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    L'Effet De L'Eau Chaude Et L'Eau Froide Dans La Communication "

    2011/8/12 16:21:00 35

    Critiquer L'Image Communication

    Un verre d'eau chaude, afin de maintenir une température constante, et un verre d'eau froide, une tasse d'eau chaude.

    D'abord les mains dans l'eau froide, puis mis dans de l'eau chaude, de sentir l'eau chaude de chaleur; à la tête de la main dans l'eau chaude, puis mis dans de l'eau chaude, de l'eau chaude à refroidir.

    Avec un verre d'eau chaude, dans deux sens différents, c'est l'effet de l'eau chaude et l'eau froide.

    Ce phénomène, c'est parce qu'il y a une échelle tout mon coeur, mais n'est pas uniforme de poids, ni de fixation.

    Avec le changement de mentalité, poids change aussi.

    Lorsque le poids diminue, le poids de l'objet qu'il a dit est, lorsque le poids augmente lorsque le poids de l'objet qu'il appelle la petite.

    Les gens de la perception des choses, est influencée par le poids.

    Dans le domaine des relations interpersonnelles, doit faire bon usage de cet effet d'eau froide et d'eau chaude.


    Un, à l'effet de l'eau chaude et l'eau froide pour obtenir de l'autre c?té de louanges


    - toi, il est inévitable que les glissements de terrain quand la carrière, inévitablement attention de ne pas blesser les autres quand, il y a peut - être besoin de critiquer les autres, dans ces moments, si mal traité, va baisser son image dans d'autres yeux.

    Si l'utilisation intelligente de l'effet de l'eau chaude et l'eau froide, non seulement de ne pas réduire son image, il va obtenir d'autres une bonne évaluation.

    Quand la carrière de glissement de terrain, souhaitera peut - être pré - la situation pire poliment dire à quelqu'un, même si une défaillance peut également être invincible; lorsqu'il n'est pas prudent de blesser les autres excuses quand, souhaitera peut - être dépasse la limite, qui non seulement peut vous montrer, et peut recevoir à enterrer la hache de guerre; quand il dit discours de désagréable, autant de déclaration préalable, afin de ne pas provoquer de ressentiment des autres, d'autres à l'expérience de votre bien.

    L'utilisation de ces

    L'effet de l'eau chaude et l'eau froide

    Bouge, essentiellement par deux "plus tard", de sorte que l'autre coeur "poids" devient faible, et ainsi, il "poids" objet "aussi grand.


    D'un véhicule automobile

    Société de vente

    Lao Li, tous les mois, plus de 30 véhicules automobiles peut vendre, l'appréciation au Directeur de la compagnie.

    Pour diverses raisons, Li ne devrait vendre que 10 véhicules d 'ici à ce mois.

    Bien conscient de l 'humanité mystérieuse, Li dit au Directeur: "en raison de la contraction de la racine d' argent et de la dépression du marché, je pense que j 'ai vendu jusqu' à cinq voitures ce mois - ci".

    Le Directeur a fait un signe d 'approbation.

    Je ne m 'attendais pas à ce qu' un mois plus tard, Lao Li vende 12 voitures, et le Directeur de la compagnie lui fait un compliment.

    Que penserait le Directeur de la société si Lao Li avait dit qu 'il pourrait vendre 15 véhicules ce mois - ci ou ne l' avait pas dit à l 'avance?

    Dans ce cas, Li rapporte au directeur le pire - cinq voitures au maximum - ce qui réduit le poids de la balance dans l 'esprit du Directeur, de sorte que l' évaluation de Li non seulement ne diminue pas, mais s' améliore à la suite des résultats du mois.


    Mme Cai n 'a pas beaucoup parlé, elle a d? parler à un groupe d' universitaires et de commentateurs.

    Elle a ouvert la session en disant: ? Je suis une femme de famille ordinaire qui, bien s?r, ne prononce pas de discours fantastiques, et je prie donc instamment les experts de ne pas plaisanter avec ma déclaration...?.

    Comme elle l 'a dit, la balance s' est rétrécie dans le coeur des auditeurs, et beaucoup de personnes qui commencent à douter d' elle ont écouté attentivement.

    Après son discours simple et honnête, les universitaires et les commentateurs qui ont suivi la tribune se sont dits très satisfaits du niveau élevé de son discours.

