Broken Your Brand & Nbsp
La plupart des entreprises continuent de mettre l 'accent sur la conception de logo sans tenir compte des réactions sensorielles du public de la marque, telles que la couleur, la navigation, le matériau, le son et la forme.Broyer une marque, c 'est la casser en plusieurs "débris" différents, créer et entretenir un "broyable"BrandTout au long de ce processus, bien que chaque élément soit essentiel, il peut exister et fonctionner de manière indépendante.
à la fin des années 90, Daimler Chrysler a créé un nouveau Département au sein de la société.La fonction de ce service n 'est pas de concevoir, de fabriquer, ni de commercialiser, mais d' étudier et de produire le son des portes d 'interrupteur.
A cette fin, un ingénieur automobile de haut niveau m 'a fait part de ses réflexions intéressantes: Aujourd' hui, l 'esprit d' achat des voitures est très différent de ce qu 'il était il y a 20 ans.Aujourd 'hui, quand le consommateur entre dans la zone d' exposition automobile, la première chose est de s' asseoir.Il tient le volant à la main et touche le siège.DecorationC 'est seulement une minute qu' il a commencé à utiliser le moteur d 'inspection avant de conduire.En fait, 99% des consommateurs ne ressentent rien de l 'équipement qui se trouve dans la couverture avant la voiture.
Maintenant, tu sais pourquoi Christopher a tant de sang sur la porte de la voiture.En réalité, notre réaction sensorielle est le seul critère de référence pour l 'achat de nouveaux véhicules.
Vous devez donc vous poser une question: Que reste - t - il d 'autre que logo?La plupart des entreprises continuent de mettre l 'accent sur la conception de logo sans tenir compte des réactions sensorielles du public de la marque, telles que la couleur, la navigation, le matériau, le son et la forme.
Ces éléments sont - ils facilement identifiables?Si votre réponse est négative, il est temps de "casser" votre marque.
Le démantèlement d 'une marque, c' est - à - dire la fragmentation d 'une marque en un grand nombre de "débris" différents, dans le cadre de la création et de la maintenance d' une marque "écrasable", même si chaque élément est essentiel, elle peut exister et fonctionner de manière indépendante.
Broyer les couleurs - pour te protégerExclusivité
Coca Cola a perdu la "guerre rouge" sur le marché européen en raison de ses rivaux locaux puissants.En Angleterre, 30% des personnes interrogées pensent que le rouge appartient à la couleur de Vodafone, alors que 22% seulement pensent au Coca - Cola en voyant le rouge.
Pour cette raison, dans le cadre d 'une campagne de marketing en Angleterre, le Coca - Cola a changé sur logo en rempla?ant le rouge et le blanc traditionnel par d' autres couleurs, y compris le bleu et le vert, chaque couleur représentant l 'équipe de football qu' il parraine.Des logo verts sont également apparus en Europe et dans la région Asie - Pacifique.En Allemagne, par exemple, la bouteille rouge classique de coca cola est devenue verte; au Japon, le rouge est considéré comme appartenant à d 'autres marques.
Toutefois, 36% des personnes interrogées dans le monde entier considéraient le rouge comme un Coca - Cola et 27% comme un vodafon.
Puisque le "statut rouge" du Coca - Cola est indestructible, PepsiCo - Cola passe sous le "drapeau bleu" et prospère sur le marché mondial.Trente - trois pour cent des personnes interrogées pensent que le bleu appartient à Pepsi.Ce n 'est peut - être pas une bonne nouvelle pour IBM, qui a été marquée par le bleu pendant de nombreuses années.En fait, dans certains pays, comme le Japon, les consommateurs considèrent que l 'IBM est noir et non bleu.Seuls 11% des consommateurs dans le monde ont également des liens avec le bleu et l 'IBM.Pour 14% d 'entre eux, l' IBM est noir.
Après avoir résumé les attributs de couleurs de plusieurs grandes sociétés dans le monde, ne pensez - vous pas que la couleur et l 'immobilier sont semblables à ceux des "parcs, parcs, parcs"!
