Marque De Vêtements De La Crise Pr & Nbsp; Comment La Crise Une Opportunité

Depuis l'année dernière, a été jusqu'à maintenant, plus d'un an, la marque de vêtements chinois n'est pas calme, une crise après l'autre que les entreprises ont pris par surprise.

Journaliste à la fin du mois de juillet de l'année dernière par des événements septwolves a commencé, dans le sens des aiguilles de cardage dans l'industrie de ce lieu pendant des années de plusieurs événements de crise représentative.

La mort de kaltendin "faux" marque étrangère le 15 mars de cette année, un canal de diffusion de nouvelles CCTV "en direct" marque de kaltendin l'arme pour les hommes.

Rapportés, kaltendin juste en Italie il y a une marque d'enregistrement de la production et de la gestion, mais seulement en Chine, pas "marque italienne", mais "un océan de cuir américain", le prix de vente, l'acquisition de "bénéfices".

Par la suite, CCTV "Focus" encore "si" marchandises ", la répétition ont été rapportés.

"Le 23 jeanswest Lou" Question de mai, accompagné d'un bloc écrit "jeanswest Lou" signes anglaise de la plaque suspendue sur quatre salles de classe de l'Université de Tsinghua, sur la paroi extérieure de l'article, un champ autour de la "débat jeanswest étage" organisé.

L'Université de Tsinghua Weibo lancé par l'Association "de l'Université de Tsinghua quatrième enseignement du nom de" jeanswest Lou 'et de l'inscription sur la liste qu'en pensez - vous? ", il y a un vote en ligne 24%", le titre n'est pas un problème, mais pas le nom de la Couronne "," Ah ".

Dans le même temps, cette question a également été quotidiennement, Xinhua, l'attention de la télévision d'état de presque tous les médias de la concentration, dans la communauté, a suscité un débat n'est pas petit.

Enfin, l 'incident s' est terminé par une déclaration de l' université de Tsinghua selon laquelle ? l 'immeuble de l' Everest n 'est pas suspendu, son nom n' a pas changé ?.

Only agent dispute 18 July, Beijing World Trade Street, plusieurs personnes portant la banderole "only Rends - moi justice, rends - moi mon sang sueur" ont attiré l 'attention sur la controverse des voyageurs, à l' origine de trois agents de district only de Loudi, Yongzhou et Chenzhou, cette exagération est due au mécontentement de Aya qui a brusquement mis fin à leurs prérogatives.

Ils ont contesté que le contrat d 'Only était une clause d' hégémonie pour une période de trois mois, qu 'il commen?ait à produire des profits et qu' il reprenait soudainement ses prérogatives d 'agent, qu' il était nécessaire de faire passer des commandes à l 'agent en cas de résiliation du contrat, et que le responsable de la société n' avait pas respecté l 'agent.

Dans l 'après - midi du même jour, les événements ont même dégénéré en conflit physique entre ces agents et le personnel de la société Aya.

Le 23 ao?t, Greenpeace International a annoncé que des vêtements de marque tels que Adidas et Li Ning contenaient une substance toxique connue sous le nom de NPE (éther de nonylphénol - polyoxyéthylène, une hormone environnementale reconnue) qui, une fois rejetée dans l 'environnement, se décomposait rapidement en NP, perturbait la sécrétion biologique et était toxique Pour le système reproducteur.

Cette nouvelle a été diffusée rapidement par d 'autres médias, par l' intermédiaire de la voix de la Chine, national news en direct.

"Adidas, Li Ning, Unity, sainteté, JAZZ...

Les chefs d 'entreprise dans ces secteurs, bien que leurs activités principales soient différentes, ont aujourd' hui la même caractéristique: ils ont tous fabriqué des "dommages sexuels".

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Période de crise

Le prochain, c'est peut - être à vous

"C'est le meilleur moment, ère" est le pire, de nombreux de la Section de Charles Dickens cette phrase pour évaluer le Royaume - Uni au XIXe siècle sont également applicables à la société chinoise.

