職場政治：寫字樓里的潛規則

　　大多數人認為辦公室政治對企業不利。沒什么比這種想法更不真實的了。不管你是首席執行官、銷售人員還是夏季做實習工作的人，辦公室政治都是把事情做好不可分割的一部分。

　　首先讓我們看看如何不依靠詭計或者欺騙(又名“骯臟的政治”，這對企業不利)的辦公室政治的四個步驟。

　　步驟1-發現并明白需求

　　玩弄政治包括平衡多個人的需求，這樣他們就可以到一起做出決定。在商業中有四種普通需求：

　　1.個人需求反映出個人的性格以及那個人期望或者想要從工作經歷中獲得什么，例如重視、報酬、挑戰、娛樂和性滿足等等。

　　2.職業需求包括通過換不同的工作和不同的公司來實現那些個人需求的個人計劃。職業需求從個人需求中而來。例如，成為關注的焦點是個人需求，而為了成為關注的焦點而成為“編程主管”的需求就是職業需求。

　　3.工作需求包括個人需要的推進他們的職業需求和個人需求的資源。例如，為了讓“編程主管”的頭銜有意義，必須有編程的員工讓其領導才行。

　　4.組織需求是一個小組內個人工作需求的實質。例如，為了成為“程序主管”以及有一些寫程序的員工讓其領導，該組織可能需要一臺新電腦和一款新軟件供程序員編寫程序用。

　　一旦你明白了自己的需求(各種層次上的需求)以及其他相關人士的需求，你就為玩弄政治做好了準備。

　　步驟2-建立聯盟

　　辦公室政治包括做交易，有些時候你要支持滿足別人的需求來換取那個人對滿足你的需求的支持。從理論上看這是一個很簡單的概念，但是實際上這其中還有無數的變化。有點像性。

　　例如，如果你有一位想要成為“程序主管”的同事，而你自己想要成為“質量控制經理”，你會告訴這位同事：“如果你支持我成為質量控制經理的想法，我就會支持你成為程序主管的想法”。

　　正如你看到的那樣，讓聯盟有效的關鍵就是1)弄清楚你想要什么，2)弄清楚另一個人想要什么和3)同意一起達到目標。這次我將避免使用性做類比。

　　在建立聯盟的過程中一定要非常小心。一般的規則是你想要與你能夠信任，會承擔他們那方交易并且也能對公司的其余事情做出正確的事情的人建立聯盟。

　　例如，你可能不想牽涉到提升一個徹底的白癡做“程序主管”的交易中，至少是在你想讓你的公司成功的情況下，你不想這樣做。然而，如果把所有的事情考慮在內，無論是杰克還是吉爾得到提升都不重要的話，與吉爾做交易讓杰克出局就沒問題。

　　而如果你確定吉爾是更好的選擇那就要好得多。

　　步驟3-追蹤恩惠和義務

　　除了聯盟，政治還包括不太正式的恩惠交易。這是一個簡單的概念：你幫別人的忙，然后在稍后的日子里你可以讓那個人為你做一些事情“要回”恩惠。當然，反之亦然。

　　因此玩弄辦公室政治需要密切追蹤1)你欠誰的以及欠多少，2)誰欠你的以及欠多少。

　　知道第一點可以讓你避免因為意味的請求而感到意外。知道第二點允許你去評估你是否已經有了實現自己的目標的政治權利，以及你是否需要用政治去實現目標。

　　交易恩惠是鞏固你的聯盟的非常好的方法這一點幾乎不必多說。

　　此外，在評估過去的恩惠與將來的恩惠的過程中通常涉及到一些協商。不要緊，只需要記住每個人都有自己的“記錄簿”，而這個記錄簿可能與你的記錄簿并不100%一致。

　　步驟4-聯合你的人

　　所有這些努力在做決定的時候都會有影響。你的目標是通過使用你的聯盟和有利的交易確保(盡可能確保)每個人都支持你更喜歡的決定。

　　例如，假設你的公司要在兩家軟件供應商之間做出選擇，而你確定供應商“A”是正確的選擇，但是你意識到與你一起工作的一些被誤導的傻瓜們認為供應商“B”是更好的選擇。

　　當決定雇用哪一家供應商的大會發生時，你想讓你事先安排好的人在會議室談判桌前盡可能多地同意你的想法，也就是同意應該雇用供應商“A”的想法。

　　可能有人認為這樣的決定應該基于每個供應商的產品優劣情況做出。也許是這樣，但是這并不是這個世界運行的方式。

　　辦公室政治確保人們能做出正確的決定，即使是基于錯誤的理由做出的。而這總比基于正確的理由做出錯誤的決定更好。對嗎?

　　提到“辦公室政治”，如果你的第一反應是眉頭緊皺，滿臉無奈，甚至嘴角一撇，很是不屑，那就不太妙了。因為這就意味著，在職場打拼的你，缺乏一項關鍵的 E Q技能——政治意識。而根據一位 E Q研究權威的看法，這個能力往往決定一個人的工作成就。

　　遺憾的是，如此重要的技能，我們在學校卻學不到。因此，剛剛離開學校，初進職場的人，雖然擁有一身本事，卻總是被辦公室復雜的政治活動，搞得精疲力盡、傷痕累累、“反應不良”，最終黯然離去。

　　“壯志未酬，身先死”的確慘烈了些。不過聰明的你，也絕對可以練就一身好功夫，成為具有高度政治敏感的 E Q高手，讓自己能開開心心地發揮，快快樂樂地成功。