Au cours des dernières décennies, de nombreuses marques ont voulu s' approprier une couleur qui leur appartient.Le premier fabricant mondial de condiments, Hung, a lancé une campagne de marketing intitulée ? Red Power ?, qui vise à permettre aux femmes de porter en toute confiance des vêtements rouges (y compris, bien s?r, la sauce tomate rouge de Hung).
La Suisse fait également partie du ? Camp rouge ?.La Suisse s' appelle montres, couteaux, fromage, chocolat et Banque Suisse.Dès le milieu du XIXe siècle, la Suisse a commencé à construire systématiquement sa propre marque et à appliquer le rouge à grande échelle dans le monde entier.Le drapeau de la Croix - Rouge et le drapeau de la Suisse, créés en 1863, sont exactement les couleurs opposées, même s' ils ne sont pas intentionnelles, mais créent la plus grande marque rouge et blanche du monde.Chaque marque qui peut être qualifiée de "fabriquée en Suisse" est strictement contr?lée par la qualité des produits, car le mot "suisse" représente une précision et une haute qualité.Les couleurs rouges et blanches sont également synonymes de "suisse", ce qui est le meilleur acte de "Marketing national" à ce jour.{page} u break}
Dans toutes les couleurs, le jaune est considéré comme la couleur la plus visible.Le catalogue téléphonique au début du XXe siècle est maintenant "page jaune". La combinaison Rouge et jaune a toujours été au centre de la lutte de la marque, et depuis des décennies, McDonald et Kodak se disputent aussi sur la propriété de la combinaison Rouge et jaune.
Les couleurs sont très importantes pour les marques et fa?onnent la "première Perception" du produit pour le public.Si la couleur principale de l 'imprimante de l' entreprise n 'est pas la même que celle de logo, la marque ne peut pas établir ou maintenir la propriété de la couleur.Après tout, le cerveau humain est le plus impressionné par les couleurs.
Broyer un langage
Disneyland, Carroll et gillers sont des marques de trois types différents, mais ils ont un point commun: Au cours des 10 dernières années, ils ont tous créé une ? langue de marque ?. 74% des consommateurs peuvent penser à carreau dès qu 'ils entendent le mot ? croustillant ?; 59% d' autres pensent que Le mot ? positif ? est synonyme de Gilles; les chiffres ci - après sont encore plus alarmants: 84% des Américains considèrent que ? masculin ? et ? guilleret ? sont étroitement liés.
Mais il y a une autre marque qui a le plus de points.Cette marque a créé un royaume de fantasmes, de rêves, d 'espoirs et de magie.Depuis le début des années 50, Disneyland s' emploie sans relache à créer une base plus puissante que la marque elle - même.
Bienvenue dans le pays des rêves!Ici, libérez vos créations et vos illusions pour que le sourire et la magie se transmettent d 'une génération à l' autre.
Les résultats de l 'enquête montrent que plus de 80% des participants considèrent cette expression comme une expression publicitaire Disneyland.
Plus important encore, Disney utilise un langage qui passe par le test de broyage. Choisissez un mot, un mot, ou une rubrique dans n 'importe quel magazine Disney, supprimez tous les conseils et reconnaissez que c' est Disney!Si vous allez à Londres, vous verrez peut - être que la voiture Chanel ressemble au parfum n °5.
La durabilité et la patience sont nécessaires pour créer une marque véritablement écrasable.Cela est très rare dans la société d 'affaires d' aujourd 'hui, car "la seule constante est le changement", qu' il s' agisse de stratégies de marque ou de marketing.En plus de l 'environnement financier actuel, qui ne recherche que des résultats immédiats, l' information sur les marques devient une source d 'information dans un monde surpeuplé.
Au fil des ans, Nokia a utilisé la "humanisation" pour localiser ses produits de téléphonie mobile.Toutefois, 14% seulement des consommateurs associent le terme ? humanité ? à celui de Nokia.
Nokia n 'est pas un cas isolé, beaucoup de sociétés n' ont pas réussi à mettre en ?uvre leur stratégie émotionnelle par le texte.Il y a des décennies que gauloise a lancé le slogan ? sourire à haute voix ?, mais dans l 'enquête, gauloise n' a eu qu 'un troisième degré de pertinence pour le mot ? sourire ?, les deux premiers étant Disneyland et McDonald' s.Cette enquête sur la pertinence a donné lieu à un phénomène intéressant: plus la personnalité de la marque est évidente, plus l 'attention est accordée à l' humanité (moins le produit lui - même est important), plus il est facile pour les consommateurs de se souvenir des mots, expressions ou phrases associés à la marque.
