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    Regarde Qui Est Le Noyau De Clients

    2011/1/14 11:17:00 48

    Le Noyau De Clients De L'Industrie

      

    Noyau

    L 'importance de la clientèle est évidente, car elle détermine la manière dont les ressources de l' entreprise doivent être réparties pour maximiser l 'efficacité, c' est - à - dire pour qui l 'argent est dépensé.

    à cet égard, les entreprises estiment généralement que les clients dits essentiels sont conformes au principe 20 / 80.

    C 'est - à - dire le type de clients dont les ventes sont les plus importantes ou dont les bénéfices sont les plus importants, et qui, étant une source importante de revenus pour l' entreprise, devraient faire l 'objet d' une attention prioritaire.

    Selon le client le noyau de cette confirmation, dans certains cas, est correcte, mais dans la plupart des cas, c'est totalement faux et peut même faire un coup fatal à l'entreprise.


    "D'origine", c'est "important"


    Des groupes de clients McDonald's, si, conformément à

    age

    On peut diviser les groupes de clients de 5 à 14 ans, de 15 à 20 ans, de 20 à 30 ans, de 30 à 45 ans et de plus de 45 ans, et les groupes de clients de base qui peuvent être agés de 20 à 30 ans en fonction de leur capacité de consommation, mais l 'étude a révélé que le Groupe de clients de base des McDonald' s se situe entre 5 et 14 ans.

    Pourquoi? Cela a commencé il y a une dizaine d 'années quand McDonald' s venait d 'entrer en Chine.


    Quand McDonald 's vient d' entrer en Chine, il a ouvert un restaurant indépendant à deux étages au carrefour de Wang fujing à Beijing.

    L 'enquête a révélé que la plupart des gens pensent que le McDonald' s n 'est pas bon, ils le trouvent plus go?tant que le vieux Beignet de Pékin.

    En raison de la question de la restauration de la culture chinoise, McDonald's impossible dans les groupes de consommateurs potentiels d'établir leurs propres clients, si vous voulez inverser cette situation, nous devons commencer à changer les habitudes alimentaires de la culture.


    Et le changement de régime doit commencer avec les enfants, en particulier des enfants de 5 ans.

    Par l'intermédiaire de la recherche médicale, les enfants de moins de 5 ans est généralement à environ avant de former le go?t des habitudes, la soi - disant comme acide, doux, chaud, et ainsi de suite, si on peut avoir ces enfants de snacks McDonald's, de cultiver leurs habitudes alimentaires, quand ils ont grandi est mai lorsque le consommateur lao de loyauté, d'habitude et leurs enfants n'aurait hérité de ses parents, de devenir McDonald's habitués.

    Par conséquent, sans aucun doute, les enfants sont les principaux clients de McDonald's, et, à cet égard, McDonald's de la stratégie de commercialisation doit être étroitement autour d'un noyau de groupes de clients de cette expansion.


    Les enfants sont les principaux clients, mais leur manque d 'autonomie fait qu' il est essentiel d 'attirer les enfants.

    Les McDonald 's constatent que les enfants jouent souvent beaucoup plus que la nourriture entre la nourriture et le jeu, et qu' en les rendant plus attrayants pour les enfants, ils deviennent une excellente stratégie de commercialisation, ce qui explique que les caractéristiques des enfants, qu 'elles soient décoratives ou globales, soient celles des adultes.

    Tous les McDonald 's ont des jardins d' enfants et offrent gratuitement des heures d 'apprentissage aux élèves, des services de gymnastique radiophonique à des enfants, des cadeaux d' anniversaire à des enfants, etc., et beaucoup d 'entre eux sont censés avoir des cadeaux, plus d' une douzaine de fois par an.

    Les activités décrites ci - dessus sont le reflet de la conscience de la clientèle McDonald 's envers les enfants, car les enfants sont les principaux clients des McDonald' s, et nous voyons maintenant des groupes de consommateurs puissants agés de 20 à 30 ans, qui ont été formés il y a plus d 'une décennie par les McDonald' s.

