Le Magasin De L'Industrie De Pformation De La Recrudescence De Voir Comment
Achat en ligne L 'émergence du marché pour la Chine qui appartenait autrefois au commerce de détail Grand magasin Comment réaliser de nouvelles percées grace à la pformation du mode d 'exploitation?
Similarité jaune
2010 en Chine
Commerce électronique
Le marché est en plein essor et devient une nouvelle force incontournable dans le commerce de détail.
Après la mise en ligne officielle de Suning et la promotion d 'urgence des appareils électriques des états - Unis, Walmart annonce son avancée dans le commerce électronique et la guerre d' achat en ligne s' intensifie.
Sous la chaleur de l 'achat en ligne, comment les grands magasins traditionnels qui sont en butte à des monopoles, des magasins de commodité, des supermarchés, des achats en ligne peuvent - ils se pformer pour obtenir une part stable du marché?
Les premières tentatives d 'exploitation en ligne de Beijing Wang fujing, Shanghai baoling, Guangzhou Grand magasin traditionnel, et d' autres entreprises, il ne semble pas que leurs opérations en ligne réussissent.
Xdsc 2001 de construire igo5 amour site commercial, jusqu'en février 2010, igo5 site a réalisé des bénéfices, des ventes de plus de un million de dollars, mais le montant des recettes par rapport au sol du magasin de stockage Xidan une année de 12 milliards de dollars est encore insuffisante pour la route.
Jusqu'à présent, il n'y a pas de quel magasin d'explorer à un mode de comparaison réussie.
Un magasin de l'industrie traditionnelle, ses perspectives d'avenir comment est inconnu.
Toutefois, dans de grands magasins de catégorie de riche, il y a plusieurs segments d'électricité a donné de réponse satisfaisante, même s'ils sont encore relativement jeune, mais attention à la vitesse de croissance et c'est leur unique.
Le développement de goulot d'étranglement de magasins
Avec le développement rapide de l'industrie dans la vente au détail, les supermarchés d'ouverture complète et de divers types de marché chinois sur le commerce extérieur des entreprises de vente au détail, à nouveau, à qui appartenait à la vente au détail "ma?tre stocke la Chine" choc énorme, de goulets d'étranglement dans le format de L'évolution de son développement ultérieur d'environ.
Principalement dans les domaines suivants:
C'est le nombre de produits.
Hypermarché, la quantité de produits de grandes cha?nes de supermarchés (en particulier des produits de consommation courante) La quantité de produits dépasse de loin le magasin, un grave impact sur leur vente finale.
Stocke les caractéristiques de jouer un r?le de catégorie tueurs, tels que, par exemple, Suning Appliance, viens, on n'a pas d'avantages la vente d'appareils de magasin, de sorte que le magasin de la plage de fonctionnement et de nouveaux défis et contraintes.
La deuxième est le prix.
Le prix élevé des produits de magasin, et le grand nombre de consommateurs actuellement préféré à masse de supermarché, d'acheter des marchandises bon marché.
La troisième est hypermarchés, les supermarchés ont ouvert des compteurs d'aliments frais, de mieux satisfaire pour la vie quotidienne des consommateurs, source de ségrégation, et stocke la localisation de différentes ont été durement touchés.
Quatre est le nombre de position géographique et de magasins.
La position géographique de magasin principal de choix au centre commercial district, près de l'endroit où les consommateurs vivant loin, stocke le nombre très limité, comme Wangfujing, grands magasins de la ville de Tianhe, magasin, boutique chinoise unique, tandis que les supermarchés, magasins est de construire de plus en plus favorable pour les résidents de La zone à proximité, le Groupe de travail est rentré en passant près de courses, entre les consommateurs et les supermarchés, magasins de vente à distance du terminal de magasin de vente au détail, de sorte que les magasins hors de service à des consommateurs.
Par l'intermédiaire de l'opération de pition de mode de réaliser une percée
La situation est grave de dérivation magasin principal client, la plage de fonctionnement rapide réduit.
Les difficultés de sa stratégie de vente au détail de l'analyse, on a trouvé le magasin n'est pas clair, le magasin n'est pas le marché de détail de l'établissement de la stratégie de gestion de changements de plus en plus clairement selon, ni de fournir la sortie de service adapté à la demande des consommateurs, donc Je ne peux pas gagner à des groupes de clients stable.