Quel est le secret?Il ne sert à rien de se contenter d 'un mot publicitaire, mais il est essentiel d' adopter une approche axée sur l 'être humain et d' éviter de se concentrer sur le produit lui - même (par exemple en mettant l 'accent sur la description des fonctions du produit).
Casser la forme
La forme est l 'un des éléments de la marque les plus facilement ignorés.Imaginez les bouteilles de coca - Cola, les bouteilles de gariano liqueur et les bouteilles de chanel no 5, qui sont depuis longtemps les porte - parole de la marque; en parlant de la forme dorée de m, vous pensez immédiatement au McDonald 's, et chaque magasin de McDonald' s en fait usage; tabaenergy est une boisson calorique de la coca - Cola spécialement con?ue pour les femmes, qui est plus grande et plus mince que la canette traditionnelle de Brass.Blackwell Food propose une réduction de taille en utilisant l 'apparence de sablier, ce qui veut dire que si les femmes consommatrices insistent, elles peuvent ressembler à Marilyn?Monroe est si bon.
Les produits masculins ne sont pas non plus faibles.Une nouvelle marque russe de vodka, traduite en anglais par ? Tina sexy ?. Y compris la crème irlandaise, la bouteille a également été con?ue pour prendre la forme d 'une poitrine féminine.
La poupée Barbie est facile à identifier, même si elle est "déchargée de huit pièces", tu peux la reconna?tre.En d 'autres termes, Barbie est le produit le plus facile à "écraser".
La plupart des ordinateurs semblent banals, à l 'exception de l' IMAC d 'Apple.Qu 'il s' agisse de la première génération de produits informatiques, vous pouvez "écraser" ses composants, sans nuire à sa "haute reconnaissance". Que ce soit des fragments blancs brillants ou des coquillages en plastique blanc des écouteurs iPod, c' est la marque unique d 'Apple.
Les courbes lombaires de la poupée Barbie, l 'apparence de la pomme en ligne, les contours de la bouteille de coca - Cola, chaque élément est intégré dans la conception globale du produit, créant une forme unique.{page} u break}
Action de broyage - Comment impressionner
Les guichets d 'immatriculation des aéroports sont généralement marqués de manière claire, indiquant le poids maximal des bagages transportables.Les compagnies aériennes diffusent également de nombreuses informations sur la réglementation et les dispositions relatives à la sécurité.Mais Virgin Airlines a inventé une fa?on unique d 'écrire en caractères très amicaux: ? Vous pouvez être très fier, mais seulement avec un bagage de cette taille (7 kg) ?.L 'embarquement de Virgin est également agréable.Chaque membre du personnel sourit et chaque émission commence par ? Mesdames et Messieurs ? et ? gar?ons et filles ?, ce qui permet aux petits voyageurs, souvent négligés, de se sentir respectés.Même les vols de Virginie sont uniques, et cette expérience s' étend jusqu 'à l' arrivée de l 'avion.
Si vous n 'êtes pas satisfait d' avoir acheté quelque chose à Londres, vous pouvez le remplacer ou le renvoyer pour quelque raison que ce soit.Cette politique de ? promesse de retour sans condition ? est l 'une des raisons les plus populaires pour lesquelles Harold est en train de s' engager.
Ici, bien que le service soit une notion invisible, il peut aussi être broyé comme d 'autres éléments visibles.Les passagers de Guotai Airlines recevront une note manuscrite de leur personnel intitulée ? bon voyage ?.En regardant ici, vous vous demanderez peut - être si ces mots ont été imprimés en manuscrit par une agence de publicité.Mais quand j 'ai pris ce vol, j' ai été surpris de constater que les passagers à c?té de moi avaient un contenu différent de celui que j 'avais.Une autre fois, lorsque j 'étais sur le point de commencer un long vol, le personnel m' a remis un paquet qui disait: ? cher M. Linstrong, nous vous avons trouvé loin de chez vous, et nous avons donc préparé ces documents de lecture pour vous. ?Quand j 'ai ouvert le paquet, j' ai trouvé une pile de journaux de chez moi.
