Le Nombre De Plaintes Pour Habillement Et Accessoires A Augmenté.

Les problèmes liés à l 'assemblage sont devenus l' un des points chauds des plaintes des consommateurs, souvent à cause de la perte d 'un bouton, ce qui fait qu' un vêtement ne peut être ni porté ni abandonné.

Un bouton de forage, un tas de problèmes.

Le 15 juillet, Xia Hong, un consommateur de la communauté de panqiao, dans le district de Huangpi, s' est plaint auprès d 'un commer?ant de Huangpi qu' elle avait acheté une robe à plusieurs centaines de dollars et qu 'elle avait placée deux rangées de boutons de forage sur la poitrine.

Qui sait, vêtements ne lave une fois, au - dessus de la boucle de diamant perdu un.

Elle va avoir des jupes, de l'autre c?té, il n'y a pas de forage spécialement supportant la boucle.

Centre commercial de vendeuse a promis de réparation, dans la boucle de réserve de forage cherché longtemps avant de trouver une différence de couleur de remplacement.

Le problème, c 'est qu' avec ce bouton de forage, la lumière est plus sombre que celle du vêtement.

Cette fois, pourquoi pas quelques - unes?

Mme Xia a été obligée d 'obtenir des réparations au centre commercial, les forets de rechange ont été attachés à la taille, à la couleur, au brillant et à l' original.

Elle est en colère à la qualité de la différence en matière de retour.

Mais des problèmes de qualité, il n'y a de biens, tels que les problèmes de qualité de retour et de la nécessité d'identification délivré par le Département de l'évaluation des résultats.

Après que la procédure de contr?le de la qualité, la Présidente a décidé de renoncer au sérieux, car la procédure complexe, et il y a un risque: si le résultat de l'identification indique que le vêtement sans problème de qualité, l'évaluation des frais doit être payé par l'acheteur.

Le contr?le de la qualité du personnel de rappeler à Mme Yang, il faut tenir compte de l'évaluation des co?ts, le temps et l'identification des risques, parce que certaines forces de dommages de mauvais jugement est comment amener, et à un co?t très élevé.

Hors de la boucle de diamant jupe là n'est pas la classe.

Toutefois, la réparation ne peut pas réparer, de retraite et de ne pas reculer.

Enfin, de l'industrie et du commerce de la médiation, de centres commerciaux promis à aller chercher des fabricants de la même boucle de diamant revenir Mlle Xia à réparer.

Accessoires de catégorie de plaintes a augmenté de manière significative

Pas de vêtements, accessoires de petites chaussures est également très facile de "conditions".

Mlle récemment plaintes, un payé des sandales de près de 200 $dans 5 jours, de la décoration de papillon de chaussures est tombé.

Magasin de chaussures que ce style de chaussures fabricants se fait un certain nombre d'accessoires de distribution, est très difficile.

En outre, des ornements de chaussures, pas dans la colonne "troisième paquet".

Selon les informations re?ues de la Division de commerce et d 'industrie de Huangpi et de plusieurs grands magasins de la ville principale, le nombre de plaintes et de litiges concernant l' habillement a considérablement augmenté en été.

à cet égard, le Directeur de la Division de commerce et d 'industrie de Huangpi, Shen Guo, a informé les journalistes qu' il n 'existait toujours pas de norme unique unique nationale pour les "trois paquets" de chaussures et de chapeaux.

Les services chargés de l 'application des lois ne peuvent se prévaloir que de la loi sur la qualité des produits et de la loi sur la protection des intérêts des consommateurs.

Le problème est que les dispositions de ces lois sont trop générales.

Par exemple, l 'article 23 de la loi sur les consommateurs dispose que ? l' exploitant qui fournit des biens ou des services et qui assume une responsabilité en matière d 'emballage, de sous - traitance, d' affrètement ou d 'autres obligations en vertu d' une réglementation nationale ou d 'un accord conclu avec Le consommateur doit s' acquitter de ses obligations conformément à la réglementation ou à l' accord de l 'état, sans retard ni refus déraisonnable ?.

Une fois que l 'on rencontre des domaines tels que les chaussures et les chapeaux, il est difficile de définir la responsabilité.

Il est difficile de déterminer si la responsabilité du consommateur ou celle de la qualité du produit est en jeu, à moins qu 'il n' y ait des problèmes de qualité évidents tels que le dégrèvement, la rupture, etc.

Lacunes de la législation pertinente

Y a - t - il une loi ou une réglementation industrielle qui peut résoudre les problèmes que posent les bijoux?

Nouvelle technique de la Mission, Directeur de 3 - 15 avocats de la province du Hubei, a déclaré il y a pas de normes de qualité unifiée de vêtements, chaussures, chapeaux, trois paquets.

Même s'il y a des dispositions de l'industrie, il est difficile de faire attention.

Le règlement des litiges, l'analyse spécifique uniquement de questions spécifiques.

"Dans le domaine de la consommation et de vêtements, chaussures, un contrat de vente plus de produits de qualité garantie pour faire ensemble, mais n'a pas été définitivement et à boutons et autres accessoires pour combien de temps cette dimension.

Opération spécifique par des centres commerciaux, des marques pour les consommateurs à prendre des engagements, de rappeler, par exemple quelques jours OZ, certains accessoires pour raisons techniques facile de tomber, etc.; deuxièmement dépendent de bon sens pour déterminer si une paire de chaussures, de quelques centaines de dollars portait un mois et demi, accessoires - une question, évidemment, ne peut être justifié.

Dans ce cas, le vendeur devrait être responsable de la réparation, après réparation ne peut satisfaire aux exigences de qualité, il convient de remplacer ".

Zeng Xiang Bin a dit:

Le responsable d 'un magasin de Wuchang a également déclaré que les vêtements vendus, s' il s' agit de questions de style et de qualité, tant que la marque n' a pas été déchirée, le magasin s' est engagé à l 'externalisation dans les trois jours, mais en principe non.

En ce qui concerne l 'état des accessoires, les normes n' ont pas été respectées, mais le problème a été résolu avec une grande souplesse.