Se Préparer Au Printemps: Les Lois De La Survie Multi - Benthique De Macaulin
Qu'il s'agisse d'un "réseau de blé", ou d'un magasin physique, selon M. Gu, un trésor opérationnel commun réside toujours dansBase de données- Oui.Cette base de données contient des informations sur les points des membres, les achats des clients, etc., et permet d'analyser et d'exploiter les préférences des clients, la capacité de dépenser, la répartition régionale et les préférences des marques grace à un logiciel de marketing différencié.
Carte de visite des personnages:
Gu jiejun: ShanghaiMacaulinPrésident, International Mail Order
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Optimisation de la structure des marchandises: Fresh Resurrection de macaulin
Pour macaulain, il y a neuf ans, le "parachutage" de Gu est assez légendaire.
En 2001, à l'age de 31 ans, Gu xuechun a quitté Bertelsmann avec l'intention de démarrer sa propre entreprise, il a pris un plan d'affaires avec de nombreux investisseurs, une occasion fortuite, Gu xuechun a rencontré Sun Qiang de Huaping Investments.à l'époque, Huaping avait déjà investi dans l'entreprise de vente par correspondance de catalogue macaulin, réinvestir dans d'autres projets n'était pas très probable, et le jeune homme en face de lui a rapidement attiré Sun Qiang avec un regard sobre et calme sur les affaires, il a vivement invité à se préparer à l'adhésion du printemps, dans l'espoir de pouvoir donner à macaulin un nouveau look.
Le jeune Gu yuejun devrait prendre ses fonctions.à ce moment - là, mccaughlin avait seulement 2 millions de dollars en espèces dans ses livres.
Pour les éléphants de temps en temps, l'eau est souillée "ExpatriéMccaughlin a déclaré que 2 millions de dollars pourraient le faire sonner de nouveau comme une crise.
Comme le printemps commence à se préparer à une ? nostalgie? complète de mccaughlin.Il a constaté que le style vestimentaire de l'ancien mccaulin était plus proche du ? go?t des personnes agées et d'age moyen en Europe?, et que la gamme d'utilisateurs était loin d'atteindre les exigences de la portée, le nombre d'utilisateurs atteignant au moins un demi - million, afin de réduire le co?t de production des vêtements, à ce moment - là, la structure des produits de mccaulin doit être ajustée.à ce stade, Gu a rapidement identifié un point d'entrée - réduire les co?ts, repositionner la clientèle et cibler les clients du bas de gamme vers les femmes en col blanc urbaines.
Dans le même temps, Gu a constaté que les ventes augmentaient, mais que les flux de trésorerie de la société diminuaient en raison de la pléthore de lignes de produits, du nombre excessif d'intermédiaires et de l'expansion rapide de la société.Il a donc recommencé à éliminer les fournisseurs non qualifiés et à réduire les intermédiaires.
Un jugement précis de la lésion a permis à mccaulin de tourner rapidement le dos.
Les flux de trésorerie sont finalement devenus positifs au cours du quatrième trimestre de 2001, puis ont connu un taux de croissance composé de 50% pendant six années consécutives.Cela a jeté un coup d'?il à l'équipe de macaulin sur Gu pour le printemps.Et à ce stade, le rythme de la réforme de la structure des produits optimisés ne s'est pas arrêté.
? les filles aiment jouer avec les styles, nous pouvons les aider à le faire facilement. ? Gu Fuchun a déclaré que macaulin avait enregistré la marque ? euromoda? pour les vêtements du drapeau, sa propre équipe de conception était responsable de la conception, puis de la production d'étiquettes, de la distribution directe.Afin d'enrichir davantage la connotation mode de la marque, au début de 2007, mccaughlin a signé un accord de coopération avec Nissen, la plus grande société de vente par correspondance du Japon, pour introduire les conceptions de saison de l'autre dans la production nationale.En 2008, macaulain s'associe à la marque de mode américaine Rampage, dont la personnalité en matière de création de costumes s'épanouit, complétant ainsi le style féminin de la marque euromoda.
Aujourd'hui, macaulin a des milliers de produits dans chaque série, en plus de la marque privée, mais aussi des agents de produits de sociétés de cosmétiques bien connues, telles que l'Oréal, vivier, etc., à des prix inférieurs à ceux des centres commerciaux.Macaulin a également des conseillers en beauté dédiés pour les instructeurs.Toutes les catégories liées à la femme et à la mode, y compris la maison à la mode, les accessoires, etc., mccaughlin est impliqué et constamment mis à jour, avec une structure de marchandises riche et résiliente.
Le business model ? multicanal Composite Marketing ? en parallèle
En fait, l'autre geste qui a permis à mccaughlin de revenir à la mort et de devenir de plus en plus puissant est d? à la mise en place d'un modèle d'affaires de ? Marketing multicanal composite?.
En 2004, mccaughlin, la plus grande entreprise de vente par correspondance par catalogue au pays, a été remise en ligne sur le site Web de ? mcealnet ?.Ce canal a montré une très forte résistance à la baisse face à la crise financière de 2008 et est également devenu une opportunité de développement pour l'ensemble du site Web pour devenir l'un des principaux canaux de vente de macaulin.
Craignant d'être affecté par la crise financière, Gu a renversé les plans précédents de lancement de nouveaux produits pour le printemps et l'été, a reprogrammé les styles de vêtements, la production et les limites de publicité placées, et a également envisagé de modifier les canaux de vente.
Alors que ses homologues contrastés rétrécissent le front, macaulain a toujours fixé des objectifs de croissance plus élevés.Grace à des recherches sur les canaux de vente, Gu a constaté que les clients qui choisissent d'acheter en ligne sont de plus en plus nombreux, tandis que le réseau de blé manque de ressources en termes d'application client, d'interactivité et de ressources humaines et matérielles.