Pour la marque de l'entreprise, pour dire que c'est un meilleur temps parce que les entreprises peuvent librement dans le centre commercial, a gagné les devenu dirigeants de l'industrie, profitez de réalisation de matériau de l'économie de marché, à dire que c'est la pire époque parce que des informations de réseau social à grande vitesse peut être développés illimitée sur toute entreprise un petit défaut, instantanément et de sorte que la marque de batiment effondré.

Alors, pour

Ces dernières années, il y a des situations de crise n'est pas pauvres a couvert de nombreux domaines et appareil électronique pour le traitement de produits alimentaires, de l'automobile, l'industrie des produits chimiques sont de grandes entreprises, et ainsi de suite, célèbre marque est "cheval".

Comme l'industrie de l'habillement, il y a beaucoup de bien connu des entreprises face à une crise sans précédent.

Quelqu'un a dit qu'en 2008, la crise de la détonation de l'entreprise est puissante en 2009, c'est l'année de la modernisation des entreprises de la crise, en 2010, en cas de crise est élevé, il y a déjà plus de la moitié de 2011, les crises non seulement n'a pas diminué, Mais de plus en plus sérieux.

Depuis le début de la crise de la mélamine des trois cerfs en 2008, jusqu 'à la porte empoisonnée de la jungle en 2009, puis à Toyota en 2010, et à l' épisode du shampooing et du cancer de l 'hégémonie, cette année, on a pu constater une augmentation de la fréquence des crises, du Nombre et de la hiérarchie des entreprises impliquées, des marques de chefs d' entreprise et des multinationales plongées dans le marais de la crise.

Face à la "porte de crise" qui se déroule tous les jours, les entreprises et les marques ne peuvent pas ne pas s' inquiéter - - - Est - ce que je suis le prochain?

Personne n 'aime les crises, mais elles ne sont pas le résultat d' une volonté humaine.

La crise, comme la mort et les imp?ts, est inévitable pour les entreprises, les organisations, les gouvernements et même les individus.

Aujourd 'hui, en particulier, où les médias modernes sont très développés, la prolifération des médias a aggravé le rythme et l' ampleur de la crise des entreprises.

Si une entreprise ne s' occupe pas de la crise qu 'elle traverse, il y a de fortes chances qu' un désastre se produise rapidement dans tous les domaines liés à l 'entreprise, avec une réaction en cha?ne qui s' écroule de fa?on catastrophique et qui porte atteinte à l' image de l 'entreprise et à la crédibilité de la marque, voire à sa survie.

Les entreprises sont une partie vulnérable dans la poursuite et l 'interception de divers médias.

En particulier, les entreprises de confection, comparées à celles qui sont "à la fois riches et anciennes", les entreprises de confection traversent des points de passage plus difficiles.

Le sentiment de hasard ne sert à rien et il n 'est pas non plus souhaitable de recourir à la politique de l' autruche, de se soustraire à ses responsabilités et de dissimuler les faits.

La loi de Murphy nous dit que s' il y a un risque que quelque chose ne tourne pas rond, peu importe la probabilité qu 'il en soit ainsi, ?a arrive.

En d'autres termes, la toujours que, comme les entreprises, la seule chose à faire est d'en avant la crise, bien que la prévention, la production, la gestion, les lacunes dans la mise en ?uvre des, et ensuite à améliorer constamment, de sorte que, pour ne pas devenir le prochain est la crise frappe dans "la poisse".

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La marque de l'entreprise, tu es blessé?

En cas de crise dès que se produit, pour le "les héros" de la marque de l'entreprise, c'est l'impact était "omnidirectionnel tridimensionnel", non seulement a la réputation de l'entreprise, la perte de réputation de la marque, "la substance d'intérêt plus grande perte de sang", peut - être Même une entreprise florissante avant la mort.

En 2008, la sensation de "Poudre de mélamine", les événements de plomb Sanlu Group, de marque de tomber du ciel, de la faillite de l'entreprise, l'entreprise responsable derrière les barreaux, une entreprise laborieusement construit ainsi fragmenté de sortie de l'étage de l'histoire.