Dans le cas d'un modèle commercial de magasin a changé, si de continuer avec le traditionnel modèle commercial de magasin est difficile de sortir, de pformation et de réglage est impérative.
Le segment de marché de repositionnement
Pour le magasin a été ouvert ou l'historique, le positionnement est toujours en premier lieu.
Parce que deux aspects: d'une part, les supermarchés, magasins d'entrep?t, des appareils électriques en magasin spécialisé, l'émergence de nouveaux formats tels que le Centre de la maison, le magasin de ventes de produits, des appareils ménagers, des meubles, des nécessités de la vie quotidienne de perdre l'avantage concurrentiel; la seconde est trop le magasin dans les grandes villes, la structure de gestion et de moyens de commercialisation similaires à malignes la concurrence.
De positionnement du noyau est dans le but de clients d'établir une image uniques et l'état de la mise en ?uvre de la différence de fonctionnement de chaque magasin, de l'espace de survie et de développement de l'expansion de la totalité des magasins, plut?t que de prendre des points déjà sur le marché le gateau.
Quand l'industrie dans la Division du marché, autant que possible, et d'autres au détail de segmentation, de procéder à la segmentation du marché.
Des groupes de clients de positionnement, de pfert de valeur commerciale à la différence.
Les mesures de sauvegarde après le réglage de magasin de repositionnement, d'ajuster la structure de marchandise, présentent des caractéristiques de fonctionnement, axée sur le Service de promotion et de favoriser la fidélité du client, qui a obtenu l'effet véritable de la position, de sorte que le magasin de sortir de la situation dès que possible.
Selon le modèle de concurrence et de l'ampleur de la concurrence, des grands magasins doivent affronter de remplacement et des concurrents existants (Figure 1), de remplacer les règles selon STP, magasin de positionnement dans des biens de consommation, de haut niveau à la mode, boutique, de la personnalité, de la demande et la valeur centrale de la loi et d'autres innovations de fonctionnement auxiliaire, tel qu'une marque avantage, l'avantage de marchandises afin de faire ", en particulier, de nouvelles" del, en service, l'avantage de l'environnement, de la culture dominante d'avantage.
Pour le reste de l'industrie des concurrents existants, à apprendre à la dislocation de développement, d'éviter la concurrence directe entre le magasin et Emporium, entre l'industrie peut également faire ses propres caractéristiques (voir tableau 1).
L'enquête sur le commerce électronique dans le magasin
Les magasins, les ventes en ligne entre permet de réduire les co?ts, l'augmentation de la vente, il ne sera pas à cause de la vente augmente le co?t de l'entreposage, de la logistique, c'est parce que les ventes en ligne présentant des retards de livraison de caractéristiques.
Pour le fournisseur, le co?t de magasin ouvert boutique que le magasin physique faible, loyers, l'approche du magasin, en sera réduite, même si le prix de vente de produits en ligne et de réduire, les fournisseurs au moins peut - être impartial, sinon le magasin le magasin n'a pas de sens.
Taobao capable de dizaines de millions de chaque magasin libre peut être déduite de la présence de soutien, le co?t du magasin dans le magasin doit bien en dessous, c'est - à - dire des fournisseurs par l'intermédiaire de la vente en ligne peut obtenir plus d'unités de bénéfices, et peut être produit avec l'avantage de prix de vente plus.
En outre, pour de nombreux canaux de vente en ligne veut ouvrir temporairement sans fournisseur de capacité ou de peur de prendre des risques, c'est un risque, des possibilités de faible co?t.
En fait, les fournisseurs de courte durée de la production de produit unique, par exemple un fabricant de vêtements en ligne, par l'intermédiaire de l'expérience accumulée après la vente, il est possible d'améliorer l'efficacité de production de l'entreprise et de réduire l'arriéré de produits finis.
Alors, les ventes en ligne sur les fournisseurs et la peine d'essayer.
Peut - être que les prix du grand magasin Web sont plus élevés que ceux de ces magasins individuels, mais les groupes traditionnels de consommateurs choisiront certainement des grands magasins plus s?rs en termes de prix et de garantie de la qualité.
