Le Pouvoir D'Achat Des Règles Dans Le Processus De La Mondialisation
Au cours de ces dernières années, la croissance, la vitesse de la plate - forme de développement commercial annuel de près de 100% de notre réseau de Jingdong, où le client et de nombreux
Le site Web
L'augmentation de McClain, dangdang l'inscription sur la liste, le Groupe d'expansion.
En octobre de cette année, Taobao publié la Déclaration de renouveler et de réglage règle 2012 marchands, puis Taobao commercial se dure, organisée par des attaques malveillantes, phénomène qui entra?ne les Taobao commercial de la partie de gestion de conformité gravement
Interférence
.
The contradiction between Small and Medium Vendors and the Administration of Taobao Network, said the Internet in China
Shopping
Les craintes sous - jacentes au développement rapide.
à l 'heure actuelle, les plates - formes d' achat en ligne et les marchés des pays occidentaux développés sont plus réglementés, et l 'accent mis sur les mécanismes de fonctionnement et l' expérience du marché mérite d 'être mis à profit.
Japon
Règlement des différends sur le marché en ligne
Par rapport aux pays développés d 'Europe et d' Amérique, le Japon a commencé ses achats en ligne plus tard et a connu de nombreux différends entre opérateurs et commer?ants.
Augmentation des tarifs
D 'après les données d' enquête du Ministère japonais de l 'économie et de l' industrie, en 2010, la taille du marché japonais de l 'achat en ligne (B2C) était de 7 800 milliards de yen (environ 630 milliards de yuan), soit une augmentation de 16,3% par rapport à l' année précédente.
Sa part dans le commerce de détail et les services en général au Japon a doublé au cours des cinq dernières années pour atteindre 2,5% en 2010.
Au Japon, des conflits ont éclaté entre les opérateurs de marchés et les magasins en ligne, et des incidents similaires se sont produits récemment à Taobao, mais la plupart des problèmes ont été résolus par le biais des relations publiques de crise et des compromis mutuels entre opérateurs, sans que les magasins attaquent la plate - forme de services Internet.
Par exemple, en février 2002, après plus de quatre ans de dur labeur, le ? marché du paradis ? a annoncé que les redevances d 'utilisation du système seraient remplacées par des redevances fixes mensuelles de 50 000 yen pour les cybermagasins dont les ventes dépassaient un million de yen.
Les nouvelles réglementations ont eu pour effet de multiplier par 10 le co?t de l 'ouverture de certaines des grandes cha?nes du ? marché du paradis ?, et de provoquer des réactions violentes de la part de nombreux magasins affiliés, qui ont suscité des protestations, organisé des activités d' opposition, voire menacé de se retirer collectivement du ? marché du paradis ?.
Face à la crise, la direction du marché du paradis a organisé d 'urgence plusieurs réunions d' information dans les principales villes de Tokyo, Osaka, Fukuoka, Sapporo, etc.
Le Président Yue Tian Sanmu Hashi est venu à la tribune pour expliquer aux commer?ants la menace que les tarifs forfaitaires font peser sur les perspectives d 'exploitation du ? marché du paradis ? et le caractère irrationnel des tarifs identiques pour les grands et les petits commerces.
Dans le même temps, à titre de compromis, Happy Day a procédé à une réduction substantielle de certaines dépenses.
Après la crise des relations publiques, une trentaine de magasins seulement ont finalement quitté le marché du paradis.
La bonne gestion de cet événement non seulement consolide la position de ? Paradise Market ? en tant que chef de file pour les achats en ligne au Japon, mais a également permis de pformer le ? paradis Market ? en un modèle commercial qui a ouvert la voie à une croissance soutenue de la taille du marché et de la rentabilité.
En janvier 2006, le ? marché du paradis ? a annoncé que les redevances d 'utilisation du système ne seraient plus gratuites dans les magasins d' un montant mensuel inférieur à 1 million de yens, et que c 'était à ce tour aux petits commer?ants qu' il appartiendrait de commencer.
