古い顧客を殘します：ネットの店はどのように取引先の配慮をしっかりと行いますか？

を選択します

多くの売り手が通常すること：

1重複購入者（常連客、古いバイヤーと同じ意味）は累計(jì)で1000元に達(dá)しています。當(dāng)?shù)辘?8%の割引があり、3000%の割引があります。

2重複購入者の小包郵送

3重複購入者に贈(zèng)り物をする

……

「これが一番簡(jiǎn)単です。古いバイヤーはお得なものを注文するだけですか？彼女を満足させてもいいです。

これで彼女はリピーターになれる。

またある意味では、私の家で累計(jì)で1000円以上買ったら、彼女にロック効果があります。彼女は他のネットショップに行っても、このようなお得なものを手に入れることはできません。」

普通の売り手は繰り返し消費(fèi)する顧客の優(yōu)先計(jì)畫をする時(shí)、いつも黙認(rèn)します。上は買い手の心理狀態(tài)です。

確かに、寶を洗う上の買い手は、すべて走ってきます。

そうでなければ、私は何をしていますか？伊藤カルフール西単百貨店ではないですか？どうして太平洋王府井伊勢(shì)丹ではないですか？國(guó)美蘇寧コンピュータ城ではないですか？

だから、ネットで買ったら安いと思います。実際にはタオバオのすべての販売家が、価格は第一の優(yōu)位です。価格がないので、他人を家の軒下に連れて行ってもいいです。どうして家の中で魔音を演奏する人がいますか？

しかし、繰り返し消費(fèi)者優(yōu)先計(jì)畫は完全に上記の點(diǎn)に現(xiàn)れています。

あなたが買ったら他の人より少し安くしてもいいです。

同じ店で買った他の人にとっては、きっとお得になりました。他の人は全部タオバオ市場(chǎng)の価格です。でも私はタオバオVIPの価格です。

しかし、もしあなたが私に割引してくれた価格が他のクラウン店よりも低いとは限らないなら、私はここで買うことができますか？他のタオバオ店からも安くて、とても多いです。タオバオのバイヤーとして、私はもちろん財(cái)布を持って冗談を言わないと考えています。

それに、店の向こうに座っているのは犬ではないと保証できる人がいますか？私達(dá)は十分な友情を築いて、あなたに対して安心できますか？

もし私がバイヤーとして同じタオバオショップで重複消費(fèi)したら、私は次のようになるかもしれません。

1品目がそろっていて、価格が安いです。

2サービスが行き屆いています

3専門セットのアフターサービスの流れ

私はもう一つの個(gè)人的な要求を追加できます。お客様を重視していますか？この點(diǎn)はタオバオの上でまだ混亂していますが、ますます多くの店舗がこの點(diǎn)を重視し始めました。

多くの人の買い物習(xí)慣は：

措置の1：同一の製品、商品は3軒に比べて、まず購入範(fàn)囲を縮小して、いくつかの超安値を取り除きます（超安値は市場(chǎng)のレベルを超えて、それでは極めて偽の劣悪なことがあります。タオバオの買い物者はタオバオの偽物の誇張した魅力に詳しいです）、いくつかの中の差を取り除いてひどい暴力の売り手を評(píng)価して、合理的な価格の範(fàn)囲の內(nèi)で、數(shù)軒を選定します。

措置の2：選んだこれらの売り手の中で、次から次へと相談して、各店舗の狀況を理解して、そして各店舗に割引のキャンペーンがあるかどうかなどを捕まえて、これらは買い手の足を止めた眼球経済の法則です。

価格の違いは何元以內(nèi)ですか？バイヤーはサービス態(tài)度の良い売り手を優(yōu)先的に選択します。コミュニケーションに敏感かどうか、禮儀正しいかどうか、ユーザーの気持ちを重視するかどうか、カスタマーサービスの素養(yǎng)などがありますか？

措置の3：店の商品交換の流れを理解します。

これは非常に重要であり、成熟した買い手の體現(xiàn)でもある。

公正で互恵的な公正な基礎(chǔ)の上で、順調(diào)に取引を完成することを保証するために、買い手はこれに真剣に対処しなければならない。売り手に対する尊重であり、購入記録の體現(xiàn)を大切にすることでもある。