Une enquête menée par les services de sous - traitance du commerce électronique à Shanghai a révélé que 53% des entreprises choisissaient de "compléter les ventes de magasins existants et de commercialiser leurs produits dans une fourchette limitée", tandis que 43% estimaient que le commerce électronique était ? aussi important que le magasin ? et que 53% estimaient que le commerce électronique avait pour principal objectif d 'accro?tre le flux de la clientèle dans les magasins et 47% considéraient qu' il s' agissait d 'un "moyen de remplacement ou d' appoint".
45,8% des grands magasins estiment que ? les entreprises ne disposent pas d 'une stratégie globale en matière de commerce électronique ?, 29,2% que ? les cadres supérieurs n' accordent pas suffisamment d 'attention au commerce électronique ?, et 41,7% que ? la stratégie de l' entreprise ne s' inspire que des autres entreprises et ne donne pas une véritable idée de la situation actuelle du commerce électronique ?.
Il ressort de ce qui précède qu 'il n' existe pas actuellement de stratégie claire pour le commerce électronique dans de nombreux magasins du pays, qui diffère des grands magasins traditionnels et exige une stratégie claire et une restructuration organisationnelle adaptée aux besoins de la mise en ?uvre de la stratégie.
L 'enquête menée auprès des grands magasins a révélé que le développement du commerce électronique dans les grands magasins posait de nombreux problèmes, et que les "contacts insuffisants avec les clients" étaient les plus frappants.
De nombreux grands magasins ont fait valoir que la stagnation apparente du nombre de visiteurs et la difficulté d 'élargir la composition de leur clientèle étaient des problèmes d' attraction, mais ont mis en évidence les inconvénients d 'une communication insuffisante entre les grands magasins et leurs clients.
à l 'heure actuelle, de nombreuses grandes entreprises maintiennent des contacts avec leurs clients par courrier électronique, par SMS, etc., mais les résultats ne sont pas idéals.
En outre, dans le domaine de la construction de systèmes d 'information et de logistique, les différences entre les entreprises sont un facteur important qui influe sur le développement général du commerce électronique dans les grands magasins.
Pour faire face aux problèmes du développement du commerce électronique dans les grands magasins, il est nécessaire de renforcer l 'intégration entre les magasins en ligne et de fournir aux clients un large éventail de filières d' achat.
Le commerce électronique dans les grands magasins exige de trouver des moyens d 'accro?tre le plaisir des clients et de réduire les inconvénients du shopping, ce qui n' est pas facile.
Selon les tendances actuelles, les achats en ligne n 'ont guère d' impact sur le commerce traditionnel et complètent les modèles commerciaux traditionnels.
Toutefois, des problèmes subsistent en ce qui concerne les achats en ligne, par exemple l 'impossibilité d' imposer les vendeurs sur Internet.
Le Bureau coréen des imp?ts prélève une taxe sur les vendeurs dont le volume dépasse un certain seuil en enquêtant sur les ventes effectuées dans les grands magasins en ligne.
Toutefois, l 'introduction d' un système d 'imposition modifierait inévitablement le profil des cybermagasins et permettrait à certains d' entre eux de se retirer des pactions en ligne.
Planification globale du commerce électronique
Le commerce électronique n 'est pas seulement une paction en ligne, mais aussi une activité commerciale globale des entreprises utilisant l' Internet, comme la recherche de marchés, les finances, la production, les services à la clientèle, la distribution de matériel, qui concerne l 'intérieur et l' extérieur de l 'entreprise et est directement liée à la stratégie de l' entreprise.
Pour s' adapter à l 'évolution des besoins du marché à l' ère de l 'économie de réseau, les entreprises devraient être à un niveau stratégique élevé de planification du développement du commerce électronique, en utilisant Internet et le commerce électronique pour élaborer et intégrer leurs stratégies de développement.
La planification stratégique du commerce électronique, la régénération des processus de commerce électronique, le choix des modèles de commerce électronique et les stratégies de gestion des processus qui s' y rattachent, telles que les stratégies de produits, les stratégies de marché, les stratégies d 'Organisation, les stratégies de cha?ne d' approvisionnement, les stratégies de commercialisation, les stratégies de logistique, les stratégies financières et les stratégies de gestion des ressources humaines.