Mais à l 'époque, la position de marché du ? marché du paradis ? avait fait que les commer?ants n' avaient plus le choix, et la grande majorité des petits commer?ants habitués à déjeuner gratuit avaient finalement opté pour la formule du paradis.
Selon les statistiques de l'introduction de nouveaux règlements lotte, dans un délai de trois mois, la boutique de sortie "Lotte commercial" environ 800, environ 5% du total des magasins, mais au cours de la même période de nouveaux magasins à 1460.
Actuellement, le "projet de charge Lotte du marché de différents types, mais le niveau des services est de plus en plus.
Le principal projet de charge comprend "Lotte" marché de base au moyen de frais, c'est "l'un des principaux revenus Lotte marché"; charge de divers systèmes de service correspondant à un service de vente aux enchères, par exemple, les frais de super magasin de promouvoir et d'achat, de produits régulièrement de frais de Service de téléphone mobile correspondant à des frais de service, le courrier électronique envoyé par l'utilisation de services de règlement de frais, à l'aide de frais et ainsi de suite.
En plus de toutes sortes de soutien technique et la promotion de produits, "service de lotte" marché également positive pour les magasins de fournir des consultants du commerce électronique, des services de conception de magasin de promotion, de ces services, tout en favorisant la croissance de magasin, Lotte davantage de recettes, ce qui permet de réaliser une situation gagnant - gagnant - gagnant de magasins, Lotte et consultants.
En outre, "Lotte marché" par Lotte University, l'échange de données d'expérience et d'excellentes propriétés de reconnaissance des activités de la Boutique Manager pour améliorer le niveau de magasins de commercialisation de soutien.
La spécification complète de l'autorégulation de l'industrie
Actuellement, le Japon n'a pas une loi sur le commerce électronique spécialisé.
Réseau d'achat au Japon a été désigné comme "la communication traite ? (c'est - à - dire au moyen de téléphone, télécopie, le télé - achat, Internet, etc. une classe de déploiement de vente), et, par conséquent, principalement l'application des dispositions de la loi dans le droit des pactions commerciales spécifiques de communication" traite ".
La loi sur le commerce électronique de pactions de commerce non traditionnels tels que doit respecter des dispositions détaillées.
Outre la législation nationale susmentionnée, le Japon concerne le commerce électronique par les lois et règlements régissant le contrat comprend également une électronique de consommateur et de l'engagement des cas particuliers de notification électronique du droit civil, le droit des consommateurs de la signature de la loi sur le droit de la concurrence déloyale, la réglementation de la publicité des actes de "roi de la table, de loi dans le domaine du commerce électronique spécifique des biens ou des services de règlement le comportement de la coupe de la loi sur la traite des êtres humains et d'autres Fu applicables, telles que la gestion des antiquités de droit fiscal, du vin, de la protection de la propriété intellectuelle et d'autres lois pertinentes.
Le marché d 'achat en ligne est composé d' opérateurs de marché, de cybermagasins, de consommateurs.
Les opérateurs ont leurs propres "Règles" pour protéger les intérêts des consommateurs dans les litiges concernant les cybermagasins et les consommateurs.
Comme il est expressément stipulé dans le statut d 'ouverture du marché, celui - ci a le droit de fermer unilatéralement les magasins qui font l' objet de plaintes fréquentes de la part des consommateurs au sujet de livraisons, de remboursements, etc.
En outre, les consommateurs peuvent porter plainte par l 'intermédiaire des bureaux des consommateurs des organismes publics et des centres de la vie nationale des entreprises privées.
L 'autoréglementation de l' industrie est également un important maillon de la réglementation japonaise du réseau commercial.
Du point de vue de la protection du consommateur, les associations professionnelles accordent une certification aux praticiens du commerce électronique en tant que membres.
