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具體說來,全程陪阿里玩過導購寶的商家應該都清楚,導購寶的實際應用表現在以下幾個方面:其一,采用發布電子憑證商品,實現了顧客線上下單、線下自提的業務模式;其二,在線下店鋪使用導購寶掃碼購物,實現了“現場拿貨”和“送貨上門”的兩種業務場景,其中“現場拿貨”實則改變了收銀方式,而“送貨上門”則可通過電商配送解決線下店鋪遇到的缺款、缺色、斷碼問題;其三;通過“導購寶”辦理線上線下會員卡,實現會員關系管理,除了有效刺激消費,還可對顧客購買次數、款式、尺碼進行記錄和分析,進而實現導購員通過導購寶定向與顧客互動和推薦。
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