もし販売者の関連する流れの書くあいまいさあるいは強(qiáng)硬さ（例えば化粧品が偽物の疑問が存在するかどうか、関連している部門を発行して証明してやっと商品を交換したいです）を発行して甚だしきに至っては極度に責(zé)任を負(fù)わないならば、買い手をその他のところに移動(dòng)させます。

以上のいくつかの問題はないです。その取引は自然にその家に使いました。

ユーザーのタオバオ習(xí)慣を理解して、後ほど購買優(yōu)先機(jī)構(gòu)を繰り返してもいいですか？

バイヤーは自分の店で買い物をします。宅配便が早いし、荷物もあるし、ちょうど自分の商品が特売されています。

検品を受けても満足しています。

第一弾は簡(jiǎn)単に完成します。

これは繰り返し買う良い基礎(chǔ)を始めました。

繰り返し買いました。

割引を要求します。會(huì)員割引がありますので、価格が安くなります。

しかし、少なくなってきたバイヤーは淘寶関連の店舗の原価と同じぐらいです。どうすればいいですか？バイヤーは再度価格が安いことを要求します。

いずれにしても、このシングルはやっと大きなストレスのもとで完成しました。

幸いにも好評(píng)です。

買ったのがとても楽しいので、バイヤーがまた來ました。

回生は二回熟していますが、大體において売り手のやり方をはっきりつかんでいます。今回のバイヤーは特に知恵があります。

三次五は二を除いて、売り切れたら割引があります。

會(huì)員割引があります。

しかし、バイヤーは郵便を包みたいです。

しかし、會(huì)員割引はもう無効です。

仕方がないです。今回は小包だけです。

しかし、買い手が買ったのを見てプレゼントをしましたが、どうすればいいですか？売り手は一生懸命考えました。

そこで買い手は満載して帰って、売り手は元本さえ損をしました。

本當(dāng)に嬉しいです。バイヤーの異常なサポートが頻繁に來ました。そして、そうします。

売手が常連客に売りたくなくなりました。常連客もスーパー不親切だと思います。

売り手は痛みに耐えて拒絶して、買い手は憂慮して離れます。

これは前の繰り返し購買メカニズムの最終結(jié)果です。

頭が痛いのは一つや二つの家ではないです。

王冠はずっと仲がいいです?；胜摔胜盲郡韦?、強(qiáng)硬です。だから、お互いに無事でいられます。しかし、一番いい解決方法ではありません。

寶を洗ってどのように取引先の配慮をしますか？

一、このようにしてもいいです。購買を繰り返す関心と配慮をしばらくしてはいけません。

価格で自分の淘寶の上の販売市場(chǎng)を開けて、価格を除いて、その他の方法（直通車のようです）は市場(chǎng)をこじ開けます。

二、実體店を通じて、購入者が享受するサービスと割引の分離を繰り返します。

例えば百盛に買い物に行って、百盛の會(huì)員カードを作って、ポイントの利益を享受します。

いつも百盛は活動(dòng)を始めて優(yōu)待をする時(shí)、あなたは機(jī)會(huì)があって最初に通知されて、長(zhǎng)期にわたり積み立てられて、そしてポイントの交換の贈(zèng)り物の活動(dòng)があります。

中國(guó)移動(dòng)の攜帯電話を使って、ポイントは様々なプレゼントと交換できます。

つまり、お金は分離されます。

買い物はお金を使います。古いバイヤーはポイントを貯めています。割引パックは店舗活動(dòng)に屬しています。楽しむべきはポイントを持って合理的に積み立てて、古いバイヤーに反映されます。

二者とも剝離しないと、利権をどんどん譲渡する悪循環(huán)に陥り、外に出られなくなります。

三、チーム管理の協(xié)力能力を高めて、カスタマーサービスの素養(yǎng)を高めて、アフターサービスの流れを完備して、消費(fèi)者に後顧の心配がないようにして、ユーザーをロックできるかどうかは時(shí)間の問題だけです。

第二に大きな學(xué)問があります。

一年前に、価格だけで一番目の取引に安定できました。今はどうやって古い顧客をロックしますか？