服裝“隱形冠軍”的“輕”轉(zhuǎn)身
對此,鐘景冰并不在意,即便金紅棉這家張槎服裝企業(yè)已經(jīng)壟斷國內(nèi)一線品牌T恤80%的訂單,甚至曾經(jīng)少量為阿瑪尼做貼牌。
對于金紅棉而言,“阿科登”才是面向終端消費(fèi)者的品牌形象。2010年9月,金紅棉在為他人貼牌生產(chǎn)10年后,正式推出首個(gè)自有品牌“阿科登”。令人意外的是,金紅棉沒有在各大城市、百貨店廣鋪渠道,而是與IBM合作建立起自有網(wǎng)上商城,并相繼開通京東、天貓旗艦店和移動(dòng)APP平臺(tái),“阿科登”成為張槎乃至佛山的第一個(gè)網(wǎng)絡(luò)服裝品牌。
“輕”轉(zhuǎn)身
無論是自有品牌還是電子商務(wù),對于佛山服裝行業(yè)而言都不輕松。
自有品牌轉(zhuǎn)型被行業(yè)呼吁多年,但中國地廣物博,國內(nèi)市場需求巨大的同時(shí),也意味著高昂的渠道和營銷成本,許多企業(yè)因此難下決心轉(zhuǎn)型。電子商務(wù)可以繞開渠道障礙,但人才和氛圍的匱乏,同樣讓企業(yè)捉摸不透。
然而,服裝電子商務(wù)確實(shí)正在展現(xiàn)巨大的潛力。艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2011年服裝網(wǎng)購市場規(guī)模達(dá)2049億元,較2010年的1052.4億元增長達(dá)94.7%,并將在今后的2—3年中繼續(xù)保持快速的增長,預(yù)計(jì)到2014年,服裝網(wǎng)購市場規(guī)模將達(dá)5195億元。
美國在線男裝零售商J·Hilburn公司聯(lián)合創(chuàng)始人希爾·戴維斯認(rèn)為,網(wǎng)購市場最有創(chuàng)新潛力的領(lǐng)域是服裝行業(yè)。2010年9月,金紅棉正式推出首個(gè)自有品牌“阿科登”。這家企業(yè)沒有在各大城市、百貨店廣鋪渠道,而是與IBM合作建立起自有網(wǎng)上商城,并相繼開通京東、天貓旗艦店和移動(dòng)APP平臺(tái),“阿科登”成為張槎乃至佛山的第一個(gè)網(wǎng)絡(luò)服裝品牌。
自有品牌對金紅棉的意義不言而喻。金紅棉副總經(jīng)理鐘景冰告訴記者,盡管目前企業(yè)已經(jīng)壟斷國內(nèi)一線品牌T恤80%的貼牌訂單,并且每年均以10%—15%的速度穩(wěn)定增長,但由于勞動(dòng)力成本大幅上漲等原因,金紅棉遲遲不敢放手?jǐn)U大生產(chǎn)規(guī)模,貼牌利潤已經(jīng)逐漸摸到天花板。
然而,自有品牌該怎么建?金紅棉選擇網(wǎng)購渠道,不僅可以借此避開繁雜的線下渠道發(fā)展,以更輕松的姿勢完成自有品牌的轉(zhuǎn)身,同時(shí)避開在線下渠道與代工客戶直接競爭,保護(hù)原有主營業(yè)務(wù)。
在某種程度上而言,金紅棉并非為了“阿科登”而選擇電子商務(wù),而是因?yàn)殡娮由虅?wù)創(chuàng)建了“阿科登”。鐘景冰表示,“阿科登”從一開始就定位網(wǎng)絡(luò)品牌,鎖定25—35歲男士消費(fèi)人群,而這個(gè)群體正是當(dāng)前中國網(wǎng)購市場的中堅(jiān)力量。
理性與“燒錢”
“輕”轉(zhuǎn)身并不意味著服裝網(wǎng)絡(luò)品牌運(yùn)營是一件輕松的事情。鐘景冰介紹,以目前“阿科登”銷售量最高的京東商城旗艦店為例,月均銷量在35萬—40萬元之間。他坦承,這個(gè)增長速度和規(guī)模在網(wǎng)絡(luò)服裝品牌中并不突出。
但鐘景冰并不著急,他認(rèn)為,這與金紅棉的實(shí)體企業(yè)出身和“阿科登”品牌定位有很大關(guān)系。