Pour compléter les stratégies de commerce électronique, il faut disposer d 'une équipe d' exécution et d 'un outil de gestion robustes, ainsi que d' une structure organisationnelle adaptée au commerce électronique, qui englobe toutes les fonctions liées au commerce électronique.
De la recherche sur le marché, les ventes, les services à la clientèle, la promotion et l 'exploitation du site Web, le développement de produits, la construction de sites Web, l' entreposage, l 'emballage, la logistique, l' expédition, le contr?le financier de tous les maillons.
L 'organigramme est basé sur les processus d' affaires du développement de recherche, de conception, d 'achat, d' entreposage, de vente, d 'emballage et d' expédition de l 'ensemble du système logistique.
Le site de construction, de promotion, de planification, de télécharger des produits, etc. la composition de flux d'informations.
Finances, achats, de vente et d'autres départements de l'achèvement de l'intégration de l'ensemble des flux de capitaux.
Si la taille de l'Organisation par d'autres secteurs de données mis et d'interagir, de coordination des opérations.
Tactique au niveau de l'exécution, à des entreprises de travail et des informations de produit et d'autres informations pour comprendre, professionnel de travail professionnel de fabrication, telles que des informations de titre et de produits de l'introduction de produits, doit être attrayant, également susceptibles d'être le moteur de recherche préhension.
L'équipe professionnelle de membres du site Web de la gestion du personnel, doit répondre à des questions, il doit y avoir un système de gestion de membres de l'équipe de gestion de l'intégrité, de savoir comment attirer et retenir les états Membres, et que, parce que les richesses et les ressources de site est un site Web de commerce électronique, mais aussi les consommateurs potentiels de l'entreprise cible du client.
L'équipe de comprendre les objectifs des clients, a consacré le personnel sur le site Web de techniques et de fonctions d'amélioration continue, afin d'améliorer l'expérience de l'utilisateur.
Il y a des gens sur le site Web de promotion, de savoir comment les produits et les informations de site Web d'un utilisateur potentiel de l'agglomération.
L 'industrie du grand magasin a lancé le commerce électronique avec offensive, la prévention, le développement, la fonction adhésive.
Il s' agit d 'abord d' attaquer certains de ses concurrents et de décourager d 'autres industries; deuxièmement, de maintenir la stabilité de la structure actuelle des opérations, des clients et des parts de marché; troisièmement, d' accro?tre le nombre de clients grace au rayonnement du monde des affaires et au commerce électronique; Et quatrièmement, d 'améliorer l' interaction avec les utilisateurs, la gestion des relations avec les clients et d 'accro?tre la cohésion des clients grace à l' utilisation d 'outils de gestion de l' information sous forme de cartes d 'affiliation, de cartes préférentielles, d' intégration, etc.
L 'avenir du commerce électronique
L 'abondance des cha?nes d' approvisionnement dans les grands magasins de l 'entité permet aux consommateurs d' acheter en ligne davantage de choix et de possibilités d 'achat, ce qui se traduit par une consommation plus élevée.
En outre, les grands magasins de l 'entité disposent d' un grand nombre de professionnels connaissant bien les habitudes psychologiques et comportementales des consommateurs, qui font actuellement défaut dans les entreprises de commerce électronique B2C.
Les grands magasins de remises, de promotion, d 'intégration, de dons, de bénéfices, etc.
On peut imaginer que la pplantation sur le marché des achats en ligne B2C aura un impact considérable sur l 'ensemble du marché.
Bien que l 'entité du grand magasin de faire des pactions en ligne avec l' avantage ci - dessus, pour réussir, il faut également veiller au mauvais fonctionnement.
Par conséquent, les cybercentres de commerce ne peuvent pas reproduire les boutiques sur Internet comme ils l 'ont fait auparavant, et il convient d' établir une distinction entre le positionnement et la sélection ciblée des produits de la jeune mode pour la vente ciblée.
Traditionnel grand magasin a l 'avantage de la crédibilité, à condition de convenir avec les fournisseurs, de résoudre les problèmes de canaux, l' ouverture de l 'Internet est possible.
Si elles sont bien utilisées, les acquisitions en ligne constitueront un complément utile aux ventes des entités.
Le grand magasin traditionnel est progressivement pformé en magasin en ligne, de sorte que le système et les capacités en ligne qui fonctionnaient depuis de nombreuses années peuvent devenir une forte ressource en ligne.
