HR集團引進供應商關(guān)系管理系統(tǒng)

　　歐洲第三大鞋類零售商HR集團目前引用了TXT公司提供的供應商關(guān)系管理(SRM)軟件，以加強與世界各地數(shù)百名供貨商的高效協(xié)作和業(yè)務運行。

　　作為歐洲最大的鞋類分銷商之一，HR集團在全球20個國家擁有2700個銷售點，年銷售鞋類4000萬雙，產(chǎn)品不乏知名品牌阿迪達斯和Dockers，也包括一系列自有服裝品牌及配件。除了總部德國，HR集團在歐洲擁有兩個大型的針對網(wǎng)店的庫存分銷站，這就需要公司保證高效的產(chǎn)品流通性，而有限的庫存和快速發(fā)展的零售網(wǎng)絡意味著公司需要更有效的軟件，以簡化供應鏈上游流程。

　　此前，公司依賴復雜的混合電子表格、電子郵件及電話跟蹤全球眾多的供應商，如果是遠距離的客戶，則需花費較長的訂單處理周期。

　　HR集團此次使用的TXT Chain解決方案能協(xié)同網(wǎng)絡平臺進行訂單管理，協(xié)調(diào)及跟蹤與全球供應商和第三方物流提供商的交貨，并將及時補充或調(diào)整庫存以確保店內(nèi)商品的保有量及風格要求。目前，公司每周需要處理大宗交貨約100次。

　　有了TXT Chain系統(tǒng)，HR集團能實現(xiàn)同參與采購過程的所有部門間的溝通。此外，該系統(tǒng)網(wǎng)絡平臺也可以讓200多個供應商和全球所有物流供應商在工作中共享實時環(huán)境。

　　“我們需要自動化的訂單管理系統(tǒng)，因為它能準確規(guī)劃公司的全球交貨情況;更清晰準確地把握交貨進度;找到任何潛在的拉大我們與國際零售業(yè)務保持同步的差距。”HR集團執(zhí)行總裁菲利克斯說。

　　他還表示，公司使用TXT軟件后，訂單能利用ERP系統(tǒng)把信息傳輸給供應商，并可自動確認訂單、規(guī)劃發(fā)貨日期、檢測可能造成的延誤及實時做出反饋。

　　可以說，隨著通信設(shè)施的不斷改進，在訂單和交付上，公司與供應商之間的貿(mào)易往來變得越來越透明，公司也預計，該系統(tǒng)將有效減少各個供應鏈方面的庫存率，也將對庫存資金產(chǎn)生積極影響。

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　　供應商管理系統(tǒng)是采購管理系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)，也是采購管理系統(tǒng)的一個重要模塊。供應商管理系統(tǒng)以供應商信息管理為核心，以標準化的采購流程以及先進的管理思想，從供應商的基本信息、組織架構(gòu)信息、聯(lián)系信息、法律信息、財務信息和資質(zhì)信息等信等多方面考察供應商的實力，再通過對供應商的供貨能力，交易記錄、績效等信息綜合管理，達到優(yōu)化管理，降低成本的目的。

　　供應商管理系統(tǒng)是一種致力于實現(xiàn)與供應商建立和維持長久、緊密伙伴關(guān)系的管理思想和軟件技術(shù)的解決方案，它旨在改善企業(yè)與供應商之間關(guān)系的新型管理機制，實施于圍繞企業(yè)采購業(yè)務相關(guān)的領(lǐng)域。目標是通過與供應商建立長期、緊密的業(yè)務關(guān)系，并通過對雙方資源和競爭優(yōu)勢的整合來共同開拓市場，擴大市場需求和份額，降低產(chǎn)品前期的高額成本，實現(xiàn)雙贏的企業(yè)管理模式;同時它又是以多種信息技術(shù)為支持和手段的一套先進的管理軟件和技術(shù)，它將先進的電子商務、數(shù)據(jù)挖掘、協(xié)同技術(shù)等信息技術(shù)緊密集成在一起，為企業(yè)產(chǎn)品的策略性設(shè)計、資源的策略性獲取、合同的有效洽談、產(chǎn)品內(nèi)容的統(tǒng)一管理等過程提供了一個優(yōu)化的解決方案。