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    Répondre Au Téléphone

    2010/6/3 16:44:00 56

    Ne pense pas que répondre au téléphone n 'est rien, en fait, il y a encore beaucoup d' apprentissage à l 'intérieur.

    Il faut attendre que le téléphone sonne.

    Pourquoi?

    Comment sais - tu que l 'autre partie veut entendre ta voix de joie?

    Bien s?r, votre mauvaise humeur franchement pmis à l'autre ne doit pas.

    Le téléphone est toujours par toutes sortes d'appeler, ils ont toujours apporté une bonne nouvelle, la mauvaise nouvelle, ou ne sont pas bonnes ou mauvaises nouvelles, émotion sans votre réserve de signaux pmis à l'autre, mais parfois mal.

    Le


      


    Le téléphone, parfois, comme la vie, avoir de calme et de la tranquillité d'esprit.

    Le téléphone sonne deux fois, appelant, est parfaitement acceptable de temps d'attente, il est prévu un état optimal Tu décroches.

    Personne de connexion de téléphone, dans seulement un bruit de sonnerie de téléphone, ton anxiété et de malaise a peut - être momentanément apaisée, vous ne pouvez pas surpris de ne pas craindre de sol sur quelque chose, quelqu'un pour rester indifférents au sol.

    Beaucoup de choses dans le monde, a besoin d'une petite pause et de pition, ne sois pas si pressé, décroche le téléphone.

    Souviens - toi, la cloche a sonné deux fois avant de chercher.

    Le


      


    Si vous avez un client dans votre bureau, ne répondez pas au téléphone.

    C 'est très fréquent.

    Mais peu de gens se rendent compte que répondre à ce moment - là est un acte malpoli.

    En fait, c 'est dire à votre client que le téléphone est plus important que lui.

    A moins que vous n 'attendiez un appel très important, laissez un message par messagerie vocale.

    Si vous voulez décrocher, il faut que le client sache pourquoi vous décrochez ce téléphone.

    - Non.


      


    Rappelez - vous:


      


    ] dans les 24 heures de répondre à tous les appels.

    Le


      


    Si votre philosophie est "peut remettre à demain, tu n'as pas pressé de le faire aujourd'hui, alors vous toute ma vie, j'ai peur que c'est très dur à l'avant.

    A 24 heures, de répondre à tous les appels entrants une habitude, peut garantir le degré d'information ouvertes sur votre chien de réseaux de relations.

    Pour certaines professions, si vous n'êtes pas une réponse immédiate de téléphone, on risque de perdre une occasion de la paction.

    Le


      


    ★ pour raccrocher, n'hésitez pas.

    Le


      


    Par exemple, lorsqu'un vendeur de marchandises sans cesse de nous présenter quelque chose qu'on n'a aucun intérêt, interrompu est un acte de bonté.

    "Désolé, je ne veux pas vous faire perdre votre temps.

    Puis immédiatement suspendu de l'électricité, et avec le sourire.

    Le


      


    ★ appropriées d'interrompre l'un de l'autre.

    Le


      


    Pour interrompre l 'autre, vous pouvez utiliser les mêmes critères que pour l' entretien et essayer de ne pas l 'interrompre, à moins que tout ne s' avère impossible.

    - Non.


      


    Attention aux mauvaises habitudes.

    Le


      


    Si vous trouvez vous au téléphone il y a une mauvaise habitude, prends des notes sur le téléphone de correction.

    Si tu aimes la gorge, dit que comme un mantra, ou de mauvaises habitudes, cette photo de vous rappeler de papier va vous aider à sortir de leur nocivité.

    Laisse la conversation au téléphone te montrer le meilleur!

    - Non.


      


    * Net.


      


    Les vendeurs qui signalent leurs opérations par téléphone au Siège doivent comprendre l 'importance de la clarté des dents pour que son rapport ne soit pas erroné.

    En parlant de nom, il dit son orthographe et demande à l 'autre de se répéter pour vérifier l' exactitude.

    - Non.


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