How To Make A Quasi - Client In The Exhibition Into A Real Buyer

Lors d 'une exposition,ExpositionLes expositions ne portent que sur le démarrage de l 'entreprise, le marketing, après l' exposition, il y a souvent beaucoup plus à faire, ce que l 'on peut qualifier de "suivi" pour les expositions ".

Les principaux éléments du suivi de l 'exposition sont la consolidation, le développement des relations avec la clientèle, la promotion des produits et des services, les négociations commerciales et la conclusion de contrats.Si l 'exposition est synonyme de "semer", créer de nouvelles relations avec la clientèle, alors le suivi équivaut à "cultiver" et "récolter", c' est un élément important pour faire de nouvelles relations une relation réelle avec la clientèle.

Remerciements

Dès la cl?ture de l 'exposition, il faut se dépêcher de remercier les unités et les personnes qui ont apporté leur aide.Il vaut mieux que le Directeur de l 'exposition le remercie personnellement.Pour les personnes les plus importantes, on peut se rendre à la maison pour remercier, même par le biais d 'un banquet, puis par téléphone.S' il n 'y a pas de temps pour remercier personnellement chacun des intéressés, il faut au moins remercier le personnel et les unités clefs et adresser dès que possible des lettres de remerciements à ceux qui ne sont pas en mesure de le faire.Les remerciements vont de pair avec le paiement des biens et services qui ont besoin d 'être payés, l' aide et l 'appui qui leur sont fournis, même s' ils ne sont pas prêts à participer à nouveau à l' exposition.

Les remerciements devraient faire partie des activités ordinaires de l 'après - exposition.La reconnaissance n 'est pas seulement un acte de courtoisie, elle contribue également à l' établissement de bonnes relations.Il serait plus efficace de donner un coup de foudre à une lettre de remerciement sur un certain nombre de questions relatives à l 'accueil, car ce n' est pas une communication générale, mais plut?t une communication plus proche, plus profonde, qui témoigne de l 'importance accordée aux visiteurs.

Les clients qui visitent le stand, qu 'il s' agisse de clients existants ou potentiels, ont envoyé des lettres de remerciements aux clients pour leur visite.C 'est un travail plus important qui peut commencer avant la fin de l' exposition.

Diffusion

Des conférences de presse ou des bulletins d 'information peuvent être organisés si l' exposition donne de bons résultats, et des informations peuvent être fournies aux expositions et à la presse pour en élargir l 'impact.Les communiqués de presse pertinents de l 'exposition devraient également être mis à la disposition des médias.Beaucoup d 'entreprises participantes ne s' intéressent pas à la publicité après l' exposition, mais à la pré - expositionDiffusionEn fait, après l 'exposition, la publicité peut avoir un effet plus visible et renforcer l' image des visiteurs.

établissement de relations commerciales

Après la cl?ture de l 'exposition et avant de quitter le site, il est possible de visiter rapidement les nouveaux clients clefs du site.Chaque acheteur entrera en contact avec un grand nombre d 'entreprises participantes à l' exposition, mais seulement avec un petit nombre d 'entreprises.Cela dépend des produits, des prix et d 'autres conditions, d' une part, de l 'efficacité et de la qualité du travail, afin de consolider les relations avec les nouveaux clients avant les concurrents, ceux qui font un bon travail et ceux qui peuvent obtenir de nouveaux clients.Pour les projets qui sont sur le point d 'être négociés, il faut également poursuivre les négociations en vue d' obtenir un contrat avant de quitter le site de l 'exposition, faute de quoi les projets qui n' ont pas été achevés risquent de changer à tout moment.Après tout, le marché est plein de variables, le moment n 'attend personne.

Préparez la prochaine exposition.

Les expositions sont très efficaces et les entreprises qui y participent souhaiteront peut - être continuer à participer à l 'exposition.

Mise à jour de la liste des clients

Dans le contexte de l 'économie de marché, le client est un élément important de la survie et du développement de l' entreprise.Sur le marché de l 'information, il n' est pas difficile de rassembler toutes les listes de clients, et les entreprises qui font un bon travail de marketing ont une liste complète de clients.Tous les clients devraient faire l 'objet de relations entre les entreprises.Les clients existants sont des relations commerciales réelles, afin de maintenir, consolider, développer et développer les relations avec ces clients, l 'exposition est également chargée de cette tache.Dans le même temps, les clients existants peuvent également être enlevés par des concurrents.Les clients potentiels sont des entreprises ou des institutions qui n 'ont pas encore de relations commerciales, mais qui risquent de devenir des clients.Contact with latent client, Development and Potential client is an important and Main task of Exhibition work and follow - up.

Grace aux contacts qui ont eu lieu pendant l 'exposition et aux efforts de consolidation et de développement qui ont suivi l' exposition, certains clients potentiels peuvent devenir des clients réels, mais aussi perdre certains de leurs clients actuels.La liste des clients de l 'entreprise peut changer, de sorte qu' elle doit être établie, ajustée, mise à jour et analysée en fonction de l 'évolution de la liste, afin de déterminer et d' ajuster l 'orientation et l' apport des clients, de réorienter la publicité, les relations publiques, l 'orientation et la manière dont les expositions sont organisées.

Développement des relations avec la clientèle

La principale tache des expositions commerciales est de développer les relations avec les clients, notamment en consolidant les relations existantes et en développant les relations avec les clients potentiels, en particulier ceux - ci.Les clients potentiels sont souvent une source d 'espoir pour le développement futur de l' entreprise, mais en raison de la brièveté des expositions, du nombre élevé de clients, de l 'accueil des expositions, la plupart du temps le plus grand nombre possible de contacts et de connaissances des clients pendant les expositions, le travail des clients après les expositions devrait être de qualité, à la fois pour approfondir la compréhension mutuelle avec les clients, établir des relations de confiance mutuelle et développer la connaissance en partenariat et en relations commerciales.

Promotion du commerce

Marketing de produits et de services, négocier des contrats est l 'objectif ultime de l' exposition.Oui.ExpositionPendant ce temps, les anciens produits et services peuvent être commercialisés aux clients existants plus rapidement, peut - être pendant l 'exposition.Toutefois, la promotion de nouveaux produits et services aux clients existants, la commercialisation de tous les produits et services aux clients potentiels et les négociations commerciales peuvent prendre plus de temps et il faudra peut - être poursuivre les efforts après l 'exposition.

L 'un des principaux éléments du suivi de l' exposition est la poursuite des négociations commerciales entamées et l 'obtention de contrats, ou la poursuite des travaux auprès des clients qui ont manifesté leur intérêt pour l' achat, l 'orientation de leurs intentions et la négociation de contrats.Suivi de l 'exposition.

Prescription

Selon deux enquêtes menées aux états - Unis, les entreprises participantes pourraient vendre plus des deux tiers de plus si elles continuaient de communiquer avec les nouveaux clients après la cl?ture de l 'exposition.C 'est pourquoi Alan, le célèbre spécialiste américain de l' exposition.Dr. Konopic (Allen).Konopachiph a recommandé que les exposants consacrent 15 à 20% de leur budget à des activités de suivi et de promotion et prévoient d 'en assurer le suivi lors de la préparation de l' exposition plut?t que de l 'envisager après sa cl?ture.Le suivi pourrait durer jusqu 'à 12 mois.

Les départements et les personnes responsables du suivi doivent être clairement définis.En règle générale, le Service des expositions n 'est pas responsable du suivi des expositions, mais de la vente et de la technologie.En outre, il faut établir une distinction entre les agents, les filiales et le siège.