Non seulement des marques nationales, et même de marques internationales, sociétés pnationales ne peut pas touchés par la crise.

Affichage de données, à une distance de rappel est arrivé en moins d'un mois, le volume des ventes de Toyota en Chine est en chute libre, les ventes aux états - Unis aussi prendre un déclin rapide comme un parachute.

Même si Toyoda Toyota ma?tre au consommateur avant de m'excuser, mais veut récupérer l'image de Toyota aux yeux des consommateurs n'est pas facile.

D'autre part, après la crise, un concurrent direct de Toyota ont été manger le gateau à l'origine à Toyota, la part de marché a augmenté.

Comme les sociétés cotées en bourse, la crise sur la performance de ses effets sont plus concret.

à la fin de juillet 2010, la valeur boursière des sept loups a chuté de 2% à la suite d 'un reportage en ligne sur ? les vêtements toxiques des sept loups ? diffusé par plusieurs médias.

Les sept loups l 'ont déjà révélé lors d' une interview donnée à la presse.

Le 28 avril 2011, un peu plus d 'un mois après l' incident de la ? viande maigre ?, le taux de croissance de la bifidie a chuté de 0,21% pour atteindre 57,85 Yuan, soit une évaporation de plus de 18 milliards de dollars par rapport à la valeur marchande avant l 'événement.

Après l 'explosion de la "soupe aux os" le 23 juillet dernier, les cours de ses actions se sont effondrés de 40% et ont chuté de plus de 10% par jour.

En outre, les investisseurs internationaux ont également abaissé les prix des OMD, la BNP Paribas les prix cibles des OMD passant de 19 à 13,30 dollars de Hong Kong.

Les états - Unis et les états - Unis Silver Merrill ont pféré des milliers de saveurs de "l 'achat" à "grande ville de course", le prix cible a été abaissé de 16 dollars de Hong Kong à 8 dollars de Hong Kong.

Il a également abaissé le prix cible de 40% et le prix cible de 18,2 dollars de Hong Kong à 11 dollars de Hong Kong.

Et les entreprises "ne peuvent pas" blesser "après" la soupe d 'os "après, leurs magasins sont refroidis, les autres maisons sont pleines de clients, mais il y a peu de clients chez eux.

Malgré les récents rapports faisant état d 'une contraction des cours des actions et de signes d' amélioration, les Hébreux n 'ont pas eu autant de chance, et la crise a éclaté avec la chute de 14% de leur cours en un jour, à la suite de l' explosion de dioxines contenant des substances cancérogènes sous leur bannière en juillet 2010.

Ce qui est encore plus grave, c 'est que les effets se sont poursuivis jusqu' à présent, avec une valeur de marché de 14 milliards de dollars de Hong Kong en un an.

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How to turn to Machine

C 'est une crise de relations publiques.

Face à une crise soudaine, de nombreuses entreprises commencent à peine à se retrouver dans un état d 'incertitude, et il est particulièrement important de faire le premier pas pour y faire face.

à titre d 'exemple de la même crise de la soupe d' os que celle qui s' est produite récemment dans l 'industrie de la pêche hauturière et non habillée et dans la pêche sous - marine, les deux entreprises ont adopté des approches et des attitudes différentes, ce qui leur a permis d' obtenir des résultats différents.

En juillet dernier, la teneur en calcium d 'un bol de soupe est quatre fois plus élevée que le lait et des dizaines de fois plus élevée que la viande ordinaire.

C 'est le bol de la soupe gourmande que les consommateurs connaissent bien, mais qui a été fabriqué avec de la poudre de soupe spécialisée.

En juillet, après qu 'un média eut annoncé que le fond de la soupe était fabriqué avec de la poudre et de la soupe, le chiffon a d' abord refusé de l 'admettre.