Par exemple, la Japan Association for Communication and trafficking a été accréditée comme membre à part entière, la Japan Association for Data communication a été accréditée pour la protection de l 'information personnelle et la Japan Association for Information Processing and Development a été accréditée pour la protection de la vie privée.
Strict Market Access
L 'accès aux marchés est le maillon le plus important dans la réglementation de l' environnement commercial par les opérateurs de plates - formes d 'achat en ligne.
à titre d 'exemple, le marché du paradis, qui compte 37 000 places (au premier semestre de 2011), a fait preuve de prudence dans l' examen de l 'ouverture des magasins.
Les journalistes tente de pages électroniques demande émise par la volonté de magasin Lotte site demande bient?t recevoir "lettre de personnel de vente Lotte du marché", dit le bon moment par téléphone les journalistes des informations personnelles et de plans de magasin.
"Dans le Guide du magasin Lotte" envoyé et magasin de son statut, de contenu concernant l'examen détaillé de la boutique.
Par exemple, pour la vente de biens d'occasion, de l'alcool, de la nourriture, médicaments, doivent être prévues par la loi selon le Japon les titulaires de permis et de qualification professionnelle correspondantes.
Selon le demandeur, "lotte de marché" en liaison de vérification peut exiger la présentation de la société à l'enregistrement d'informations, des documents d'identité, ont force de loi joint de prouver, Déclaration de revenus personnels, ainsi que la boutique réelle des photos.
Pour la zone grise du réseau dans un terreau même des actes répréhensibles, "Lotte du marché", une liste des produits interdits sept catégories: L, le décret sur l'interdiction ou la limitation de détenir de marchandises; 2, en violation des articles de l'ordre public et de la moralité de la société; 3, articles facilement l'utilisation illicite, tels que des cartes d'accès et d'uniformes du mécanisme, et des informations personnelles; 4, des articles ont une mauvaise influence sur les jeunes, tels que des magazines pornos, etc.; 5, des marchandises dangereuses, y compris la police de l'appareil et de l'eau, etc. des articles de Protection du personnel; 6 et articles de porter atteinte à d'autres droits, tels que des articles de marchandises pirates, imitation, et d'autres produits de portraits non autorisée; 7, divination, etc. la superstition d'articles, tels que des produits de santé.
En raison de la spécification et d'exécution des lois et du réseau dans le Japon appara?t rarement la piraterie ou marque de produits d'imitation.
Dans la ligne de faux vend de faux, après vérification, non seulement par les opérateurs de fermer le magasin immédiatement, les opérateurs seront également à l'autorité de régulation et les services de détection et de répression à rapport de propriétaire.
Le développement du Réseau achats du Japon de marché, il y a quatre aspects de son expérience: C'est une spécification de réseau achats sur le marché à partir de la spécification de réseau Internet dans l'ensemble de l'environnement de marché pour le commerce; la deuxième est pour des achats en ligne de fonctionnement 方宜 avec des système d'entrée, la première entrée et de rectification est plus passive; la troisième est le fonctionnement de la plate - forme de courses et réseau de magasins de respecter le contrat, les opérateurs n'utilise pas un statut de monopole coercitives unilatérales d'augmenter la charge, et le magasin ni d'utilisation de réseau de terre de ressources de réseau commercial de contournement de facturation de pactions; quatre opérateurs de services dans plus de temps, d'améliorer le service à valeur ajoutée, pour atteindre gagnant - gagnant - gagnant.
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Les états - Unis
B2C a fait des achats en ligne principale
Les états - Unis, comme le leader mondial de développement du commerce électronique, de sa parfaite de la protection de la propriété intellectuelle, le système de crédit et le système de distribution, de sorte que la plate - forme d'achats en ligne des états - Unis pour le développement rapide et saine, actuellement B2C devient le principal de L'achat en ligne des états - Unis.
Pour les analystes, les récents événements "Taobao de douleur, une plate - forme d'achats en ligne domestique progressivement vers une forme B2C, manifeste entre les parties d'entrelacement et de jeu, reflète aussi conscience de l'environnement commercial et de règles n'est pas encore parfait.
