Garder La Vieille Client: Comment Faire De La Clientèle Boutique

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Beaucoup de choses le vendeur généralement sec:

Répétition de l'acheteur (1 VIP, vieux acheteurs même doigt) accumulé assez de 1000 $, jouissent d'un magasin de rabais de 98, pleine de 95% de remise (3000 jouissent de détails, Taobao totalement participer et la partie à rabais ici un cadre de discussion)

2 sacs de courrier de répétition de l'acheteur

Des acheteurs de 3 de répétition de cadeaux

...

"De ce fait le plus facile, les acheteurs n'est rien de plus que pour les points abordables! Je la rencontrer.

Elle sera de retour.

Et, d 'une certaine manière, tant que j' ai acheté plus de 1000 ou plus chez moi, j 'ai un effet de verrouillage sur elle, et elle n' a certainement pas eu cet avantage en se rendant dans d 'autres cybermagasins. ?

Souvent, les vendeurs, lorsqu 'ils mettent en place un plan de priorité pour les consommateurs de double consommation, s' accordent à penser que c' est l 'état d' esprit de l 'acheteur.

En fait, tous les acheteurs sur Taobao sont en train d 'arriver.

Pourquoi je ne descends pas, pourquoi pas Ito carrefour sidan shopping, pourquoi pas Eastin, la capitale du Pacifique, pourquoi pas Suning City, pourquoi pas...

En fait, tous les vendeurs de Taobao, le prix est le premier avantage, sans le prix de laisser les autres aller sous votre toit, comment quelqu 'un peut vous écouter jouer de la magie à la maison?

Toutefois, la répétition des priorités des consommateurs est pleinement reflétée dans les points ci - dessus et peut se résumer comme suit:

Tu peux en acheter moins cher que les autres.

Pour les autres acheteurs dans le même magasin, j 'ai certainement obtenu des avantages car les autres sont le prix du marché, mais je suis le prix VIP de Taobao.

Mais si vous ne me donnez pas de prix plus bas que les autres boutiques de la Couronne ou même les magasins de diamants, je n 'achèterai pas sans hésiter chez vous? Même les autres boutiques de bijoux m' offrent beaucoup moins cher! Je vais certainement y penser, en tant qu 'acheteur de Taobao, je ne plaisanterai pas avec mon portefeuille.

En plus, qui peut garantir que ce n 'est pas un chien qui est assis là - bas?

Si je suis un acheteur et que je consomme à nouveau dans le même magasin de Taobao, je pourrais parce que...

1 classe complète à bas prix

Service attentionné

3 après - vente de progiciels professionnels

Je peux ajouter une demande personnelle: est - ce que l 'on tient compte de la clientèle? Bien que cela soit encore chaotique sur Taobao, de plus en plus de magasins commencent à s' y intéresser.

Beaucoup de gens ont l 'habitude:

Première étape: un même produit, une marchandise par rapport à trois, d 'abord réduire la gamme d' achat, d 'éliminer certains prix très bas (trop bas au - delà du niveau du marché, alors il est très probable qu' il s' agit d 'une contrefa?on, les acheteurs de Taobao sont bien Conscients du charme exagéré de Taobao fausse), d' éliminer certains vendeurs médiocres et violents, dans des prix raisonnables, de choisir un certain nombre d 'entre eux.

étape 2: parmi les vendeurs sélectionnés, il y a des consultations, des informations sur les ménages et des activités de réduction préférentielle dans les magasins, ce qui est la règle économique de l '?il sur laquelle l' acheteur est basé.

La différence de prix de quelques dollars, l 'acheteur choisira en priorité un bon vendeur de services, comme en témoignent la communication qui reflète la sensibilité, la courtoisie, la sensibilité des utilisateurs, la qualité de service, etc.

Mesure 3: comprendre le processus de retour chez le vendeur.

C 'est très important et c' est l 'expression d' un acheteur m?r.

Afin d 'assurer une conclusion heureuse et harmonieuse de la paction sur la base de l' équité, de l 'équité, de la réciprocité et de l' avantage mutuel, l 'acheteur doit prendre cet article au sérieux, à la fois comme preuve de respect pour le vendeur et comme preuve de la valeur du dossier d' achat.