Cependant, sous la pression croissante de l 'opinion publique, les responsables du quartier général de guoqianhua ont déclaré lors d' entretiens que le fond de la soupe était en fait un concentré fabriqué à partir d 'os de porc, et que la publication sur l' Internet des résultats officiels de l 'Institut d' ingénierie alimentaire et nutritionnelle de l 'université chinoise de l' agriculture montrait que la boue concentrée contenait une forte teneur en collagène, soit environ 15,5% de la teneur totale en protéines.

Toutefois, l 'Institut d' ingénierie alimentaire et nutritionnelle de l 'université agricole de Chine a publié une déclaration officielle sur son site officiel, selon laquelle ? Il n' y a jamais eu de coopération ni de collaboration avec les entreprises de vermillame, il n 'y a jamais eu de certification ni de recommandation de leurs produits, et il n' y a pas eu de services consultatifs, de consultants, etc.

En outre, il est exigé que ? cesse immédiatement d 'utiliser dans les médias publicitaires des expressions abusives telles que "l' homologation de l 'Institut d' alimentation de l 'université agricole de Chine" et "les résultats des tests de l' Institut d 'alimentation de l' université agricole de Chine" pour clarifier La vérité et présenter publiquement des excuses à notre Institut dans les médias afin d 'éliminer les effets négatifs ?.

Par la suite, lors d 'une interview avec le Président et le Président de l' administration de wangqian, Pan Xiu, à propos de l 'incident du Millénaire, a déclaré que le manque d' expérience en matière de relations publiques en crise et l 'absence d' intérêt pour les activités de relations publiques avaient contribué à l 'amplification de l' événement.

Il n 'y a pas de chance que les entreprises de pêche de fond dans les poêles à feu aient été récemment citées par un média comme leur bouillon d' os et leurs boissons ont été emportées.

Selon l 'hypothèse de l' évènement du milliarame, le consommateur laissera certainement les fonds marins s' enliser.

Mais l 'évolution de la situation n' a pas été à la hauteur des attentes.

Tout d 'abord, la rapidité avec laquelle la pêche des fonds marins s' effectue par l' intermédiaire des magasins et des microblogs et, en plus de remercier les médias pour la supervision qu 'ils exercent, montre que les pots à soupe et les coupures d' eau de citron sont des matières premières fournies par les entreprises officielles et sont publiées conformément aux règles de l 'Agence nationale de l' alimentation et des médicaments.

Et de fournir au Siège trois contacts téléphoniques et des téléphones cellulaires, bienvenue à visiter la base logistique et les magasins de cuisinier pour dissiper les doutes du public.

Deuxièmement, la pratique de Zhang Yong, Président du Conseil d 'administration de la pêche des fonds marins, est remarquable.

Après l 'incident, Zhang Yong a indiqué sur Weibo que "la légalité des boissons et de la soupe blanche est pleinement garantie", affirmant que la responsabilité de l' incident incombe à la direction et non au magasin.

Il n 'y a donc pas de responsabilité et des conseillers psychologiques sont envoyés au magasin d' accident au cas où le personnel serait trop stressé.

Pêche en mer ce tout ne cache pas, pas de personnel pour assumer leur part de responsabilité, d'envoyer des conseillers de confort personnel sincèrement, de jouer et de mettre en place des pratiques a été la compréhension par les consommateurs.

Les internautes sur Weibo ont soutenu la pêche en mer et Zhang Yong, même pour les employés de la manière de traiter le brainstorming, et ce avant l'attitude internautes sur des questions comme la cha?ne de même ajisen Ramen entreprises distinctes.

Une société de relations publiques le pr - Manager les dragons que, à l'ère de l'information complète, face à la crise de la décision d'abord exige une gestion d'abandonner l'original que peuvent compter sur des relations personnelles pour "le colmatage, idées, bien pire.

"Maintenant, la crise de relations publiques et de 80 à 90%, les entreprises ont cru pouvoir compter sur les relations de résoudre le problème, une fois, peut - être peut - être, mais cette attitude entra?ne souvent de perdre toute la campagne".

