Crier Ou "C?ur Noir"?
La vie quotidienne des gens ne peut pas tourner autour de la nourriture et de l 'habillement pour faire quatre choses, mais le peuple chinois est de plus en plus inquiet de ces quatre choses.
De la poudre de lait empoisonnée des trois cerfs à la viande maigre, l 'exposition fréquente des problèmes de sécurité alimentaire a ouvert l' industrie alimentaire chinoise. "
Tissu de protection
"Et le rapport de qualité hebdomadaire du début du mois d 'avril 2011 a fait sauter sur le marché plusieurs marques de mode et de pantalons de loisirs insatisfaisants, et a officiellement déclaré que l' ?il de la justice s' était tourné vers l 'industrie du textile et de l' habillement.
Lecture d 'événements
Récemment, le rapport hebdomadaire sur la qualité de la télévision centrale a mis en lumière un certain nombre de problèmes de qualité des vêtements de marque, ce qui a de nouveau suscité l 'attention sur la qualité des vêtements de marque.
On sait que l 'Association des consommateurs de Beijing a procédé à des essais comparatifs sur des pantalons de loisirs achetés au hasard dans les grands magasins de Beijing.
Y compris Zara, Marlboro Road, Weiming, croquis, G2000, Golden crocodile, roman, et d 'autres marques bien connues.
Selon les experts, les pantalons non sécurisés peuvent causer de nombreuses maladies telles que la dermatite et les infections bactériennes.
L 'enquête sur le marché a révélé que les prix de ces fameux pantalons de loisirs de marque non qualifiés sont très élevés, généralement vendus à 4 ou 500 yuan, plus de 1000 yuan, bien que les prix soient plus élevés, mais un certain nombre de consommateurs aiment et confiance.
Dans ce test de comparaison de la qualité des pantalons de loisirs, le faible taux de qualification des produits de marque bien connus, l 'étendue de la marque, a surpris beaucoup de gens: les vêtements de marque si populaires ont des fibres virtuelles, la teneur en formaldéhyde, la valeur de pH, la rigueur des couleurs, et d' autres problèmes de qualité.
".
Pantalon
Porte de qualité
Après que la télévision centrale a mis en évidence des problèmes de sécurité dans plusieurs marques de pantalons de loisirs, les médias dans tout le pays ont également assuré le suivi, mais les réactions actuelles des terminaux de consommation aux fabricants à la "porte de qualité des pantalons de loisirs" n 'ont pas touché les nerfs sensibles de l' industrie du textile.
Consommateur: ignorance & acceptation.
Les journalistes se sont rendus dans un grand magasin de Jinan, à Zara, G2000, et ont constaté que le trafic de passagers était encore plus important, voire plus populaire que dans les autres magasins de l 'ensemble du magasin.
Une enquête aléatoire menée par des journalistes sur les clients de Zara Shop a révélé que sur les 25 clients interrogés, 16 ont déclaré ne pas avoir vu ou entendu les nouvelles de Zara 's Gate of Quality, 5 autres ont indiqué qu' ils n 'étaient pas surpris par l' incident de Zara 's Quality Gate (qui n' était pas de bonne qualité et n 'avait acheté que des modèles), les quatre autres ont insisté sur la ? confiance dans la qualité de la marque internationale de Zara ? et la ? qualité des pantalons de loisirs ? n' était qu 'un exemple.
Le journaliste a également appris d 'un casier roumain à Jinan que la situation était similaire à celle de Zara.
Consommateur
Qu 'il s' agisse de l' ignorance ou de l 'inquiétude concernant la "porte de qualité des pantalons de loisirs", il est généralement indiqué que la marque a également des problèmes de qualité de sécurité.
Dans une entreprise d 'additifs alimentaires, m. Tang a déclaré qu' il avait parcouru l 'actualité sur Internet pour la première fois depuis que le rapport hebdomadaire sur la qualité a révélé l' incident de la porte de qualité des pantalons de loisirs.
Je suis dans la vente, j 'ai tendance à porter beaucoup d' hommes d 'affaires, comme nous, les hommes de 27 ou 8 ans, sont généralement en phase d' entreprenariat, n 'ont pas les moyens et la capacité de poursuivre une qualité de vie trop élevée.
Bien qu 'il ait mis en évidence les problèmes de sécurité de la qualité, il est toujours de la marque, plus que le costume personnalisé de la boutique sur le bord de la route.
Mlle Yang, agée de 26 ans, responsable d 'une unité administrative du Hebei, G2000 et Zara sont ses marques habituelles de vêtements, elle a indiqué qu' elle n 'avait pas eu connaissance de l' incident de la porte de qualité.