La protection de la propriété intellectuelle est la base
Pour s'adapter à l'évolution de ces dernières années, les états - Unis de modifier en continu le droit des brevets, droits d'auteur, la législation sur la propriété intellectuelle et le droit des marques, la législation sur la propriété intellectuelle et des activités de détection et de répression est devenue partie le plus actif dans le système juridique des états - Unis d'Amérique, affaire de violation des droits de propriété intellectuelle liés à Internet et ordinateurs personnels est principalement la préoccupation américaine au cours de ces dernières années.
Sur un site Web commercial américain, le Rapporteur n'a pas trouvé de soi - disant Weihuo original, presque sur le site d'achats domestiques, des traces d'imitation, etc. les marchandises de contrefa?on.
B2C (entre entreprises et consommateurs) site Web de vente de produits de base est personnalisé de commer?ant lui - même ou d'entreprises, de faux apparaissant presque impossible; que, dans eBy 2C comme ?a C (consommateur) sur le site Web, en raison de la supervision de plus en plus, la vente de faux de graves conséquences, il est difficile de trouver des faux de l'ombre.
Le développement de normes du commerce électronique, les états - Unis, dépend de la forte protection de la propriété intellectuelle.
La situation actuelle des états - Unis à partir de la plate - forme d'achats en ligne, b 2C de mode est devenue la norme, il y a 10 ans, la taille des entreprises les plus grands ebay C2C est la plus grande entreprise de plusieurs centaines de fois Amazone B2C, mais jusqu'en 2010, un chiffre d'affaires de l'Amazone à 342 millions de dollars, ebay seuls 92 millions de dollars.
, selon les données de réseau de vente au détail en 2010, les états - Unis de domaine b 2C 1425 millions de dollars, soit environ 8% du total des ventes au détail de produits aux états - Unis, soit 80% du total des ventes au détail de réseau.
Comme Wal - Mart, Best Buy détaillant ces ont "net", de fournir des services d'achats en ligne.
Sur la base de modèle C 2C de la gestion du comportement de la personne, à cause de la question des droits de propriété et de la vente de l'intégrité de la connaissance n'est pas fondamentalement résolu, dans le développement a été à la tra?ne B2C.
Amélioration du système de crédit est la condition préalable
En Amérique, "numéro de sécurité sociale" de chaque personne, comme un étranger dans le travail légitime des états - Unis, le journaliste a également re?u de numéro de sécurité d'une agence.
Le numéro de sécurité sociale de mettre un homme dans les registres de crédit presque tous les lié au compte bancaire personnel, y compris, des lignes tarifaires, numéro de carte de crédit et de sécurité sociale.
Numéro de carte d'identité des citoyens de ce numéro similaires avec la Chine, chacun n'a qu'un seul, et tout au long de la vie.
L'évaluation et la fourniture de services dans les trois grands Bureau de crédit sur la base de crédit personnel, un dossier de crédit pour chaque personne à évaluer, les compagnies de cartes de crédit et de la Banque de savoir si ces données à des consommateurs par la décision de délivrance de cartes de crédit.
Un journaliste vient d'arriver aux états - Unis, en raison de l'enregistrement d'une ébauche de crédit, à la Banque des états - Unis de demande de carte de crédit local difficile pour les institutions financières telles que la Banque de Chine a de garantie et de payer la caution.
Mais avec un dossier de crédit d'accumulation, de cartes de crédit est devenu un voyage de retour indispensable, est un instrument de paiement d'achats en ligne nécessaires.
En plus de la Banque, à l'échelle de l'Organisation commerciale la plus grande et la marque de l'Amérique va coopérer avec des sociétés financières, l'émission de sa carte de crédit à la consommation, pour le magasin de marchandises.
Lors de l 'achat en ligne, les consommateurs peuvent payer le prix d' achat en saisissant leurs propres cartes de crédit.