Dans l'idée de préparer une réaction rapide, peut devenir une société d'obtenir la clé de la bataille de l'initiative.

événement ajisen Ramen, il a exposé les problèmes internes de la société de processus de réaction trop longtemps.

Image les dragons analogie: "le chemin de conduction et de terminaisons nerveuses du cerveau ajisen Ramen évident que son Ramen."

Et le succès de la pêche en mer, c'est le poisson sous - Marin, après un blame pas les médias, de ne pas se plaindre de l'adversaire, trois pas de Bo, pour la première fois le manque de reconnaissance des entreprises, fondateur de Zhang Yong à assumer leur part de responsabilité, ces suffisante pour afficher Le niveau de gestion et de responsabilité de l'entreprise et l'esprit d'entreprise, et c'est précisément ce que la grande majorité des entreprises actuellement fondamental ne possède pas.

De nombreuses entreprises de la Chine manque actuellement de crise de conscience pr réelle, sans assumer la responsabilité de communiquer avec le public, mais aussi l'absence de bonne foi.

La vérité, sincérité, de changer vraiment, c'est l'essentiel de la crise a fonctionné.

Le fait de ? dissimuler les erreurs ? ne fait qu 'aggraver la ? crise ? à deux reprises.

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De nombreuses entreprises ne sont pas vraiment au courant de l 'évolution de la situation dès le début d' une crise générale et ont tendance à adopter une attitude qui ne se manifeste pas avant d 'être informées et à manquer le meilleur moment pour y faire face.

Mais en fait, la libération au public de l 'attitude ? Nous enquêtons, si c' est vrai, nous serons responsables ? a souvent eu de meilleurs résultats.

Dans le passé, les entreprises de confection n 'ont pas connu beaucoup de crises majeures sous l' effet de bombardements collectifs par les médias, mais ces deux dernières années, ces incidents ont été de plus en plus fréquents en raison du développement de l 'industrie de l' information.

Le 27 juillet 2010, le Bureau du commerce et de l 'industrie de Beijing a publié les résultats du contr?le de la qualité des vêtements dans le domaine de la circulation, sept loups et d' autres marques sur la liste noire.

Sept loups ont répondu le lendemain de l 'accident.

L'une est de clarifier, "par la production d'échantillons de Quanzhou septwolves Sport limitée à l'exception des constituants de spandex légèrement dépassé, les autres indicateurs sont éligibles, confirmé ne contenant pas de substances toxiques".

La seconde est corrigé, sur la composition de spandex cas ne respectent pas, est une question de normes de distinction.

La troisième est que "au mois de mai 2010, ce produit a été complètement arrêté de vendre sur le marché, le marché n'existe pas sur ce produit.

Septwolves en si peu de temps, de faire une déclaration de rationalité et de persuasion, à sauver le r?le de l'image de marque dans la plus grande mesure.

Septwolves d'abord saisir la vitesse de la crise des éléments, dans un premier temps d'inverser la position arrière sur la question de la plupart des gens, ensuite le contr?le de direction de pr, établi de relations publiques à l'étape.

C'est à cause de la société face active septwolves, événement très vite vers claire de changement de direction, avec le temps, le rapport positif a montré une tendance à la hausse, la formulation et le ton de la question de la qualité de ce rapport a commencé a tendance à se détendre.

En Chine, des vêtements de marque nationale méritait de confiance.

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Mais beaucoup de vêtements entreprises face à un événement se produit, est de plus en plus choisi de garder le silence.

Kaltendin au mois de mars de cette année par exposition CCTV fausses marques après la politique de silence, de choisir de ne pas l'expliquer, mais sur la publicité a clairement fait la même identité de fabrication.

Jeanne WISE est restée silencieuse et à l 'écart de l' incident de Tsinghua Tower.

Ce silence discret peut être très préjudiciable aux entreprises lorsqu 'il s' agit de problèmes de qualité.