目前,服裝電子商務(wù)長期是資本寵兒,許多網(wǎng)絡(luò)服裝企業(yè)可以為了銷量而毫不顧忌地“燒錢”。但有數(shù)據(jù)表明,國內(nèi)服裝服飾行業(yè)品牌網(wǎng)絡(luò)廣告投放規(guī)模自3月份的高峰過后,增長率就開始出現(xiàn)大幅下跌。今年8月,服裝品牌網(wǎng)絡(luò)廣告投放量已較7月跌去55.4%。
鐘景冰告訴記者,金紅棉更愿意穩(wěn)扎穩(wěn)打,除了必要的網(wǎng)絡(luò)推廣投入,“阿科登”更關(guān)注在品牌內(nèi)涵和文化上做文章。
今年9月,“阿科登”借助周年慶在推出佛山首個(gè)以服裝為主題的時(shí)尚活動(dòng),邀請了許多廣佛名流。10月,“阿科登”又在保利水城舉辦服裝發(fā)布會(huì)。“意大利設(shè)計(jì)師”、“世界前十男模”、“意大利、希臘取景”等被視為“阿科登”的賣點(diǎn)。
金紅棉將“阿科登”定位中高檔品牌,一件T恤的出廠價(jià)甚至可能高達(dá)300多元,這在服裝網(wǎng)絡(luò)品牌中非常少有。做實(shí)業(yè)的經(jīng)歷讓鐘景冰認(rèn)識到,如果自有品牌仍然以低價(jià)傾銷,實(shí)際上會(huì)造成占用生產(chǎn)資源卻沒有提高效益的局面。“我認(rèn)識這樣的企業(yè),在網(wǎng)絡(luò)低價(jià)銷售自有品牌產(chǎn)品,但品牌沒有粘性。”鐘景冰說,目前“阿科登”的顧客回頭率已經(jīng)達(dá)到80%。
實(shí)際上,金紅棉仍然有燒錢的地方。在創(chuàng)建“阿科登”時(shí),金紅棉選擇與IBM合作,投入1800萬元完成從自主電子商城到ERP、財(cái)務(wù)管理、數(shù)據(jù)分析等一系列信息化改造。鐘景冰說,這套系統(tǒng)5—10年都還有優(yōu)勢。同時(shí),金紅棉還在今年3月推出針對iPhone和iPad的移動(dòng)APP平臺(tái)。
IBM佛山分公司今年8月成立時(shí),經(jīng)理趙穎以金紅棉案例進(jìn)行介紹。他評價(jià)認(rèn)為,金紅棉成功完成了從傳統(tǒng)的服裝制造行業(yè)向服裝B2C平臺(tái)轉(zhuǎn)型,獲得了以大洞察從大數(shù)據(jù)中挖掘商業(yè)價(jià)值的能力,從而為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展注入新的活力。
線下“體驗(yàn)店”戰(zhàn)略
鐘景冰告訴記者,現(xiàn)在的“阿科登”并非計(jì)劃中的全貌,金紅棉希望“阿科登”成為一個(gè)全家庭覆蓋的品牌,這意味著“阿科登”未來將推出女裝和童裝。
線下渠道同樣也在“阿科登”的計(jì)劃中。鐘景冰透露,“阿科登”的第一個(gè)3年計(jì)劃就包括在國內(nèi)開設(shè)5—10家“體驗(yàn)店”。
希爾·戴維斯認(rèn)為,電子商務(wù)依然是個(gè)欠缺些人性化的渠道,消費(fèi)者試穿服裝的效果、觸摸面料的手感和仔細(xì)檢查服裝的細(xì)節(jié),都不能通過在線模式復(fù)制,也沒有處理退貨的負(fù)擔(dān)。為了把網(wǎng)上購物體驗(yàn)提升到新的層次,企業(yè)必須在這個(gè)過程中重新添入人際接觸,這與金紅棉的想法類似。鐘景冰解釋,“阿科登”不會(huì)重復(fù)傳統(tǒng)的線下渠道,而會(huì)用一種新的模式,用先進(jìn)技術(shù)在線下創(chuàng)造一種全新的體驗(yàn)?zāi)J健?/p>
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