Lorsqu 'il s' agit de vérifier les registres de consommation des cartes de crédit, si une consommation inconnue est détectée, l' organisme émetteur peut demander l 'annulation de cette consommation; lorsqu' il n 'est pas possible de prouver que le consommateur lui - même a commis une erreur, l' organisme émetteur de la carte annule généralement la consommation et le risque de vol de brosse est largement supporté par l 'organisme émetteur et le commer?ant.
C 'est grace à la solidité des mécanismes de crédit commerciaux que les détenteurs de cartes de crédit consomment peu de risques par l' intermédiaire de sociétés de cartes de crédit ou de banques, et qu 'ils sont rapides.
En conséquence, l 'utilisation de cartes de crédit pour effectuer des paiements en ligne est la méthode la plus commode et la plus fiable, ce qui contribue à l' essor du commerce électronique.
Service après - vente de logistique
Le système de distribution logistique des états - Unis est assez bien structuré.
Après la Seconde Guerre mondiale, de nombreuses entreprises ont réussi à adapter le mode de fonctionnement du système de soutien logistique de l 'armée au domaine de la logistique et ont progressivement mis en place un réseau de distribution logistique de Starbucks dans tout le pays.
Federal Express et U - PS des états - Unis, et d 'autres géants de logistique et de l' énorme réseau postal des états - Unis est chargé de fournir des produits aux clients.
Avec un système de distribution logistique vaste et perfectionné, les états - Unis ont réussi à passer sans heurt de la distribution traditionnelle à l 'ère du commerce électronique en reliant par ordinateur les différents points de distribution à l' ère du commerce électronique, ce qui a naturellement résolu le problème de la distribution logistique, qui est le maillon Le plus important et le plus complexe de l 'activité du commerce électronique.
Les journalistes des états - Unis ont eu de nombreuses expériences d 'achat en ligne, de distribution, d' expédition, d 'expédition, de livraison, de suivi en temps réel sur les sites Web des sociétés de logistique, et les délais de livraison prévus par les sociétés de logistique en ligne correspondent largement à l' heure réelle, ce qui rassure les consommateurs.
Et le service après - vente est également un facteur important pour rassurer les acheteurs en ligne aux états - Unis.
Les biens achetés en ligne qui ne sont pas appropriés, qui ne correspondent pas aux attentes, qui sont défectueux ou qui ne sont pas simplement appréciés, peuvent être restitués sans raison à l 'économat, à condition que les documents d' achat et les étiquettes soient conservés.
S' il n 'y a pas d' entreprise physique, les marchandises peuvent être remises au lieu d 'expédition en portant l' étiquette de retour jointe à la marchandise, ce qui permet au vendeur de recouvrer le montant réclamé.
C 'est grace à l' amélioration du système logistique et des services après - vente rassurants que le commerce électronique aux états - Unis a pu se développer sans heurt.
En réponse à l 'incident de Taobao blessure Town en Chine, le site Web du Wall Street Journal des états - Unis, publié le 27 octobre, a indiqué que le modèle c2c était encore le principal achat en ligne en Chine, mais que l' apparition du modèle B2C était incontr?lable.
Selon des données internationales de la société d 'études de marché, la taille du marché chinois B - 2C atteindra 31 milliards de dollars en 2011 et sera multipliée par plus de trois en 2013, pour atteindre 102 milliards de dollars, et la part du marché Internet dans son ensemble passera de 25% en 2011 à 47% en 2013.
D 'après les analystes, c' est précisément parce que le ma?tre de Taobao a pris conscience de cette tendance qu 'il a décidé de séparer Taobao business et Taobao C - 2C.
La nouvelle réglementation de la ville de Taobao, qui a été introduite au début d 'octobre, a pour principal objectif d' élever le seuil de vente afin de satisfaire aux normes requises pour l 'expérience des consommateurs.
