Zara Problem Product Return Without Conditional & Nbsp; Not Need To Shopping Tickets

Si les consommateurs à acheter

"Nous sommes également sur la question de l'expression de nos excuses pour les consommateurs, de l'avenir de la société de respecter strictement les normes et lois de la Chine", a dit 許雪清 actuellement et de l'Espagne de communiquer au Siège, j'espère que le texte dès que possible un retour concernant les modalités de la note.

Le mois dernier, car dans trois essais comparatifs ont été identifiés de vêtements non standard, ville de l'Association pour la première fois, les marques Zara publiquement critiqué, son mépris des droits des consommateurs nationaux.

Par la suite, bien que le problème ait été soulevé dans tout le pays et que la qualité des vêtements ait été reconnue verbalement, Zara doit toujours une explication et une "Déclaration" au consommateur, sans qu 'il soit question de la manière dont les consommateurs qui ont acheté des produits non qualifiés peuvent les dédommager.

En réponse à l 'attitude de Zara qui a toujours "évité les flashs" sur les vêtements problématiques, l' Association des consommateurs de Beijing lui a demandé de répondre positivement aux questions de qualité et de prendre des mesures claires à l 'égard des consommateurs qui achètent des produits.

Directeur de la société de surveillance Luo Gang association et de guidage, de consommation de ce matin a dit notre Rapporteur, Zara produits il y a des problèmes de qualité, zra, il doit y avoir une attitude claire.

Dans le même temps, les consommateurs d'acheter des produits sont de retour de mesures correctives, doit être clair.

Produits problématiques

Manteau de fourrure: numéro 0518 / 227 / 800, 70% de plume nominale, la mesure de 51,1%.

Numéro de cargaison 0398 / 705 / 707, la teneur nominale en velours de 50%, 40,5% en termes réels.

Pantalon de loisirs: numéro 5627 / 594 / 700, contenant de la laine nominale de 20%, mesurée à 10,6%.