銀泰城首推支付寶“智能停車”
近日,國內最大的商業綜合體銀泰城與支付寶錢包達成合作,在商場推行“智能停車”繳費。今后,車主停車繳費只要用支付寶錢包掃一下,就可以完成付款,省去排隊繳費麻煩。這是支付寶“智能停車”服務首次應用在商業綜合體領域。目前,杭州城西銀泰城已率先開通了該服務,而銀泰城也借此成為首個集智能停車、移動購物體驗的智慧城。
據悉,使用新推出的“智能停車”,車主只要在支付寶錢包內添加“杭州銀泰城停車服務”服務窗,并在服務窗內綁定自己的車牌號或者輸入停車卡卡號,就可以隨時隨地在服務窗中查看停車時間并繳費。繳費完成后,系統會預留了45分鐘,讓車主有足夠時間提車出閘。
此前,商場的停車繳費服務一般采用中央收費或者出口收費兩種模式,前者需要用戶到固定的中央收費點去繳費,后者則要在出口逐一排隊繳費,在高峰時段經常出現堵車現象。而“智能停車”讓車主既解決了四處停車繳費崗的麻煩,也避免了排隊繳費的問題,極大提升車主的停車體驗。
據銀泰何相國總經理介紹,相比傳統的停車場,出入車效率可提升6倍以上,城西銀泰上線該服務短短兩周,使用率就超過30%,其中在商場自助繳費機前,超過50%的車主都是用支付寶“智能停車“掃碼方式繳費的,表明車主對移動停車服務的巨大需求。
目前,銀泰城上線的“智能停車”服務,已經實現了商場會員卡的打通,在支付寶錢包服務窗內,車主可以綁定商場的會員卡號,當繳費時,系統會自動根據會員權益和消費情況進行停車費的減免。比如,銀泰城規定,金卡會員的車主可以享受當天2小時免費停車服務,那么金卡車主在支付寶錢包的“杭州銀泰城停車服務”服務窗綁定會員卡員后,通過支付寶錢包繳停車費,只需支付超過2小時部分的停車費。何相國表示,這種打通會員體系的“智能停車”服務,未來將成為銀泰智慧城的標配。
數據顯示,我國的汽車保有量達到1.5億輛,停車市場發展迅速,城市泊位供求緊張,導致停車矛盾日愈凸顯。停車排隊,停車繳費現象越來越嚴重,成了民生大問題,尤其在CBD商業區,嚴重影響了正常商業運營和效率。
智能停車是支付寶錢包今年4月配套“未來商圈計劃”推出的服務,目前包括北京、上海、廣州、深圳、南京、重慶等城市數十個停車場已經開通了智能停車服務。根據支付寶錢包規劃,未來3年將通過技術和數據的開放,與合作伙伴一起推動“智能停車”普及。在剛剛結束的分享日上,支付寶錢包透露,用戶數已達到1.9億,日常移動支付日交易筆數超過4500萬筆,占支付寶整體占比超過50%。

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