Le Magasin De Mener Une étude De Faisabilité De Commerce électronique

Un animal de nouvelles technologies comme si apprivoisé pour toi, peut - être inattendu de valeur; s'il n'y a pas de capacité

Le commerce électronique est une nouvelle technologie que beaucoup d 'entreprises utilisent pour construire un nouvel empire de la vente au détail en investissant beaucoup.

En 30 ans de réforme et d'ouverture, l'entité détaillant après le concept de l'innovation, l'innovation technologique, une roue d'une roue, occupe une position dominante sur le marché de la concurrence, de fournir un service de ressources uniques pour les clients.

En Chine, l'urbanisation pendant l'accélération, l'entité détaillant en nombre par dilatation de la vitrine afin de maintenir les avantages.

Toutefois la tendance irréversible à l'échelle de la face de réseau d'une famille de plus en plus, les détaillants n'arrête pas d'y penser.

Le plus séduisant que l'Internet mobile universel à grande échelle, le débit et le nombre d'utilisateurs de réseau de téléphones intelligents et de produits plats en augmentation rapide, la valeur de temps de débris de consommateurs sont pleinement utilisées, qui, à son tour, a dit que les consommateurs peuvent également être d'origine de fragments de temps ensemble, parce que c'est plus avantageux pour les consommateurs raisonnable en parallèle de dispositions des choses plus de sens.

En d 'autres termes, le mode de vie de l' homme à l 'avenir changera considérablement.

à la dixième Conférence Asie - Pacifique des détaillants, en 2011, j 'ai proposé pour la première fois la création de six plates - formes de services pour les entreprises de détail, afin de créer une situation où les clients, le personnel, les fournisseurs, la direction, les actionnaires et les tiers gagnaient tous pour faire face à l' évolution rapide de l 'environnement social.

Le service à la clientèle adaptatif est une plate - forme de service à la clientèle de haut niveau, en mettant en commun les biens, les technologies, les capitaux, les marques, les cinq ressources de l 'industrie, à tous les niveaux de service à la clientèle, chaque détaillant à créer une communauté de services unique pour créer une compétitivité.

Le commerce électronique, en tant qu 'outil technique, est un complément et un prolongement importants de la capacité des détaillants des entités de servir leurs clients.

à l 'heure actuelle, les détaillants des entités considèrent le commerce électronique comme un moyen technique utile d' améliorer l 'expérience de leurs clients en matière de services et constituent sans aucun doute la stratégie la plus fiable,

Il y a un internaute en ligne "King Lin Min Jiang" qui décrit les difficultés auxquelles se heurte actuellement le Groupe de détaillants basé sur le grand magasin:

Segmentation du marché avec les entreprises traditionnelles, le grand marché de la concurrence;

Internet Electric Business and Traditional Channel dispute caused the contradiction of Supply prices;

La hausse des co?ts de production et les ventes de humaines prévu la contradiction par double extrusion;

Contradiction changer l'avenir de la douleur de la bonne gestion et extensive provoquée par ajustement structurel;

Les contradictions que le dilemme de la concurrence de la consommation et de la demande de changement et une stratégie de prix;

La hausse des co?ts de restructuration de l'industrie nationale de contradictions et de gestion;

The contradiction between high - tech Information Business Requirements and Capital return rate is more accentuated;

The contradiction between strengthening national policy Monitoring and corresponding management process in the air zone

The contradiction between Market expansion Demand and Local Protectionism;

Multi - Operational direction and Management Upgrade Production of the decision - level Knowledge Thought breakdown.

Certes, ces contradictions plus ou moins appara?t dans le processus de gestion de détaillants, mais du point de vue de l'autre, ces contradictions et c'est le changement de direction des détaillants, ainsi que le point de départ de faire ses propres caractéristiques.

Actuellement, le fonctionnement global de sites Web de commerce électronique en tendance appara?t pure, selon les données d'affichage Analysys et aeryn B2C au troisième trimestre, le taux de croissance de la baisse des ventes de signes, et un grand nombre de marques B2C commence à appara?tre de fermetures à établir, dans un tel cas, il y a Au moins deux raisons pour analyser: (1) en raison de Jingdong, d'énormes investissements de capital Taobao, etc., et d'augmenter rapidement le degré d'expérience du client, que ce soit de marchandises de richesse, de livraison de commodité, le service à la clientèle de l'humanité ou de la publicité, des entrées de flux d'investissement -, la quantité moyenne de laisser d'autres marques seule ne peut pas suivre; 2) les marchés de capitaux à la prudence, de financement de plus en plus difficile, cette vague il y a des signes vient de passer.

