Techniques De Négociation
Parler
Négociation
, qui était une confrontation entre les deux c?tés du meurtre de gaz détendu. Eh bien, en fait, tu penses trop, essence de véritables négociations, c'est une manière de résoudre le problème
Le mode de pensée
Les négociations sont donc de nature à convaincre, et surtout à coordonner les conflits.
Basic Negotiations
Modèle de résolution
Et comprend les catégories suivantes:
I) approche de la mise en commun des intérêts:
Cette méthode est très avantageuse, si l 'on veut trouver une solution qui soit vraiment gagnant - gagnant, il est recommandé que vous appreniez à faire ce pas.
Essence de ce procédé est de parler avec "position non, parler de profit". C'est - à - dire? C'est - à - dire, lors des négociations avec les autres, de ne pas adhérer à la pratique de la surface l'un de l'autre, et de trouver l'autre demande vraiment la psychologie.
Par exemple, si vous demande au patron de jours de week - end, le patron a dit quoi encore quinze jours de repos, du point de vue de la demande de l'autre surface, une partie de deux jours chaque semaine, une partie ne, comment est - il possible de parvenir à un gagnant - gagnant? Il semble que sans une chance, n'est - ce pas? Mais nous avons une autre approche, pense à la demande des deux parties le véritable c?ur: Nous voulons deux jours chaque semaine, c'est l'espoir peut améliorer la qualité de la vie, et mon patron ne veulent plus de vacances,
C'est que les bénéfices des entreprises inchangée. Je pense, en fait, les intérêts des deux parties ne peuvent coexister, alors la direction de cette résolution devrait se trouver sous, vers des programmes. Il y a, à une semaine de cinq jours de travail, mais chaque augmentation du temps de travail une heure, vu la vie de loisir, et de conserver les performances de production, une proposition de compromis a! C'est gagnant - gagnant Gaoming de résoudre le problème.
(II) collective de crochet droit:
Le contenu des hypothèses de négociations abcde cinq, et un par un, parler, essayez de l'ensemble de la politique même longitudinal, et peut être, par exemple, a, D et e à parler, de cette fa?on, le pouvoir de négociation a considérablement augmenté. Par exemple dans la négociation de contrats, les délais de livraison, prix, le service après - vente de parler ("Si vous si un paiement, alors on va fournir.
Service...
. "). Collective de crochet peut augmenter les ressources, d'augmenter l'élasticité de la probabilité la plus naturelle.
(3) un procédé de découpe de questions:
Un gros problème est découpée en plusieurs petites questions à parler, ?a élargit l'espace dans lequel les parties d'échange d'intérêts, afin de parvenir à un consensus.
Par exemple, le directeur vous demande soudainement de vous joindre à un autre groupe de travail, ce grand sujet "ne pas aller", peut être coupé en "quand" avec quel r?le "," combien de temps "et" comment organiser la réhabilitation ".
De la même manière, si vous voulez demander une augmentation de 5% au patron, vous pouvez aussi couper en "Quand plus" et "dans quel contexte".
Les négociateurs ont suggéré que lorsque l 'on découvre qu' il n 'y a qu' un seul sujet à la table et qu 'il n' y a pas d 'autre sujet à aborder, la question de l' ablation devient la plus importante.
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Iv) échanges parallèles:
S' il y a plusieurs grandes questions à aborder et que chacune des deux parties a quelques - unes des questions les plus importantes à régler, les négociations pourraient d 'abord être menées sur la base du principe de l' échange de concessions.
Et une fois. Q En particulier, vous avez mis au point des techniques de négociation de haute qualité EQ, ensemble!
1. D'abord proposé plus de demande de réservation de l'espace, en vue de concession:
L'intention de cette approche, mais devrait augmenter de consultations élastique, est de plus en plus afin de créer l'un à l'autre dans le sens de nos concessions de plaisir et de réussite.
2. Afin d'éviter la confrontation des négociations:
Ne dis pas "Je veux vous parler de mes besoins", a dit: "Je suggère de nous trouver des solutions". Et sur l'autre c?té de l'opposition d'avis, ne dit pas: "Comment peux - tu dire ?a?", mais "Je comprends vos sentiments, je avait pensé et j'ai découvert plus tard...
. "pour rappeler un autre point de vue. Afin d'éviter la confrontation de l'ennemi ne coexistent, postérieure à la négociation.
3. L'autre colère comme une sorte de capacités de négociation, et non la réponse émotionnelle:
Si l 'autre n' est pas content de se mettre en colère, nous devons faire preuve d 'un peu de respect, mais ne pas laisser l' autre provoquer ses émotions négatives. Par exemple, vous pouvez dire: ? Je sais que vous n 'êtes pas très satisfait de cette proposition ?, puis trouver l' idée véritable de l 'autre: ? Que suggérez - vous de faire? ?. L' un des deux avantages de cette démarche est de ne pas laisser l 'autre se confondre avec l' intention de l 'autre dans des circonstances troublées et de faire des ? mauvais compromis ? (En fait, vous ne faites qu' autre que un pas, vous vous vous vous vous vous vous vous vous vous vous vous vous vous vous vous vous vous vous vous vous vous vous vous vous vous vous vous vous vous vous faites automatiquement trois concession); l 'autre; et, en outre, si l' autre, si la colère, c 'émoémoémoémoémoémoémo?a ne l' a pas fait perdre de vue la négociation.
Faire en sorte que l 'autre partie se sente partie gagnante:
L 'une des définitions de la négociation EQ élevée, c' est qu 'à l' issue de la négociation, les deux parties ont un sentiment de succès, donc les négociateurs de haut niveau EQ se sentent gagnants.
5. Dites leur retraite, plut?t que de menacer, il n'a pas de retraite:
Le patron de négociations, c'est particulièrement important. Au lieu de dire: "Vous n'avez pas une augmentation, je vais partir", comme dit: "Si vous pensez que soulève des difficultés, peut - être que je dois envisager d'autres pratiques d'adaptation, et ma situation financière améliorée et revenir pour vous et la Compagnie".
La capacité de négociation de ce que vous ont considérablement augmenté, n'oublie pas de bonne foi, est la base de la réussite des négociations. Je vous souhaite parler heureux!
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