    Ils applaudissent chaleureusement au succès du discours de Mme Cai.


    Lorsqu 'une personne ne peut pas apporter directement à autrui un pot d' eau chaude, il est préférable de lui donner d 'abord un pot d' eau froide, puis un pot d 'eau chaude.

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    Utiliser l 'eau chaude froide pour obtenir le consentement de l' autre


    "Si quelqu 'un propose d' ouvrir une fenêtre sur le mur d 'une maison, elle sera certainement rejetée par tous, ce qui ne sera pas possible", a déclaré M. Lu Xun.

    Mais si l 'on propose d' enlever le toit, tout le monde se retire et accepte d 'ouvrir une fenêtre. ?

    M. Lu Xun a parlé avec éloquence de l 'utilisation de l' eau froide et chaude pour obtenir le consentement de l 'autre.

    Lorsque l 'on propose d' enlever le toit, le poids de l 'autre devient plus petit, et l' objectif de persuasion est d 'ouvrir une fenêtre sur le mur.


    L 'effet d' eau froide et chaude peut être utilisé pour persuader les autres, si vous voulez qu 'ils acceptent "un pot d' eau chaude", pour qu 'il ne le rejette pas, il peut d' abord essayer le go?t de "l 'eau froide" avant de mettre "l' eau chaude" sur le bord, et ainsi de suite.


    Le Directeur strict d 'une société de vente de produits cosmétiques, pour des besoins de travail, a l' intention de faire vivre en ville

    Promotion

    Xiao Wang travaille dans une succursale de banlieue.

    Au cours d 'une conversation avec Xiao Wang, le Directeur Yan a dit: "la société a étudié et décidé de vous confier un nouveau travail important.

    Il y a deux endroits où tu choisis.

    Une branche dans la zone externe, une branche de banlieue ".

    Wang Si réticents à quitter la ville est très familier, mais il a d? au milieu de la zone externe et proche banlieue de choisir un mieux - près de banlieue.

    Choix et Wang, précisément avec la société co?ncident.

    En outre, Yan directeur n'a pas trop parler, Wang pense également qu'un poste de travail, l'idéal de sélectionner de manière satisfaisante pour les deux parties, la solution du problème.

    Dans ce cas, "une zone externe", de réduire le "poids" de Wang Wang facilement, ce qui permet de recevoir près de banlieue.

    Cette approche stricte, Directeur, mais donne un sentiment de jouer la politique, mais si c'est à partir de la réflexion globale et responsable de Wang lui - même, cette approche devrait également être encouragée.


    Chan, quand le vieux est un négociateur d'une grande usine chimique, le partenaire d'or d'une main, presque pas d'affaires pas à parler, ils ont gagné le respect et la confiance des employés de la compagnie.

    Initialement, il est bon à l'effet de l'eau chaude et l'eau froide pour convaincre l'un de l'autre.

    Généralement, le vieux Chen toujours présente à des exigences strictes, de sorte que l'autre paniqué, frustré, défense, c'est - à - dire psychologiquement leurs opposants.

    Quand l'autre me "là sans aucun doute", quand le vieux a joué, il a proposé une solution de compromis, bien s?r, ce programme est aussi les objectifs de négociations de programme.

    Face à cette perspective ", l'autre le plaisir de signer un contrat.

    Dans ce genre de situation avant, est le programme dans un certain nombre de ne favorise pas les conditions de l'autre, l'autre aussi que la proposition de compromis est très bonne, ce qui permet de les accepter.

    Il s' agit en effet d 'une technique de négociation magique, et les conditions rigoureuses qui ont été imposées ont considérablement réduit la ? balance ? dans le c?ur de l' autre partie, ce qui lui a permis d 'accepter sans hésitation ce compromis.

    Ces techniques de négociation peuvent jouer un r?le important dans les négociations commerciales.


    On compare involontairement les choses.

    Parfois, pour que quelqu 'un accepte quelque chose (de l' eau chaude), il est préférable d 'utiliser une autre chose plus difficile (de l' eau froide) pour contrer l 'instinct de la facilité, pour éviter les inconvénients et les dilemmes, et il accepte avec plaisir ce qu' il veut accepter (de l 'eau douce).