Au contraire, il y a eu une crise d 'entreprise, immédiatement après la publication d' un grand nombre d 'annonces publicitaires, ce qui est tout à fait erroné.

Le r?le de la publicité est d 'améliorer la marque, les relations publiques sont la gestion du crédit, il s' agit de deux niveaux.

Récemment, Li Ning, le chef de la marque chinoise de sport, s' est retrouvé dans la protection de l 'environnement.

Ce rapport se réfère directement à de nombreuses marques mondiales de vêtements connues telles que Nike, Adidas, Puma, Kwon, Kappa, Li Ning, h & M, qui contiennent des résidus de nonylphénol - polyoxyéthylène (NPE).

Parmi les marques d 'habillement concernées, Li Ning est l' entreprise chinoise la plus rapide, qui a publié les 22 et 24 ao?t des déclarations sur l 'Internet pour répondre non seulement à la question de savoir si le produit satisfait aux normes de l' Union européenne Reach, mais aussi pour s' engager activement à produire des émissions respectueuses de l 'environnement dans la cha?ne d' approvisionnement.

Le 26 ao?t, Li Ning a pris une nouvelle déclaration complétant les engagements antérieurs en matière d 'émissions respectueuses de l' environnement: redoubler d 'efforts pour éliminer définitiveles substances chimiques nocives pour l' environnement dans la cha?ne d 'approvisionnement d' ici à 2019, sur la base des engagements initiaux; inscrire le NPP, le NPE et d 'autres produits chimiques sur les listes de contr?le des produits chimiques afin d' encourager les fournisseurs à se conformer strictement à cette obligation dans tous les secteurs; et communiquer étroitement au cours des quatre prochains mois avec plus de 200 fournisseurs, les autorités industrielles et les organisations de la société civile pour discuter de la mise en ?uvre de l 'ici à 2011 et de la mise en 2011 de la mise en ?uvre de l' application de l 'application de l' objectif de réduction des émissions écologiques.Les rapports de responsabilité sont rendus publics.

Dans une variété de portes de marque chinoise de vêtements, dans les années de crise, a fait preuve d 'une plus grande maturité face à la crise.

Au cours des dernières années, il n 'y a pas de cas plus classique de "danger" que celui de Nike pendant les Jeux olympiques de Pékin: le retrait de Liu Xiang des Jeux olympiques de Beijing a perturbé le programme de promotion de tous ses produits prononcés, y compris Nike.

Mais le lendemain matin, de la publicité dans le Journal nike couverture il y a deux tableau: l'un est parti Liu après la retraite perdu; l'autre est Liu avant gauche est caractéristique déterminée, la publicité "l'amour de la concurrence, l'amour de la dignité de tous ensemble, il aime gagner.

L'amour tout donner, la gloire de l'amour, l'amour de la frustration.

Aime le sport, même s'il t'a brisé le c?ur.

C'est la nouvelle ligne de cessez - le - feu pour Nike, en angle des soins à l'appui de son mais aussi pour le succès de leur propre marque de créer l'image de plus positif, un délai de 24 heures, nike de réagir rapidement, parfait de démarrage de la crise.

Face à la crise de déclaration en temps voulu avec les médias et le public en général est le meilleur moyen de contester le droit d'initiative.

Psychologie sur de nombreuses entreprises ne veulent pas publier la mauvaise nouvelle en maintenant cette ère de la pparence de l'information devrait changer.

En fait, plut?t que d'être arraché de son droit d'initiative, de publier plus capables de ma?triser le message de pmission.

Face à la crise, des conseils d'experts de relations publiques, une fois que l'événement vraiment blesser les intérêts des investisseurs, devrait, dès que possible, de s'excuser.

Maintenant, de nombreux événements en fin de compte, la partie intéressée aurait d? utiliser un blessé à l'attitude de la masse des excuses.

En fait, pas besoin de ?a, même le plus rapidement possible la divulgation, la divulgation simultanément avec une attitude conforme aux valeurs des excuses est la meilleure fa?on de le faire dès que possible.