300 Bottes Le Lendemain De La Fermeture à Glissière "Bouche" & Nbsp; Et Consultations De Pposer Le Rejet

Le 4 janvier, une paire pour 300 $.

Mme Mao a dit que le 31 décembre dernier, elle était là.

Mme Mao, parce que quand elle portait de nouvelles chaussures de quitter, il n'a pas pris

Le Directeur du magasin a déclaré que les chaussures avaient été traversées et que les semelles avaient été usées, ce qui aurait nui à la deuxième vente et ne pouvaient pas être changées.

Et une bo?te à chaussures il y a trois paquets de règlements de la fermeture à glissière, les dégats n'est pas en échange de la plage.

Le personnel de service à la clientèle de Daphné Xinjiang expliquer au téléphone, seulement de retour afin de pposer et de problèmes de qualité, tels que la rupture de la section inférieure, et ainsi de suite, mais la fermeture à glissière est cassée, seulement de maintenance ou de changement de la fermeture à glissière, et Mme Mao pas de vente de billets de justificatifs d'identité en tant que commercial.

Si Mme Mao insiste pour que les marchandises soient échangées, elle peut appeler le Service national de la clientèle ou demander à l 'organe de contr?le de la qualité de déterminer si les chaussures sont conformes.

Le Directeur de Wu a déclaré que, comme les comptes électroniques du magasin ne pouvaient pas être consultés, il n 'était pas possible de changer les bottes de Mme Mao sans les petits billets de vente, et seulement après le 4 janvier, après que la société eut commencé ses travaux, il était possible de vérifier en coulisses si Mme Mao avait acheté les chaussures au magasin.

Après confirmation, d'entretien et de réparation non seulement de changer de chaussures.

Le Secrétaire général adjoint de l'Association des consommateurs de longue 沈惠 Tianshan District, annexe de l'un quelconque des chaussures sont de portée de la qualité, de la fermeture à glissière est un élément important de cette paire de bottes de clients à acheter, à fermeture à glissière ne fonctionne pas correctement, les bottes ne peut porter.

Et la fermeture éclair est endommagée en un jour, le client peut demander le changement, voire le retour.

à l 'heure actuelle, les clients n' ont pas de documents de vente, peut demander à la société de consulter les dossiers de vente avant de demander un pfert.

Shen Hui conseille aux consommateurs, après l 'achat, de conserver le certificat de vente et, en cas de problème de qualité, de trouver un moyen de résoudre le vendeur sur la base du certificat de vente, y compris les documents d' entretien ou de remplacement, de conserver le certificat afin d 'éviter que le problème ne se reproduise.