Si le processus du vendeur est vague ou rigide (par exemple s' il y a un doute quant à l 'existence d' une contrefa?on de produits cosmétiques, il faut un certificat de l 'unité concernée pour pouvoir retourner la marchandise) et même très irresponsable, l' acheteur peut être pféré ailleurs.

Il n 'y a pas de problème avec ces pièces, alors une paction va naturellement tomber sur qui.

Je ne suis pas hésiter à vous faire savoir ce numéro de ce premier petit ami d 'aller, tout simplement parce que, beau est des ressources partagées dans le monde, comment il peut être occupé par une personne!

L 'acheteur achète dans son magasin, parce que la livraison express est rapide, les choses ont encore de la marchandise, il se trouve que le produit est à un prix spécial, donc il a pris la photo.

La réception et l 'inspection sont très satisfaisantes.

Alors, le premier est facile à réaliser.

C 'est ainsi que l' on a commencé à s' appuyer sur une bonne base pour procéder à des achats répétés.

Je répète.

Demande moins de prix, parce que les membres ont des préférences et des prix inférieurs.

Mais qu 'est - ce qui se passe si l' acheteur ne découvre pas que le prix d 'origine est proche de celui de Taobao?

Quoi qu 'il en soit, il a fini sous une pression énorme.

Oui, c 'est bien.

L 'acheteur est revenu parce qu' il s' est bien amusé.

Une rétrogradation de la deuxième cuits, sensiblement clairement les vendeurs de routine, de l'acheteur est très sage.

Trois, cinq, sauf deux, ont commencé à vendre des concessions.

Les privilèges.

Mais les acheteurs veulent de colis.

Mais les privilèges à ont été vaines.

Non, cette fois, seulement de colis.

Mais voir également acheteurs acheté de cadeaux,? Le vendeur se veut une passe, tu veux nous faire confiance, après tout, n'est pas facile, on envoie.

Alors, les acheteurs avec des vendeurs de la grace.

Vraiment heureux, les acheteurs anormale de soutien pour assez fréquemment, alors, comme ?a, comme ?a, tu...

Le vendeur ne veut pas vendre des habitués, VIP pense également que le vendeur super mal...

Les vendeurs à refuser la mélancolie, acheteurs et quitter...

Le résultat final c'est un mécanisme d'achat avant de répéter.

Les maux de tête n'est pas une maison.

La Couronne est beaucoup mieux, car l'empereur, si dur, alors tout le monde à vivre en paix, mais ce n'est pas la meilleure solution.

Taobao comment faire de la clientèle?

Un, peut le faire: temporairement ne peut faire répéter l'achat de soins de soins, de se concentrer sur la force sur le premier point, c'est le prix dessus.

Le prix du marché pour ouvrir leurs ventes de Taobao, outre les prix, d'autres méthodes (par exemple par train de forcer le marché.

Deuxièmement, au magasin à apprendre, les acheteurs de profiter des services et des remises de répétition de séparation.

Par exemple, une carte de membre à Parkson Shopping, faire une photo de Parkson, jouir des avantages d'intégration.

Quand a commencé à s'engager dans des activités de faire des concessions Parkson, vous avez la possibilité de la première notification, intégration à long terme, et l'intégration des activités pour la cérémonie.

L'utilisation de téléphones mobiles, c'est - à - dire en Chine, en échange de cadeaux intégrale peut être de toutes sortes.

C'est - à - dire, sou de séparation.

L 'achat est co?teux, les vieux acheteurs sont des points, les cadeaux de colis sont des activités de magasin, le droit à la jouissance, l' intégration et l 'Organisation rationnelle des points sont reflétés dans les anciens acheteurs.

Ceux qui ne s' en séparent pas tombent dans un cercle vicieux et ont du mal à en sortir.

Troisièmement, améliorer la capacité de l 'équipe de gestion et de collaboration, améliorer la qualité du service à la clientèle, améliorer le processus après - vente, afin que les consommateurs ne s' inquiètent pas, alors ne peut - on pas cibler les utilisateurs, ce n' est qu 'une question de temps.

Le deuxième point a beaucoup de sens.

Il y a un an, juste le prix peut s' asseoir sur la première paction, maintenant, comment verrouiller les anciens clients, sera votre gagnant - gagnant de TaoBao boutique.