"C 'est trop.
La marque commet aussi cette erreur.
S' il s' agit de vêtements achetés sur le marché de gros, des problèmes de qualité peuvent être pardonnés, après tout, le prix est là et n 'a pas d' engagement en matière de qualité.
Mais les marques internationales comme Zara, le moins cher, c 'est de l' ordre de 4 ou 5 cents, notre petit col blanc, la plupart du temps moins de 3 000 par mois.
Franchement, je suis économisé et économe, les acheteurs de marques, c 'est - à - dire que la qualité des vêtements de marque est garantie! Comment peut - on faire une telle négligence à la population, c' est vraiment trop...
Il faut espérer que les autorités compétentes sanctionneront sévèrement ces actes. ?
Le centre commercial: ce ne sont pas nos affaires.
En ce qui concerne la qualité des pantalons de loisirs de marque, les journalistes ont interviewé par téléphone, en tant que clients, un magasin et un magasin dans la ville de Jinan.
Le personnel du service clientèle a indiqué que la coordination serait assurée par le centre commercial, mais qu 'il n' était pas possible de l 'informer à l' avance avec précision de la manière dont la coordination pourrait se poursuivre.
M. Wang a également interviewé un autre homme qui travaillait dans un magasin d 'argent de la ville de Jinan, où il avait acheté une veste pour homme de loisir dans l' armoire de Kama.
M. Wang a directement trouvé le comptoir pour le retour de marchandises, a indiqué que le personnel du comptoir avait prévenu sa copine à l 'avance que si le numéro ne convenait pas, il pouvait chercher directement le comptoir pour changer de style, sans passer par le Service de clientèle du centre commercial.
M. Wang a fait un bon échange, a indiqué l 'acquéreur d' un comptoir, m. Wang a changé son numéro de style est encore plus complet, si le modèle acheté est descendu, ou si le numéro n 'est pas complet, m. Wang peut seulement attendre que le comptoir soit pféré de l' extérieur ou que d 'autres modèles soient remplacés.
Et l 'autre dame Zhang qui voulait changer de robe n' a pas eu autant de chance ce jour - là.
Elle achète une nouvelle robe d 'été d' une marque, parce qu 'il y a un phénomène de traction, elle veut rembourser.
Mais il y a longtemps que je t 'aime, jamais je ne t' oublierai.
Mais cela ne peut être accepté qu 'avec réticence, car il n' est pas possible de retarder les choses, que ce soit dans le temps ou ailleurs.
En attendant la réponse du Siège, laissez - vous attendre le retour.
Il n 'y a pas eu de retour immédiat ce jour - là.
"Je dois encore travailler, je ne peux pas m 'excuser.
J 'aime cette robe, je ne veux pas acheter d' autres robes de sa famille.
Le remplacement des marchandises peut être considéré comme une certaine consommation forcée.
Changer d 'autre robe, parce qu' il y a des problèmes de qualité de la robe, il n 'y a pas d' affection affectueuse.
Il y a une ombre.
Il n 'y a pas d' autre solution.
Il ressort de ces exemples que les commer?ants jouent dans une large mesure le r?le de "personne invisible" et que, bien que les vêtements vendus soient des marchandises du commerce, la plupart des commer?ants pfèrent directement des armoires spécialisées qui traitent directement avec les clients.
Quelle que soit la manière de traiter le comptoir, le magasin donne aux clients l 'impression d' être "averti directement de l 'armoire, peu importe ce que je fais", les clients, compte tenu du temps et de l' énergie de plusieurs fa?ons, la plupart de l 'attitude de "prendre le malheur".
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3.Zara: crier ou "coeur noir"? Face à l 'incident de la "porte de qualité" des pantalons de loisirs, les grandes marques ont réagi de manière plus réceptive.
L 'attitude dure de Zara, qui n' a jusqu 'à présent donné aucune réponse officielle positive à l' incident de la ? porte de qualité ? des pantalons de loisirs, et la révélation par certains professionnels de l 'existence de ? marques vendues dans certains magasins pour la plupart sous forme d' imitations ? et de pantalons de loisirs Zara échappé à l 'information selon laquelle des points de contr?le de la qualité à l' étranger sont toujours en vente, ce qui rend encore plus illusoire l 'ensemble de l' incident.
Les Zara ont - ils été injuriés ou sont - ils des ? loups géants ? en mouton?
Je reviendrai sur la réaction de toutes les parties après l 'incident.
Nous allons découvrir que l 'ambigu?té des magasins ou le silence collectif des marques, en fin de compte, à cause de la qualité des pantalons de loisirs de marque des consommateurs, n' ont pas les droits et la protection qu 'ils méritent.
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