A Chicago Peninsula Hotel, I also experience a very good service.Quand j 'ai proposé d' écouter de la musique dans ma chambre, les réceptionnistes de la salle m 'ont dit très poliment qu' il n 'y avait pas de salle de disques à l' h?tel Peninsula.?a va.Mais quelques minutes plus tard, un concierge m 'a téléphoné pour savoir qui j' aimais le plus la musique.Aiminam, Ababa et les Beatles, je me disais à tout moment pourquoi il me demandait ?a.20 minutes plus tard, j 'ai entendu quelqu' un frapper à la porte.J 'ai ouvert la porte, et un portier m' a donné un sac en plastique contenant trois CD: aiminam, Ababa, Beatles.C 'est un cadeau personnel de ma part, dit le concierge.
Les attentes varient aussi selon les publics et les consommateurs en ce qui concerne la diffusion de l 'information par les marques.La plupart des entreprises se sont engagées trop souvent pour agir concrètement.Mais il y a aussi des exceptions.Louis Vuitton ne fournira pas une assurance permanente de la qualité de ses produits.En fait, les documents de la société précisent également que le consommateur doit payer certains frais pour réparer le cuir.Et chaque fois que vous allez en cours, les vendeurs insistent de nouveau sur cette disposition.
Mais vous n 'aurez pas à dépenser un centime pour ce service, car le dernier vendeur vous dira: ? Vous êtes le seul client exempté de frais ?.
Broken name - The Value of extension
Lorsque Porsche 911 a été introduite à Francfort en 1963, elle s' appelait en fait 901.Les employés de Porsche sont très frustrés parce qu 'ils ont découvert que la société fran?aise de l' automobile a été enregistrée et qu 'elle utilise tous les numéros de série à trois chiffres de la taille intermédiaire ? 0 ? comme numéros de série pour les véhicules fabriqués par la société.Il n 'y a pas lieu d' en discuter, mais seulement de rebaptiser "911".
La société d 'étiquetage a déjà le privilège de nommer ce nombre depuis 1963, le "0" de la position intermédiaire permet de faire la distinction entre les modèles d' étiquette dans les pairs, même si vous ne savez pas du tout quelle est la différence entre 204 et 504.
Le McDonald 's apprécie aussi chaque occasion d' utiliser le nom de "blé", le poulet, le poulet au blé, même le café au blé.Si vous avez re?u leurs courriels, vous devez avoir vu cette phrase: "bonne journée!"Les règles de désignation des produits de McDonald 's font incontestablement partie de la promotion des marques, mais elles ont également suscité de nombreux conflits juridiques.En 1995, au Danemark, McDonald 's a appelé Alan?Les hommes de Pedersen ont intenté une action en justice pour avoir ouvert un magasin de hot - dogs appelé "Macallan". Mais cette fois, McDonald 's n' a pas gagné.
Le Groupe Disney a réussi à intégrer les personnages de Disneyland dans le batiment du Siège de Burbank, en Californie.Un immeuble de 20 mètres de haut a été construit par sept nains qui ont monté tout le toit, et le couloir qui l 'abritait a été désigné par les personnages de Disneyland: Mickey Avenue, nain Street, etc.Grace à cette stratégie de dénomination, Disneyland étend la valeur de la marque dans chaque détail.
Nous devons également nous souvenir d 'une marque, chaque produit doit être précédé d' un "I", comme iPhone, iPod, IMAC, ITV, et ainsi de suite.Apple a également conclu un accord avec Cisco Systems Group pour obtenir le droit de nommer son téléphone portable en commen?ant par "I".Y a - t - il une stratégie plus sophistiquée que celle d 'une pomme qui détient une seule lettre?Ajouter un mot "I" à n 'importe quel nom, comme l' ifridge (réfrigérateur), l 'imicrowave (four à micro - ondes) et l' ibook (ordinateur portable), en voyant le mot "I", il n 'est pas nécessaire de conna?tre l' usage et on sait qu 'Il s' agit d' un produit Apple.
Cette stratégie intégrée de désignation peut contribuer efficacement à sensibiliser le public à l 'image de marque.
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