D 'après les analystes, le fait que Marwan ait agi de la sorte n' a pas été suffisamment pris en compte dans l 'application des nouvelles règles, au détriment des groupes les plus vulnérables.
Toutefois, le fait que les petits et moyens vendeurs ne respectent pas les règles commerciales pour jouer et commettent des attaques malveillantes au détriment d 'autrui montre également que la sensibilisation au marché et les mécanismes de règlement des différends fondés sur des règles n' ont pas encore été mis en place dans le pays.
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Royaume - Uni
"Jusqu'à la fin de retour sans condition des marchandises"
Le réseau commercial de Grande - Bretagne dans le monde sont en position d'attaque, de normaliser les principaux bénéficiaires du système d'achats en ligne et de la maturité.
Au Royaume - Uni, N - Zo a m a le plate - forme représentative (Amazone) et de l 'Abe y (ebay) a clairement défini pour le vendeur le droit d'entrée, tout en garantissant une concurrence loyale vendeurs pour leur propre profit fournit la base, "et de normes universelles de retour sans condition" 14 jours et son application effective, afin de garantir les droits des consommateurs.
Dans la vente de l'intérêt des deux parties est garanti du marché, le Royaume - Uni progressivement de la prospérité.
La croissance rapide du marché britannique d'achats en ligne
Selon les données statistiques de l'industrie britannique de la consommation par habitant et par an, d'achats en ligne pour 1333 eur, de séjourner en Europe.
Actuellement, le marché britannique de la vitesse moyenne annuelle de 18% du Réseau pour la croissance, la taille de l'utilisateur de réseau commercial a atteint 3 700 millions de personnes, plus de 50% de la population britannique ont eu une expérience d'achats en ligne.
Les données les plus récentes montrent que le Bureau national de statistique du Royaume - Uni, mai 2011, le réseau de vente représentaient 9,4% du total des ventes au détail de la Grande - Bretagne.
Plate - forme de e - le Royaume - Uni comprenant principalement a m a Zo n (Amazone), E Ba y (SR), site de grands magasins et les supermarchés, les grandes compagnies aériennes site officiel de la marque et ainsi de suite.
En outre, le Royaume - Uni de nombreuses petites et moyennes entreprises ont également de développer le commerce électronique, d'élargir les canaux de vente.
En 2010, le Royaume - Uni Amazon est surveillé en ligne de la plate - forme le plus grand nombre.
La plus grande cha?ne de supermarchés Tesco géant British (t e SC o) de la boutique de passagers dans tous les supermarchés en premier lieu, l'entreprise vise le marché des achats en ligne devient de plus en plus de prospérité, fortement dans les anciens et nouveaux clients de promouvoir son magasin d'achats de l'expérience.
Par exemple, au cours de la période de No?l 2010, boutique, magasin Tesco avant le lancement des activités de promotion, la valeur totale des marchandises environ 195 millions de livres a été inclus dans la plage de promotion.
Sauf parfait achat de plate - forme de réseau lui - même et à la promotion efficace, des lois, des raisons importantes de règles commerciales est également de promouvoir la prospérité et la spécification complète de réseau le marché britannique.
En particulier, l'Amazone et ebay ce type de plate - forme de e - représentatives, les vendeurs d'mature de règles, et offre des garanties pour les droits des consommateurs.
Les règles de facturation en ligne de la plate - forme de claire
Pour les individus et les petites et moyennes entreprises du Royaume - Uni, l'Amazone et Tony milliards de ventes et achats de réseau est le plus souvent de la plate - forme, de fa?on à charge de deux plates - formes de commerce électronique au vendeur de même.
Sur eBay, dans des circonstances normales, si le vendeur de présentoir de marchandises, c'est - à - dire doivent payer "supérieur" frais; si le succès, il est nécessaire de ne payer "payer".
En ce qui concerne les "frais d 'embarquement", les prix varient d' un milliard à l 'autre pour les deux formes de vente (enchères et ventes à prix fixe) et légèrement pour les entreprises et les particuliers.