    Les enfants sont donc la source de la clientèle des McDonald 's et sont les véritables clients de base.


    "Le premier" est "important".


    Le noyau de clients peut être produite plus t?t de la ou des applications de client.

    Lait pour bébé est une très

    évident

    Par exemple, le principal consommateur de lait en poudre pour nourrissons est bien s?r les mères qui allaitent leurs enfants, mais le véritable groupe de clients n 'est pas les mères qui ont déjà des enfants qui allaitent, mais les mères enceintes.

    La mère du nourrisson d 'origine choisit généralement le lait en poudre avant la naissance de l' enfant et, lorsqu 'elle utilise un lait en poudre, elle n' échangera pas de lait en poudre d 'une autre marque à sa guise, car l' échange de lait en poudre provoque la diarrhée du nourrisson, ce qui fait que, dans la plupart des cas, le nourrisson insiste pour manger un lait en poudre.


    Dans ces conditions, la plupart des entreprises vendent du lait en poudre à la mère avant la naissance de l 'enfant, et une fois les produits présentés à la mère, il n' est pas très difficile d 'obtenir une telle liste en raison de l' extension du système de planification familiale en Chine, donc la commercialisation par téléphone, les services d 'investissement direct sont devenus un important moyen de commercialisation, les fabricpour se disputer les clients avec une forte intensité d' offenspendant la grossesse maternelle, même par le biais de dons pour obtenir des clients, mais une fois que l le produit.


    La même situation dans le secteur de la téléphonie mobile, aussi, parfois, la véritable clé client n'est pas riches, mais ceux qui la poursuite de la mode, de groupes de clients prêts à essayer de nouvelles choses, ils sont le noyau entra?ne d'autres marchés de développement.

    L'industrie automobile, l'industrie chimique, l'industrie du tourisme sont des problèmes similaires.


    "Le plus difficile", c'est "important"


    Les principaux clients de nombreux secteurs de ceux qui sont le plus critique, le client.

    D'un point de vue cosmétique, dans un marché dans le noyau initial, le client peut les consommateurs qui ont un effet d'entra?nement.

    L'auteur a pris contact avec une femme, avant de poser et pourquoi choisir un produit de marque, elle dit que la s?ur de cosmétiques son voisin également l'utilisation de cette marque, en raison de la soeur ressemble à Maggie Cheung, et, par conséquent, de produits cosmétiques, elle utilise comme Zhang Mandy a lié, et La fonction entra?ne directement.


    L 'industrie du batiment, l' intégration des systèmes informatiques est aussi souvent un moteur de la clientèle.

    Par exemple, si les entreprises de construction souhaitent s' implanter dans une région donnée, il est essentiel qu 'elles aient un impact dans la région, qu' elles aient une certaine influence sur le terrain et qu 'elles aient un grand effet de démonstration. Dans de tels projets, les entreprises risquent souvent de ne pas être rentables, mais elles doivent continuer à fonctionner activement pour développer le futur marché, faute de quoi, même si elles ont réalisé 100 projets, ils risquent fort d' avoir des incidences sur le développement à long terme.

    Ces groupes de clients qui ont un effet de démonstration, qu 'ils soient commercialisés rapidement ou industriels, sont essentiels à leur identification.


    En bref: le noyau de clients n'est pas seulement 20 / 80 du principe, c'est d'un type dans lequel le noyau, et le client est plus avec des produits différents et de différentes de la maturité du marché, les clients à acheter différents présentent des caractéristiques différentes.

    Ainsi, il est possible de définir efficacement le noyau de clients de l'entreprise est très critique, et il nous a dit:


    ? notre clientèle est comment développer?


    ? Quelle brique devons - nous tirer du marché?


    ? Quels sont les modèles de vente les plus efficaces?


    ? à qui devons - nous dépenser l 'argent?

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