? ? ?? ??? ??? ?? ?? ??? ????? ”? ???.

??? ????.

???? ??? ???? ? ???? ?? ?? ??? ???? ??? ????? ?? ??? ???? ? ??? ??, ??? ??? ????? ? ???? ?? ??? ???? ??.

?? ?? ???? ??? ???? ??? ?? ????? ?? ??? ???, ??? ???? ????? ??? ?? ?? + ????? + ?? ????.

? ??? ????? ‘?? ?? ’, ?? ???? ??? ???? ???? ?? ??? ?? ???? ???.

??? ??? ????, ?? ??? ?? ????? ???? ?? ??? ??? ??.

"?? ?? ???? ?? ???? ??? ??, ??, ??, ??? ? ???? ????? ? ??? ???, ??, ?? ?? 32?? ??? ?? ??? ? ??"? ???.

?? ?? ? ??? ?? ?? ?? ???? ???? ??? ???? ? ??? ??? ??? ???? ??? ???? ???.

? ?? ?? ?? ? ? ?? ? ?? ??, ?? ?? ?? ?? ?? ? ?? ???? ??? ? ?? 3000? ??? ??? ? ?? ????.

2 ? ??? ??: ???? B2C

???? ?? ??? ??? ????? ?? ??? ?? ??? ?? ???? ?? ?????? ???? ??.

?? ?? ???? ???? ?? ?? ??? ??? ?? ?? ??? ?? ?? B2C ? ????.

???? ??? ???? ?? ?? 2000? ??? ????? ???.

??? ??? 2002? ????? ??????, ???? ???? ??? ??? ???? ?????? ?????.

??? ??? ‘ ?? ’ ?, ?? ???? ??? ????, ?? ?? ???? ????? ??? ???? ?? ??? ?? ???? ??? 2000? ??? ??? ??? ???.

?? ???? B2C ?? ????? ???? ???, ???? ??, ?? ??, ??, ??, ?? ? ??? ??? ??? ??.

? ?? ???? ???? ?? ?? ?? ??? ????? ???, ? ???? ??? ?????? ???? ??? ??? ???? ???.

?? ???? ?? ?? ???? ???? ?? ????? ?? ???? B2C ???? ????? ??.

?? B2C ??? ?? ??? ?? ??? ?? ??, ????? ??? ??, ?? ?? ??? ?????? ????, IT ????? ??, ??? ????? ?? ?? ??? ??? ??? ??.

???? ?? ??? ?? ??? ??? ??? ?? ?? ??? ????, ???, ??? ??? ??? ??? ????, ??? ??? ??? ??? ? ???, ?? ??? ?? ???? ??? ???? ???? ??.

IT ????? ?? (?? ???)? ??? ??? (4% ??), ?? ?? ??? ??? ??. ?? ??? ???? ?? ?? (20% ??), ????? ???, ??? ?? ?? (60? ??)? 1?? ???? ?? ?? ??? ??? ? ??.

?? ??? ???? ??? ?? ???? ???? ?????.

? ? ??? B2C ? ??? ?? ?? ? ???? ? ?? 30% ??, ??? ??? ? ?? ? ?? ?? ? ??: ??? 200 ~400? ??.

???? ?? ?? ???? ????.

??? ??? ???? 2004? ??? ????? ???? ??? ??? ??? ???? ??? ??? ??? ?? ??? ??? ??? ??? ??? B2C ? ????? ????? ???.

?? ?? ?? ?? ???? 1??? ??? ??? ???? ??? ?? ??? ?? ???? ??.

3??? ??: ?? ?? ??

??? ??? ???? ??? ?? ??? ??? ???? ????? ???? ???? ?????? ????.

{page ubreak}

“?? 3? ?? ???.”

???? ?????? ??? ?? ???, ??? 3?? ?? ??? ??? ?, ??? ?? ??? ???? ??, ??? ??? ??? ???? ?? ???, ? ???? ??, ??? ??? ?? ??? ??? ?? ??? ?? ? ??? ???.

? ?? ???? ???? ‘?? +?? ’?? ??? ???? ??? ??? ? ??? ?? ?? ???? ?? ?? ?? ?? ???? ??? ??? ??? ? ??? ???.

??? COO ? 2010? ???? ??? ???, ????, ?? ?? 3? ?? ??? ??? ???? ???? ??? ??? ???.

??? ?? ?????.

"???? ??? ???? ???? ?? ??? ??? ??? ????? ?? ???? ??? ??? ??? ????? ?? ???? ????? ?? ?? ??? ?? ???? ? ???"? ???.

??? ??.

“??? ??? ?? ??? ???? ???? ?? ??? ??? ??? ????? ???? ?? ???.”

???? ? ? ????? ???? ??? ???? ???.

??? ??? ? ??? ?? ??? ?? ??.

?????? ?? ?? ????? ???? ??? ?? ???????? ???? ???? ? ??? ?? ?? ?????? ?? ‘ ???? ’ ? ???? ??, ??? ??? ???? ?? ??.

? ??? 3? ?? ?? ??? ???.