Dans le même temps, le grand magasin traditionnel de l 'ouverture de l' Internet doit progressivement trouver sa propre voie de développement.
Il convient de noter que le modèle de commerce électronique des grands magasins de l 'entité, bien qu' il ne soit pas suffisamment m?r, présente un avantage non négligeable.
L'enquête de la Chine le Centre de recherche de commerce électronique que l'expérience de l'utilisateur dans le réseau commercial de satisfaction d'achats minimum de quatre facteurs de premier rang, la qualité des produits, le service après - vente est le lien le plus ne satisfaisant pas l'utilisateur, l'identité complète et détaillée de la plupart des internautes sur le service après - vente de rapport n'est pas élevé.
L'entité de magasin à la qualité de service, la qualité des produits, de la bonne foi, irrempla?able, dans la majorité des consommateurs a accumulé de marque de haute crédibilité.
La qualité de la marchandise de centre commercial en ligne qui permet aux consommateurs de ces magasin ouvert, la satisfaction des exigences de service après - vente et sont plus élevés.
En résumé, la raison doit reconna?tre le dilemme de magasin de produire, selon le cas, les avantages et les inconvénients de leur combinaison, l'analyse de l'environnement des entreprises, et de renforcer la pition après plus de positionnement.
à partir de la segmentation du marché, par un magasin de gestion d'expertise, d'identifier des clients ciblés, d'établir clairement la stratégie de gestion; d'améliorer le niveau de service de sortie de magasin pour répondre aux besoins des consommateurs modernes, de réduire les différences, d'améliorer l'efficacité de fonctionnement; à ajuster la structure de marchandise, présentent des caractéristiques de fonctionnement, axée sur les services de promotion, de favoriser la fidélité du client sont des mesures de sécurité après le magasin mise en ?uvre et positionnée de manière à produire l'effet de gestion de magasin.
Le magasin doit établir la stratégie de différence, dans un souci de clarté, de gagner des clients et d'obtenir des avantages, d'obtenir un développement.
Le commerce électronique est un outil et procédé de commercialisation, mais aussi de l'évolution de la consommation, il doit être souligné et dans certains secteurs de l'industrie peut donner lieu à une stratégie commerciale, mais cette stratégie que le noyau de l'entreprise, la valeur de l'entreprise d'orientation claire ne peut être effectivement mis en ?uvre.
- Related reading
- Formation des distributeurs | Cady Mira
- Finances et économie | Taux De Change De Redémarrage Pleine Ans & Nbsp; L'Appréciation De 5,5%
- Personnage de mode | Karen Va épouser Son Premier Petit Ami De Faire La Belle - Mère & Nbsp; Lorsque La Belle - Mère Dans Un Nouveau Moyen De Femmes?
- Macroéconomie | Renminbi Anti - Inflation
- Formation des distributeurs | Aoshi Dan De Vêtements De Marque, De Fa?on à Joindre
- Thème du marché | Les Sandales Sont Chères, Cet été.
- Web | Le Rapport Du Groupe A été Créé Le Réseau De Vêtements Et Chaussures à L'Exposition Internationale De Qingdao
- Marché professionnel | New Cotton Growth Good & Nbsp; Cotton Stock Still Digestion
- évolution du marché | Xinjiang Confrontation To The Textile Force Test
- Planification du travail | Pointes Employé De Femmes Arracher Le Coeur
- C 'Est Pas Une Légende.
- 3.15 Rapports Spéciaux: Les Vêtements Zara Sont Soup?onnés De Fraude Sur Les Prix
- Le Lion De Pierre
- Petit Pull Le Paragraphe 7 Ressort Bien Porter & Nbsp; Un Maigre
- Vêtement "Pendentif": Ta Vie Est Si Passionnée
- Répondre Aux Exigences Des Clients Doit être établi Dans Le Règlement Ci - Dessus
- A Nouveau Au Plus Fort De La Plainte, Le Nettoyage à Sec Et à Sec Des Vêtements Est Difficile
- Shishi, Contr?le De Vêtements De Loisirs, Le Droit De Parole
- Les Enfants L'Exportation: Attention à La Sécurité Des Jouets
- New York T & Nbsp