Les circonstances montrent que, pour les détaillants prêt à intervenir B2C, à faible co?t de fournir à des clients des services d'extension de cette stratégie sera, à l'avenir, le développement du commerce électronique, une route, peut prendre position sur le marché, est le processus de fonctionnement de groupe diversifié, un moyen efficace d'éviter Les risques.

{page_break}

Nnbh avoir acheté en ao?t 2011 et peut être le début de la ligne, en raison de sa position claire sur la base de ressources de l'entité client de magasin riche, riche de marchandises, des ressources d'un fournisseur de ressources de riche expérience dans la gestion de détail riches, avec l'aide de la technologie de plate - forme de commerce électronique, la réalisation d'extension valable pour le service à la clientèle:

Services de valeurs de l'élargissement: mais encore sur la base de services communautaires, mais que beaucoup de valeurs d'entités d'atelier, recouvre au moins la ville entière correspondant à la couche de passagers;

élargissement de la durée de service: extension de la durée maximale de service de 12 heures par jour dans les magasins de l 'entité à 24 heures;

élargissement du Groupe de services: extension du r?le principal de la famille en matière d 'achat à la majorité des membres de la famille;

Extension du service après - vente: données plus complètes pour les clients avec des services de guichet, la gestion des placards à domicile;

La stratégie de promotion est plus riche: l 'intégration en ligne, le partage d' intégration, le partage de coupons de retour, les cartes prépayées, la Bourse de cadeaux, etc., permet aux clients de comprendre que les moyens les plus commodes peuvent être fournis aux clients de la manière la plus courante.

Le mode de fonctionnement de l'achat de positionnement - pour son faible co?t, de bonnes caractéristiques de base, de la prison, ouvrir un nouveau modèle de marché de commerce électronique à l'avenir, être un échantillon de l'entité détaillant le succès, est capable de fournir diverses, de la communauté pour le client, est la route de service personnalisé.

Dans l'entité détaillant la solution de technologie de commerce électronique mobile POS, devenir le noyau de liaison, par la réalisation de la fourniture de produits de données mobile pos B2C, de fournir des informations, le nouveau prix, la fourniture en ligne en temps réel de la gestion des stocks, de fournir aux clients sur site ou le paiement à la livraison, la puissance peut être une carte prépayée générique en ligne, dans la ligne de suivi de l'état de commande client et de la promotion de la mise en ?uvre de l'ordre vers l'avant et vers l'arrière.

En particulier dans le magasin de l'entité de commerce électronique pour ouvrir et de partage de l'inventaire et le magasin, point de vente mobile est dans une position centrale.

C'est la figure de chaque système d'après les relations d'une entité détaillant la B2C:

Dans le magasin, le système mpos est le plus largement utilisé par l 'intérieur, afin de réaliser le partage des stocks en ligne sous le système intégré de contr?le.

Ce système est largement utilisé dans les magasins de Corée du Sud, a réglé les problèmes d 'occupation des caisses fixes, le co?t des caisses de caisse, les problèmes de files d' attente des clients.

En Chine, où le commerce électronique est en plein essor, il est également approprié de prendre en charge l 'essentiel des services d' expansion du commerce électronique fournis par les détaillants des entités.

Le commerce électronique est un outil indispensable pour les services à la clientèle à l 'avenir, car de plus en plus de clients terminent leurs communications en ligne avec le monde entier et, à l' avenir, la communication face à face sera un luxe pour de nombreux clients, en particulier pour permettre à ceux - ci de se positionner de manière dynamique pour répondre à des besoins incertains.

Lorsque les détaillants sont psychologiquement prêts à fournir de meilleurs services à leurs clients, l 'expansion de cette stratégie peut être réalisée de manière économique.

La mise en place d 'une plate - forme unique de services pour les clients, le commerce électronique est un élément important, un moyen efficace de fournir des services de qualité avec des ressources limitées, ce qui n' est peut - être pas un modèle de rentabilité directe, mais son existence peut avoir un effet révolutionnaire positif sur Le maintien de l 'intégrité de la clientèle et accro?tre la satisfaction de la clientèle, ce qui permet aux détaillants de réaliser un gain global de qualité.

Au moment de la rédaction du présent document, au moins 10 détaillants régionaux avaient déjà mis en ?uvre ou lancé cette stratégie.