Adidas N 'A Vendu Que 1 Yuan à La Folie
680 dollars de prix de marché
Adidas
à la fin du mois de janvier yuan de chaussures au double, 7, le message de nombreux consommateurs dangdang Internet vu ce "encourageant", et ont des ordres de paiement, et avec succès, dans le cas des consommateurs sans le savoir mais, l'ordre a été annulé.
Cela a suscité le mécontentement des consommateurs, qui se sont excusés en ligne et auprès des commer?ants et se sont déclarés indemnisés, mais beaucoup d 'entre eux sont encore mécontents du Programme d' indemnisation.
Je croyais avoir trouvé le bébé.
Ordre
Soudainement annulé
Le matin, le 28 juillet, dangdang lancé un Adidas chaussures de loisirs, pour seulement 1 Kuai.
Selon le journal IT Times, il y a un grand nombre de consommateurs qui achètent un dollar Adidas, le plus grand nombre ayant même acheté 100 paires.
Toutefois, le lendemain, de nombreuses opérations ont été annulées et les consommateurs ont été informés de la pénurie de marchandises.
Xiaolin est l 'un des consommateurs qui a acheté des chaussures d' Adidas d 'un dollar, a déclaré à la presse qu' Adidas n 'avait fait qu' un prix d 'achat de 1 dollar et qu' il avait aussit?t fait une commande.
Le lendemain, il a re?u un appel téléphonique de la clientèle, qui s' appelait "magasin de chaussures nominales": "Ils m 'ont dit qu' il n 'y avait pas de marchandise, j' ai dit que je pouvais attendre, mais ils ont ajouté que la chaussure n 'aurait plus de marchandise et que je pourrais être indemnisé pour un sac à dos d' une valeur de 150 dollars".
Au cours de la conversation qui a suivi, il a appris que les chaussures Adidas d 'un dollar étaient le produit d' un magasin de chaussures célèbres.
Erreur d 'enregistrement d' informations
Il est indiqué que la marchandise dangdang en ligne est divisé en auto - et non auto - deux, chaussures de base est la coopération entre entreprises et dangdang de tiers, non auto - de ce genre.
Journaliste de dangdang de service à la clientèle a appris que si le processus d'achat et les différences, dangdang, d'intervenir pour la coordination.
Le journaliste a appelé le personnel dangdang pour comprendre les circonstances, mais seulement que tout le personnel par une déclaration, a refusé de donner plus.
Dans le micro - blog officiel de l 'Internet, les journalistes ont vu la déclaration selon laquelle ? le 28 juillet, le personnel d' une plate - forme commerciale a fait une erreur en téléchargeant à tort des informations sur des produits de base d 'un prix original de 449 dollars des états - Unis, ce qui a permis à certains consommateurs d' acheter des produits à un prix unique, alors que les commer?ants n 'avaient pas de livraison.
En exprimant ses profonds regrets, le réseau a décidé d 'accorder à chaque consommateur une indemnité correspondant à 200 dollars et d' infliger à l 'opérateur de la plate - forme une sanction pour "la fermeture des magasins".
En outre, dans la soirée du 1er ao?t, un magasin de chaussures a publié une lettre d 'excuses similaire sur le microblog officiel afin d' obtenir la compréhension des consommateurs.
Le mécontentement de compensation a insisté pour l'expédition
Kobayashi n'a pas accepté de dangdang et
Nom de la base de données de la chaussure
Le programme d 'indemnisation n' a pas non plus accepté que l 'autre Partie annule la paction, mais la commande a effectivement été annulée le 29 juillet.
Un brouillard d 'eau l' appelait comme un service d 'interrogation et il était prié de consulter les commer?ants.
Dans le groupe QQ d 'environ 70 journalistes, intitulé ? 1 dollar ADI pour la défense des droits des chaussures ?, beaucoup partagent le mécontentement de Kobayashi à l' égard du Programme d 'indemnisation des commer?ants.
Les consommateurs de certains articles indemnité re?ue pour chaussures de la base de données d'envoi de ladite bo?te, Express de tromper les consommateurs de signer le mot, "bo?te est écrit sur les chaussures, mais a re?u est un sac à dos, une paire de pantoufles et une paire de chaussettes et 3 lettre concernant une erreur de la base de données d'informations de nom commercial de chaussures lettre d'excuses, respectivement à partir de chaussures de bibliothèque PDG 許松茂, WENLY employé de bibliothèque de chaussures dangdang boutique de gestionnaire de Tina et dangdang responsable de magasin de téléchargement."
Les consommateurs en partie dans le Groupe, insisté sur les entreprises de distribution.
Reporter lié à la Bibliothèque 韓步勇 chaussures OCM, et il dit aux journalistes qu'une minorité de personnes ne sont pas satisfaits de ce programme d'indemnisation, "Nous sommes dangdang et de la coordination et de la communication continue d'espérer que le consommateur peut pardonner cette erreur.
L'avocat dit:
Dangdang doit pousser les entreprises d'expédition
L'avocat de Shanghai Fanyang cabinet Liu Quan pense que cet événement devrait être responsable de chaussures de bibliothèque, "les consommateurs sur l'achat et la confirmation de paiement, cela signifie que l'entrée en vigueur de la relation entre le contrat de vente entre les consommateurs et les entreprises".
Il a dit que le nom de bibliothèque de chaussures ne peut pas à cause d'erreurs de ses employés et non pas de livraison, voire d'annuler, "sauf en accord avec les consommateurs, les entreprises n'ont pas le droit de résilier le contrat d'achat.
Même s'il y a une indemnisation, devraient également être accepté par les consommateurs.
Il a souligné que les consommateurs peuvent exiger l'exécution du contrat, de continuer à l'expédition.
L 'avocat de Zhuang yixiong, du Cabinet d' avocats sanshi de Shanghai, estime que le réseau devrait également assumer la responsabilité de ce qui suit: ? bien que des tiers commer?ants aient été introduits sur le réseau, les consommateurs continuent d 'acheter des marchandises par l' intermédiaire du réseau et de les payer, et tout problème lié à la vente doit être pris en charge par l 'Internet ?.
Il a déclaré que les relations entre Internet et les entreprises n 'avaient rien à voir avec les consommateurs.
? Lorsque le réseau est responsable de la réglementation des prix des entreprises implantées, les consommateurs ne peuvent pas être lésés par une erreur de gestion du réseau. ?
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