Comment Poursuivre Un Client Après Une Offre?

Après consultation des clients, le suivi des clients est une étape essentielle.Un article à recommander au propriétaire.J 'espère vous aider.Bonne chance.

D 'après mon expérience de nombreuses années, 5% seulement des entreprises ont pu être créées au cours de ma première visite.En d 'autres termes, le suivi est devenu le plus important des ventes.Bien s?r, vous ne faites jamais d 'affaires avec les clients potentiels ne représentent que 5%, ce qui nécessite un excellent personnel de vente, dans le travail quotidien, la ma?trise continue des méthodes et des techniques de suivi, l' accumulation de ressources potentielles des clients afin d 'obtenir plus de résultats.

Les amis des vendeurs doivent comprendre que le suivi doit être basé sur le premier rendez - vous et la première visite.Sans un premier jugement, il sera difficile d 'obtenir des résultats très rapides dans le processus de suivi.Beaucoup de vendeurs sont également très diligents, les visites quotidiennes aux clients, les appels téléphoniques quotidiens aux clients, mais ils n 'ont toujours pas accès à des informations et des informations précises sur les clients, de sorte qu' il n 'y a pas de jugement précis et ne savent pas suivre les différentes situations.Si vous demandez un contrat, c 'est pour que le client vous donne une attitude claire pour que le client qui en a besoin puisse signer avec vous une fois, et que le client qui n' est pas en mesure de signer le contrat doit trouver une raison de vous refuser.Beaucoup de nos vendeurs ont peur d 'être rejetés, n' osent pas demander à leurs clients de signer un contrat, de sorte qu 'il n' est pas possible de signer un contrat, de sortir ou de laisser le téléphone sans savoir si le client a besoin de ses propres produits.Par exemple, une femme d 'affaires qui vend des téléphones en ligne m' a parlé pendant plus d 'un mois par l' intermédiaire de l 'OMC et m' a fait conna?tre ses produits, c 'est - à - dire qu' elle ne m 'a pas proposé d' acheter ses produits en toute franchise.Le résultat est que les femmes d 'affaires et les hommes d' affaires sont venus dans mon entreprise, j 'ai vu le produit et j' ai installé un.Après cela, la femme d 'affaires dit: Huang, je vous ai contacté pendant un mois, vous ne m' avez pas acheté, pourquoi lui avez - vous promis? Je lui ai dit: vous n 'avez pas dit que vous vouliez me vendre des produits, je pensais que vous ne parliez qu' avec moi. Par cet exemple, je voulais vous dire que la vente est parfois très simple, vous devez simplement comprendre pourquoi le client ne veut pas de vos produits. Comment puis - je convaincre le client?C 'est sur cette base que vous avez élaboré votre programme de suivi.

J 'ai tendance à diviser le suivi en trois catégories, 1. Le suivi des services.Suivi de la transition.Suivi à long terme.Je ne parle que de ces deux derniers types de suivi, parce que le premier est le suivi des affaires, je vais me spécialiser dans les articles futurs.Le deuxième type de suivi de la transsexualité est un procédé de suivi par lequel on sait, par rendez - vous ou par visite, que la coopération peut être obtenue grace à des efforts.Le troisième type de suivi à long terme est celui qui rend difficile la coopération à court terme.

Le soi - disant suivi transsexuel est déterminé par l 'attitude du client.Il y a plusieurs scénarios.

Le client s' intéresse davantage au produit et en a besoin, mais seulementPrixIl y a une divergence de vues.Pour ?a.ClientPour suivre, il est préférable de collecter des informations sur les prix des produits similaires, à partir de leur propre co?t de production, compte à la clientèle afin d 'obtenir la reconnaissance du prix de vos produits.Pour parvenir à un accord, on pourrait procéder à une réduction sur la base de l 'offre initiale.

Le client est intéressé par le produit et désireux d 'acheter le v?tre, mais comme il n' est pas en mesure d 'acheter provisoirement des fonds, vous devrez travailler avec lui pour établir un calendrier qui lui permette d' inscrire au budget le co?t de votre achat.Bien s?r, ces clients ne disent pas qu 'ils n' ont pas d 'argent.Il y a beaucoup de vendeurs qui ne suivent pas ce type de clients, les clients ont déjà acheté des produits dans d 'autres pays.J 'ai pour pratique de payer le produit à condition que le client soit fiable.

3. Le client n 'a pas une connaissance approfondie de vos produits, l' attitude ambigu?, peut acheter ou non.Pour ces clients, il faut s' efforcer de rendre leurs produits aussi clairs et compréhensibles que possible, de quantifier les avantages que les produits procurent aux clients et de stimuler leur désir d 'achat.Le client est souvent le plus soucieux de la qualité de ses produits.

Ce que l 'on appelle le suivi à long terme, c' est que les clients ne veulent pas utiliser vos produits ou ont acheté des produits similaires.Ce type de client n 'a pas besoin de votre produit ou de votre coopération à cause de votre suivi actif.Est - ce que ces clients renoncent à suivre? La pratique prouve que ces clients sont souvent des acheteurs importants, mais vous êtes trop serrés et vous vous sentez mal à l 'aise.Le meilleur moyen est d 'être un ami sincère avec lui.Un petit cadeau d 'anniversaire.Si vous persévérez, ces clients vous surprendront.

J 'ai décrit brièvement ci - dessus quelques méthodes de suivi, qui ne sont peut - être pas exhaustives.PeutVenteBeaucoup d 'entre vous doivent apprendre à s' adapter, mais aussi avoir une certaine intelligence et apprendre à tirer des enseignements de votre expérience.Au contraire, l 'incompétence est le plus haut niveau de vente.