Magasin De Vente Au Détail, Les Compétences Et Les Précautions

Quelqu'un a dit: aujourd'hui est une perception de l'époque, mais "sensationnel" l'age.

"Les jeunes aiment l'intuition, aime", "déteste" tels que des jugements simple et, par conséquent, les techniques de commercialisation de bonnes relations publiques est très important pour le secteur de la vente au détail, qui entra?ne non seulement des "émotions" acheter, mais également de générer une affinité.

Les compétences de certains de la vente au détail de relations publiques, pas plus profond compliqué, votre petite voir le kung - Fu, persévérer en vigueur, si vous utiliser, certainement inattendu de l'effet de commercialisation pour vous.

1. Habillée "face".

Le magasin de personnes telles que l'aspect de la face, c'est - à - dire "magasin est le visage".

C 'est sur cette base que le client détermine instantanément l' image d 'un magasin.

Le magasin comprend le nom, l 'emblème, les panneaux, la décoration de l' apparence, les vitrines, ainsi que la couleur et l 'éclairage du magasin, une bonne première impression visuelle est la clé de la présence du client.

Les commer?ants doivent donc faire le plancher, le plafond, le conteneur, les vitrines sans poussière, le verre doit être propre.

Il faut au moins une ou deux fois par jour se tenir à l 'intérieur du magasin pour voir, du point de vue du client, l' image de votre magasin peut - elle être bonne impression?

Ouverture des portes.

Il est facile d 'entrer et de sortir pour prospérer.

Une fois que le client est entré dans le magasin, il est préférable que l 'employé ne le suive pas à pas.

Attention à l 'image du vendeur.

Les doigts, les vêtements.

5. La marchandise à laisser les clients à voir, facile à contact.

C'est - à - dire "oeil facile à voir, main facile à prendre.

La marchandise sur un rayonnage ouvert, est sélectionné de sorte que le client était facile.

6. Tous les produits sont marqués sur le prix, un prix de marchandises.

Sur la base des informations de prix doit être dans un magasin de prévision de prix et de la concurrence dans leurs efforts de collecte des clients de fixer des prix appropriés.

7. Le magasin de vente au détail et des relations avec la clientèle, en fin de compte, des relations interpersonnelles.

Et de les accueillir ne dit pas un mot.

Tu sais, l'espace de courses et de communication.

8. Les connaissances et les ventes de marchandises de la proportionnelle, le consommateur n'est pas un expert, besoin de vos conseils.

Pour que le consommateur comprenne que vous l 'aidez.

L 'accueil des clients est détendu et il n' y a pas de signe de déception ou de mécontentement.

Ramasser de l 'argent et chercher de la monnaie, en face, et trouver un billet propre pour les clients.

11. Pour les clients, et remercier les clients est le meilleur client.

Les magasins signifie améliorer constamment reviennent.

Une étude américaine de spécialistes et de bouchon 雷奇漢 match montrent que la fidélité du client à chaque augmentation de 5%, peuvent tirer profit de l'augmentation de 25%.

Emploi de termes usuels.

Language standard, compassion, peut accro?tre le charme de l 'image du magasin, de créer une affinité, apporter une bonne réputation.

Lorsque la recommandation est placée au service de réception, les clients sont priés d 'inscrire les biens à acheter.

Considérer les fêtes comme une bonne occasion de relations publiques.

Par exemple, la Fête de Chongyang est une bénédiction pour les personnes agées; la fête des enseignants est une bénédiction pour les enseignants.

Les clients ne seront jamais oubliés.

Pour que les clients soient des dieux permanents, il faut qu 'ils soient sensibilisés par des actes ou des activités spécifiques pour que les clients sachent que vous les prenez pour Dieu.

Une fois que Dieu réalisera que tu es crédible et fiable, tu seras toujours ton client.