Plus le prix de démarrage est élevé, plus le prix de démarrage est élevé pour les produits vendus à l 'appel d' offres, et plus le prix de départ est élevé, allant de 0,15 à 1,3 livres, tant pour les particuliers que pour les entreprises.
Pour les produits vendus à des prix fixes, les millions de bébés sont facturés à des prix fixes, les vendeurs individuels étant tenus de verser une ? redevance d 'embarquement ? de 0,4 livres sterling pour chaque produit, et les vendeurs de sociétés moins.
En ce qui concerne les "redevances payées", les pourcentages varient d 'une personne à l' autre et d 'une société à l' autre.
Si un vendeur individuel réussit à vendre une marchandise, il est tenu de verser à un milliard de Bermudes une ? contribution forfaitaire ? équivalant à 10% du prix d 'achat, jusqu' à concurrence de 40 livres.
Les taux de cotisation varient d 'une société à l' autre, selon le type de produit, et varient entre 3 et 12%.
Toutefois, si le vendeur vend avec succès un bien immobilier, il n 'est pas tenu de payer ce prix.
En outre, les vendeurs peuvent acheter d 'autres services supplémentaires à des milliards de bébés afin d' accro?tre les chances de succès des ventes de marchandises.
L 'Amazonie est le plus grand détaillant en ligne du monde entier et offre également une plate - forme de vente à des tiers (entreprises ou particuliers), et elle impose des frais relativement simples aux vendeurs.
La société amazonienne (Royaume - Uni) ne per?oit pas de "redevances d 'embarquement", mais la proportion de "redevances payées" est plus élevée que celle de millions de berbères.
Pour les livres, les CD - ROM, etc., le tiers vendeur doit payer une Commission de 15% du prix de vente.
La Commission pour les autres produits de base est beaucoup plus faible, puisqu 'elle est de 10% si le nombre de marchandises vendues est inférieur à 34 par mois et de 7% si le nombre de marchandises vendues dépasse 34.
En outre, les vendeurs qui vendent plus de 34 articles par mois sont tenus de payer un ? loyer mensuel ? de 25 livres sterling.
"Retour inconditionnel" garantit les droits des consommateurs
Les achats en ligne dépendent davantage de l 'intégrité que les achats en entreprise et la confiance des clients dans les vendeurs en ligne détermine dans une large mesure la prospérité des achats en ligne.
Les directives commerciales britanniques relatives au retour inconditionnel de marchandises pendant 14 jours jouent un r?le important dans la prospérité de leurs achats en ligne.
En règle générale, le principe selon lequel le client britannique peut revendre sans condition les marchandises dans les 14 jours qui suivent leur achat (sauf indication expresse du commer?ant) s' applique également aux achats en ligne.
Cette directive protège pleinement les intérêts des consommateurs et leur permet de faire leurs achats en ligne, car si les marchandises arrivent à la livraison, elles ne sont pas conformes à la description du site Web ou sont de mauvaise qualité, voire simplement parce qu 'elles n' aiment pas le produit, ils peuvent contacter le vendeur pour demander Le remboursement et le vendeur doit rembourser intégralement.
En outre, pour les achats en ligne britanniques, en particulier dans le cas de milliards de bébés, les paiements sont généralement effectués par pa y pa l, société qui effectue des paiements et des paiements en ligne, non seulement comme banque en ligne, mais aussi, dans certains cas, comme un "juge".
Par exemple, lorsque le client acquéreur en ligne demande le remboursement et que le vendeur ne l 'a pas fait, le client peut demander le remboursement à pa y pa l, qui, par la suite, l' oblige à rembourser le vendeur. S' il n 'a pas encore produit ses effets, l' acheteur n 'est tenu de renvoyer directement le produit acheté au vendeur et de lui fournir un certificat d' expédition, et pa y l peut pférer le prix d 'achat de son propre compte au compte de l' acheteur.
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