L'Achat De Chaussures Pour Aider Des Conditions De Retour

Plus de 3000 $de marque de chaussures, de porter de 3 heures appara?t en phénomène, Shenzhen Wu pour demander une idée, Shenzhen et Hong - Kong a plusieurs fois insisté sur le fait que la question de la qualité, le magasin de chaussures, n'a pas renvoyé.

Hong Kong le Conseil dit que, dans de telles situations, les consommateurs peuvent se plaindre à Hong - Kong CC, de réduire des problèmes les plus.

L'après - midi du 5 avril 3 heures, Mme Wu Dian Gucci Kong Tsim Sha Tsui le port de la Ville, acheter des chaussures en cuir à une paire de valeur de plus de 3500 $, après paiement immédiatement les chaussures à pied, le Greffier a donc, dans sa réception sur le couvercle de "joint ce point n'est pas revenu".

Mais près de la ville de port dans 3 heures plus tard, Mlle Wu que chaussures me fait mal au pied, après vérification que le talon gauche à l'intérieur un morceau de cuir doublé, puis elle a renvoyé le magasin, lorsque le gestionnaire de paire de chaussures ont été réparés, mais Mlle Wu pense que ce sont des Questions de qualité, et j'espère que le magasin de retour.

"Si 300 chaussures cassé, je pense que rien ne peut être plus de 3 000 yuan ces chaussures, comment porter quelques heures a endommagé?"

Mlle Wu s' interroge.

Toutefois, le vendeur a indiqué qu 'il n' y avait pas de précédent à Hong Kong en ce qui concerne le retour de la marque et qu 'il fallait consulter le siège de l' Italie.

Trois jours plus tard, Mlle Wu s' est de nouveau rendue au magasin sans succès, ce qui l 'a mise en colère.

Maintenant, c 'est réparé, et si les mêmes dégats se reproduisent?

Les chaussures sont des articles en cuir qui, comme la peau d 'un être humain, ne sont pas directement liés à la durée d' utilisation.

Elle a indiqué que les techniciens de Gucci avaient conclu que les chaussures n 'avaient pas de problème de qualité et ne pouvaient donc pas être remplacées, et que, si des problèmes se posaient de nouveau pendant la tenue de Mlle Wu, il faudrait également procéder à des vérifications et à des vérifications avant de conclure que ? si les chaussures avaient encore besoin d' être réparées, elles pouvaient se rendre dans des magasins spécialisés dans l 'intérieur du pays, moyennant paiement de redevances ?.

Le Directeur des affaires publiques de la Commission des consommateurs de Hong Kong, Huang yingqiu, a suggéré que les consommateurs de l 'intérieur du pays qui se trouvaient dans une situation semblable à celle de Mlle Wu puissent d' abord saisir la Commission des consommateurs, qui pourrait être chargée d 'éviter les problèmes liés à l' utilisation des appareils électriques et à la falsification des appareils en jade, d 'une part, et la Commission des consommateurs, d' autre part, si un différend se posait concernant la sécurité des appareils électriques, la falsification des appareils en jade, d 'autre part.

Dans un cas comme celui de Mlle Wu, il est difficile de déterminer si le facteur humain ou le produit lui - même est un problème et les consommateurs doivent être informés des clauses de restitution avant d 'acheter, faute de quoi le litige ne peut qu' être passif.