建行滁州市分行舉辦商務禮儀培訓

　　為進一步提高管理崗位人員和客戶經理綜合素質，建行滁州市分行利用周末，邀請專業公司培訓師進行了為期一天的商務禮儀培訓。市分行行領導、支行和部門負責人、客戶經理等共70余人參加了此次培訓。

　　本次培訓主要從“禮儀與職業形象”、“職業形象塑造”、“商務會面禮儀”、“高端商務接待與拜訪禮儀”等方面展開。

　　經驗豐富的培訓老師系統介紹了個人儀容、儀表、職場著裝、接待拜訪禮儀等全方位的禮儀要點。培訓通過穿插視頻、互動、演練，盡可能將培訓氣氛營造到最好，讓參訓人員在短短一天時間內，掌握接待、拜訪、會務等多方面商務禮儀規范。

　　該行舉辦本次培訓受到了參訓人員的歡迎和好評。參訓人員了解到了許多貼近工作的禮儀知識，認識到了自己在商務禮儀方面的欠缺，紛紛表示將在今后的工作中，充分注意個人的言行舉止，以完美的形象和儀態展現建行人的職業形象。

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　　雖然職場禮儀都表現在細節中，而正是那些細節不僅塑造了你的形象，也能讓你的交流對象感覺到大方舒適。“女性站、坐不開膝，說話時要身體前傾，這樣才能給對方親切感。”說起這些，李麗芬語速略略有些加快，她還特意強調了與人交流時的眼神。

　　人臉有一個三角區，從額頭到兩眼是正三角區，從兩眼到下巴是倒三角區。當你與人交流時，符合禮儀的做法是正視對方三角區，若不太熟，就看著對方的正三角區，若很熟悉，則可以看著對方的倒三角去。另外，交談中眼睛看向對方身后或是上下打量對方，都是非常不禮貌的。

　　職業裝的搭配當然也有不少講究，李麗芬說，無論是正裝還是便裝，你在公司都不應該穿得隨意暴露，不能太緊身也不能太寬松。短裙不能高于膝蓋以上6公分，對鞋子的要求則是前不露趾后不露跟。“最忌諱就是套裙里面穿黑絲襪，工作中你表現性感沒必要，而應該是給人大方干凈的感覺，所以選擇較為通透的肉色絲襪才是正確的。”