Il a donc décidé d'ajuster immédiatement le paysage commercial de l'entreprise.En mars 2009, macaulain a mis sur pied une Division de commerce électronique indépendante, gérée par une équipe Internet spécialisée.Et la première chose que la nouvelle équipe a faite après sa création, c'est une nouvelle version du réseau de blé.En juillet, mcnet a commencé à diffuser des publicités sur Internet.Pendant la crise financière, beaucoup de marques ont réduit leurs budgets marketing et, par conséquent, de nombreux sites Web ont des espaces publicitaires très vacants.Les espaces publicitaires achetés par mcnet, moins chers qu'avant la crise financière, ont sans doute réussi à retranscrire la publicité dans les médias.
En plus du ? réseau de blé?, Gu a également montré un vif intérêt pour les magasins physiques de détail.à l'heure où le commerce électronique bat son plein, il a choisi de contre - courant et a décidé de faire une expansion prolongée dans les magasins physiques.
La question est la suivante: les canaux de vente en ligne sont relativement peu co?teux, comment la stratégie de prix bas peut - elle être reproduite dans les magasins physiques?
Comme l'a dit M. Fuchun: la plupart des magasins mccaulin sont situés dans des centres commerciaux, où les loyers sont fixes, ce qui réduit les co?ts et rend le fonctionnement beaucoup plus efficace, ce qui rend les magasins mccaulin rentables.
? dans la situation actuelle, la situation de nos magasins dans les villes de premier et deuxième rang n’est pas pire que only, veromoda, et dans les villes de troisième et quatrième rang, elle n’est pas pire que pure, senma, etc. ?, a déclaré Gu yuechun.
"Même au sein d'un cercle d'affaires bien établi, il existe simultanément les marques les plus chères et les moins chères. Si le nombre de ventes est très élevé, combiné à des loyers fixes, à des prix excessifs et à un taux d'achat très élevé pour les consommateurs, le commerce de détail peut maintenir un fonctionnement très efficace", a déclaré Gu yuechun.
Afin de réduire les co?ts d’achat, les achats de macaulin éliminent les intermédiaires et ? les produits doivent être vus hors de la cha?ne de production. ? les fournisseurs de macaulin sont principalement des entreprises de commerce d’exportation qui, sous le marteau des marchés d’exportation brutaux, ont une garantie de délai de livraison, un contr?le de qualité et un contr?le des co?ts élevé.
Aujourd'hui, avec de solides ressources de fournisseurs et un système logistique solide, macaulain a ouvert plus de 400 magasins de détail.En outre, qu'il s'agisse d'un ? réseau de blé? ou d'un magasin physique, il semble qu'un trésor opérationnel commun réside toujours dans la base de données.Cette base de données contient des informations sur les points des membres, les achats des clients, etc., et permet d'analyser et d'exploiter les préférences des clients, la capacité de dépenser, la répartition régionale et les préférences des marques grace à un logiciel de marketing différencié.
Les opérations de capital ne sont pas l'attente ultime de macaulain
Face à la possibilité pour les journalistes de planifier une inscription dans un avenir proche, Gu n'a pas explicitement approuvé le plan d'inscription lui - même.Mais il a clairement montré aux journalistes son attitude envers les marchés financiers: macaulain suit sa propre stratégie de développement établie, les options et les calendriers de financement de la cotation, et ils serviront les besoins réels de la stratégie établie.
En fait, en tant que seul détaillant dans le pays à pénétrer trois canaux différents, le modèle multicanal de mccaughlin a depuis longtemps attiré l'attention de Shen nanpeng, associé Directeur du Sequoia Capital China fund.
En février 2008, Sequoia China a acquis pour 80 millions de dollars les actions de macaulin détenues par le Groupe Huaping ainsi que par d'autres actionnaires minoritaires.à ce stade, macaulin est devenu le ? premier? dans le modèle Sequoia China buy - out (acquisition de contr?le).Il est convaincu que la diversification des canaux est une tendance dans le secteur de la vente au détail.
"Gérer un modèle de vente au détail multicanal n'est pas facile." Shen nanpeng estime que les liens dont il a besoin sont nombreux, de la conception du produit à la mise en place de la plate - forme de négociation, les différentes techniques de vente au détail de modèle ne sont pas les mêmes, le choix du client et la manière de négocier ne sont pas les mêmes, le défi pour la direction est grand,De son point de vue: ? Gu yuehun a une bonne compréhension macro, une bonne exécution, et son équipe a des membres forts dans toutes sortes de fonctions, du service au centre d'appel, en passant par les produits et autres. "
Est - ce qu’un modèle d’affaires innovant qui obtient rapidement le soutien du capital en si peu de temps, tout en revenant rapidement d’un réseau léger à une exploration lourde des canaux physiques, serait une logique et un résultat motivés par la volonté du capital?
En réponse à des spéculations extérieures, Gu yuechun a déclaré qu'au début de la collaboration avec Sequoia Capital, il avait écrit le plan stratégique de mccaughlin pour le marketing direct dans un plan de développement de cinq ans.
"Nous n'accepterons leur investissement que si nous sommes reconnus à 100%", a déclaré Gu hechun.? même un jour, le lancement sur le marché ne représente que le processus de financement de macaulain, et non l’attente ultime de macaulain. Macaulain est absolument confiant d’atteindre cet objectif, car il dispose déjà d’un flux de trésorerie très sain et de compétences opérationnelles. Macaulain ne sera certainement pas sur le marché pour le lancement, ses canaux de qualité peuvent marcher sur plusieurs jambes et sa résistance au risque et sa rentabilité ont été prouvées,Il a une capacité de survie tenace. ?
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