    Utiliser l 'eau chaude et froide pour stimuler la joie


    Un philosophe voit un ami qui vit dans la pauvreté et qui a le c?ur brisé et le visage amer, et il trouve un moyen de le rendre heureux.

    Il dit à cet ami: Veux - tu quitter ta femme? Veux - tu abandonner tes enfants? Veux - tu démolir ta maison?

    Le philosophe dit: "oui! Tu dois être heureux d 'avoir un compagnon tacite, d' avoir une belle descendance, d 'avoir une vieille maison chaude, tu dois être heureux!" alors la tristesse de cet ami s' est éloignée de son sourcil, la tristesse a quitté le front.

    Dans cette fable, le philosophe utilise l 'eau froide et chaude pour réduire le poids de l' ami, ce qui le rend heureux de sa vie de misère.

    Le bonheur d 'une personne est souvent déterminé non pas par ses qualités objectives, mais par ses émotions.

    L 'utilisation de l' eau froide et chaude permet à une personne de découvrir de nouveaux plaisirs parmi les difficultés, les frustrations et les malheurs.


    Une fois, alors qu 'un avion de passagers de l' aviation civile était sur le point d 'atterrir, les passagers ont été avertis soudainement que l' arrivée devait être retardée d 'une heure en raison de l' encombrement de l 'aéroport.

    Les passagers attendaient ce moment difficile.

    Quelques minutes plus tard, l 'équipage a annoncé que dans 30 minutes, l' avion atterrirait en toute sécurité et que les passagers se détendaient.

    Cinq minutes plus tard, la radio a dit que l 'avion allait atterrir.

    Bien qu 'ils aient une dizaine de minutes de retard, les passagers se réjouissent et se réjouissent.

    Dans ce cas, l 'équipage a involontairement utilisé l' effet d 'eau chaude froide pour réduire d' abord le poids de la balance dans l 'esprit des passagers, qui, après l' atterrissage de l 'avion, ne s' ennuient pas, mais sont très excités.


    Après m?re réflexion, le Directeur de l 'été a décidé de verser 12.000 yuan par an au technicien nouvellement recruté, bien que modeste, le Directeur de l' été pense que le petit palais acceptera, la seule crainte que ce problème ne soit pas résolu, ce qui l 'empêche d' être motivé et créatif.

    Le Directeur de l'été prudent de trouver une formule magique pour le petit palais, il a dit: "on usine réelle, sur la base de votre salaire annuel ne peut être payé 8000 $."

    Pendant une pause, été le Directeur dit alors: "mais 1 000 yuans peuvent également être pris en considération, qu'en pensez - vous?" et "Petit Palais 8000 $", il y a peu prêt, "poids" de taille réduite, quand j'entends "1 000 yuan", le coeur est un peu heureux.

    Il a simplement dit: "J'ai entendu le Directeur de votre".

    L'usine a dit: "1 000 dollars par rapport à d'autres membres du personnel de l'usine, déjà très élevé.

    Te dire la vérité, je suis le Directeur a hésité, mais, tant que nous sommes ensemble, travailler dur, c'est de vendre ma maison, je vais donner 1 000 $sur ta main.

    Petit Palais coeur touché chaud.

    Dans ce cas, été Directeur de l'utilisation de l'effet de l'eau chaude et l'eau froide, de sorte que l'une de l'autre sur le nombre de salaires n'est pas élevé, non seulement de ne pas décourager, mais plut?t de bonne humeur.


    Si d'abord faire go?ter "froide" go?t, fera son coeur "poids" peut être réduite, et, par conséquent, il va gagner le "chaude" heureux.

    Dans le domaine des relations interpersonnelles, si l'autre partie à un moment crucial dans la même journée ordinaire, heureux, il y a quelque chose impossible, il y a le difficile combat quel genre de gagner?


    En résumé, l'effet de l'eau chaude et l'eau froide dans des relations interpersonnelles, par d'autres esprits "poids", joue un r?le de trois fonctions, mais si l'autre coeur "poids", appara?t trois effets négatifs.

    Une interaction humaine, il convient de l'apparition de ces effets négatifs d'éviter.

    Le dernier mot, une personne seulement de maintenir le "poids" raisonnable et cohérente pour évaluer correctement leurs propres et des choses.

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