Industrie De L 'Habillement: La Demande Des Clients Est Passée à La "Qualité + Prix + Service"

Danish Ayachi Group

La demande des clients est devenue "qualité + prix + service".

"Pour améliorer durablement la performance des ventes au magasin, il faut compter sur le talent, le vendeur est la plus grande compétitivité", Van Doren, Hangzhou

De l 'avis de l' hirondelle, les détails de l 'acquéreur dans le processus de vente se reflètent principalement dans deux aspects: la construction de son image et la conduite du processus d' achat.

Dans ce contexte, la société attache également une grande importance à la formation ciblée régulière des différents postes de mentor afin de résoudre les problèmes qui peuvent se poser dans la vente de terminaux.

En fait, il ne s' agit pas seulement de Van Doren, à l 'heure actuelle, la marque qui fait passer le r?le de l' achat de "vente" à "conseiller en image" n 'est pas minoritaire.

Le cahier des charges de l 'entreprise "s' efforce de fournir aux clients un guichet unique de services de conseil en image".

En effet, il y a quelques années déjà, il a commencé à mettre en place un ensemble complet de "conseillers en tenue confortable" et de "services d 'achat confortables" et à dispenser une formation systématique uniforme et normalisée à tous les acheteurs et chefs de magasin de points de vente afin de les familiariser avec les produits et les accessoires, tout en permettant aux entreprises de procéder à des ajustements progressifs dans tous les magasins du pays pour permettre aux consommateurs de bénéficier de services physiques et d' orientation professionnelle.

"Les habits de loisirs masculins commencent à être polarisés, vous pouvez acheter sur Internet une chemise qui n 'est pas forcément à la mesure de vous - même.

Mais dans les terminaux traditionnels, nos conseillers de mode proposent la solution la plus professionnelle pour une paire de vêtements, pour vous aider à vous adapter et vous apprendre à vous habiller. ?

Binbao CEO She xujin dit que, à cette fin, la société a mis en place un service intensif 4S magasins, les ventes de produits, des services personnalisés en un seul.

Le slogan des sept loups "Men 's costume consultant" a été présenté plus t?t.

"Les sept loups ne vous ont pas donné des vêtements simples, mais pour vous montrer comment vous habiller, comment vivre", a déclaré Zhou Shaoxing, l 'objectif de la société est "Polo en Chine".

Cela se traduit principalement par l 'investissement considérable de l' entreprise dans le projet de pavillon et de magasin de drapeaux, la société est positionnée en plus de fournir des vêtements traditionnels pour hommes, mais aussi des accessoires de décoration, des articles ménagers et des produits dérivés tels que les vêtements féminins et les vêtements pour enfants.

Le Musée de la vie sera un produit lié aux multiples aspects de la vie moderne des hommes, de la famille, des loisirs, etc.

La société a indiqué qu 'à l' avenir, il y aura aussi des vêtements de couple, de père et de fils, de mère et de fille, et que les sept loups offriront une forme de famille complète.

On peut dire que l 'entreprise a étendu ses services de conseil en image à l' ensemble de la famille et que ces services conceptuels seront peut - être progressivement mis en place dans un avenir proche.

Toutefois, à l 'heure actuelle, les marques et les consommateurs ont probablement besoin de services plus "réalistes".

En Chine, les consommateurs ont tendance à avoir deux sentiments opposés à ceux des acheteurs de Jack & Jones, only et Vero Moda: soit ils se sentent indispensables, soit ils se sentent très mal à l 'aise.

La société mère des trois marques, Aya, a adopté une approche quelque peu "extrême" sur le marché chinois: un service passionné pour les consommateurs sans cesse recommander aux consommateurs des produits appropriés.

Des magasins tels que Zara, h & M ont suivi leur mode de vente à l 'étranger en Chine, où les consommateurs de produits de mode passent souvent beaucoup de temps à étudier la consommation de vêtements et sont plus sensibles.

C 'est pourquoi Zara, h & M facilitent autant que possible le choix des produits par les consommateurs eux - mêmes sans perturber leur situation.

Mais d 'après l' étude de Aya, les consommateurs chinois ne comprennent pas l 'adaptation.

En particulier, après la chute récente de la cha?ne Aya, dans de nombreuses villes de deuxième et troisième lignes, le jugement esthétique personnel du consommateur n 'est peut - être pas encore m?r, de sorte que, pour plusieurs marques de l' entreprise, cette méthode d 'achat joue un r?le décisif dans la vente finale.

Quand le consommateur entre dans le magasin de Aya - Chi, quelle taille le consommateur convient - il? Quel est son style préféré? En fait, ces questions ont déjà une réponse approximative dans le coeur des acheteurs.

Après avoir convaincu les consommateurs d 'essayer, les acheteurs leur proposent "de leur propre initiative" des produits qui leur conviennent et les informent très volontiers qu' il ne s' agit pas d 'une vente, mais d' un meilleur dosage.

En fait, ces appariements apparemment arbitraires ne dépendent pas de l 'esthétique propre du Ma?tre d' ?uvre, mais de l 'équipe d' Exhibition au sein de l 'entreprise, vérifiés par le concepteur et pmis au magasin par un système d' information solide et un mécanisme de communication fluide.

En fin de compte, les consommateurs achètent souvent de nombreux produits non planifiés.

Cette méthode relativement simple et plus enthousiaste d 'achat peut être plus facilement acceptée et étudiée par les marques nationales.

"Le comportement des terminaux de vente au détail est attentionné par les consommateurs et attire l 'achat et la consommation", a déclaré M. He xuejun, Directeur général de la succursale Jiangxi de la société ibudu Garments Ltd, Hangzhou.

En fait, quel que soit le modèle utilisé, le "service" est devenu l 'un des maillons de touche les plus recherchés par les entreprises de confection, "le service est généralement considéré comme important, juste après le produit et le prix".

University of East China

La question des ? êtres humains ? est réglée, tandis que celle des ? objets ? est importante.