Gucci Rafale "Porte De Remise à Neuf" & Nbsp; La Vente De Seconde Main Après Réparation D'Externalisation
Gucci
(Gucci) par ici, toujours pas de "mauvais traitements porte" est sorti de là - Bas, mais de créer "modernisation"
Depuis le début de cette année, ajisen Ramen rafale "os à soupe de porte", KFC est "du lait de soja porte", McDonald's Burger de l'exposition au soleil, dq de la confiture de matières premières de projection est la production nationale de l'eau d'Evian, "6 de cinq ans au noir", Abbott de lait pour bébé manger un insecte, Lancome BIOTHERM, etc., le paragraphe 17 océan Indien cosmétiques "allergique" porte "et" Johnson & Johnson du shampoing pour bébé cancérigènes porte ", Zara, h & M, playboy Oceanic vêtements" qualité porte "...
Cette année,
Les marques
En Chine, il semble particulièrement "brillant", du mobilier à l 'alimentation, puis à l' habillement japonais, aucun d 'entre eux n' a été épargné, ce qui pourrait être l 'année de la photo de la marque océanique.
Aujourd 'hui, l' apparence de Yang n 'est plus seulement un "brevet" de la marque océanique "civile", et même le luxe gucci.
Il n 'est pas encore sorti de la "porte de la maltraitance", mais il y a une "porte de la rénovation" là - Bas.
La vente de produits Gucci a repris ces derniers jours et les réparations ont été externalisées, ce qui a provoqué un soudain choc dans le secteur du luxe.
"Porte rénovée" est un ancien style.
Récemment, d 'après Gucci, selon les explosifs de l' industrie, gucci a demandé au consommateur de récupérer les produits défectueux après avoir été réparés, puis vendus en tant que nouveaux produits aux consommateurs dans les magasins.
Selon un journaliste, un client achète un billet de 10 000 $.
Sac
Après, découvrez que la poignée du produit est décolorée, demande de retour.
Gucci magasin après avoir pris des photos du produit, laissez le client prendre le produit à la maison en attendant d 'être informé.
Le personnel de maintenance du magasin a pmis les photographies au Centre des services aux clients de Shanghai et a fait savoir que les clients demandaient instamment le retour.
Une semaine plus tard, à l 'issue de consultations internes Gucci, il a été décidé que le sac de Madame restitué par le client serait révendu une fois que les pièces de rechange de l' usine d 'Italie auraient été envoyées à l' entretien.
Nous avons pris note de l 'information et nous enquêtons sur cette affaire.
Gucci a pour politique d 'interdire la revente de biens usagés.
Que ce soit en Chine ou dans le monde, gucci a toujours insisté pour fournir aux clients des biens et des services de la plus haute qualité. ?
Il a également indiqué que Gucci ne vendrait probablement pas des marchandises d 'occasion et que certains de ses produits étaient de vieux modèles, ce qui risquait de prêter à confusion.
Le journaliste s' est ensuite rendu dans plusieurs magasins Gucci de Pékin et a découvert que les articles en cuir de style "ancien" n 'étaient pas brillants même sous l' éclairage de la lumière, mais semblaient quelque peu obsolètes et qu 'il était difficile de déterminer s' il s' agissait ou non d' une vente secondaire.
Comment expliquer la Sous - traitance?
La question n'a pas été modifié.
L'industrie a, gucci souvent le retour des consommateurs magasin de produits a rue de réparation, car pour les consommateurs informés est envoyé à Shanghai ou de l'Italie pour l'entretien et le besoin de temps de quelques mois, donc dans la rue après réparation, mis des mois au magasin, puis de retour pour les consommateurs.
Mais, le personnel du service dans les journalistes Gucci stocke l'un de l'autre, a insisté sur le fait que tous les produits continent si besoin d'entretien est à Shanghai.
黃建雄 reconna?t que certains des produits d'entretien Gucci no à Shanghai ", mais on va envoyer des photos tout le produit en question sur le Centre de maintenance de Shanghai, puis par le personnel du Centre de maintenance pour décider à Shanghai dans le local de maintenance ou de réparation".
Les enquêtes menées par les journalistes ont également révélé que le personnel de certains des magasins de Gucci, après avoir consulté les journalistes, avait directement dirigé les journalistes vers les locaux de maintenance et qu 'il y avait une différence de co?t entre les frais d' entretien par les voies officielles de Gucci et les frais d 'entretien par Les consommateurs eux - mêmes.
Selon Huang jianxiong, gucci Chine a mis en place un système très perfectionné de maintenance après - vente.
Mais pourquoi la différence de prix entre les produits à réparer dans les mêmes locaux?
Huang jianxiong explique que "Gucci après - vente des prix sont uniformes dans tout le pays, mais les prix spécifiques dépendent du degré de maintenance des produits".
Mais "Gucci derrière l'externalisation de la maintenance des consommateurs", l'avocat a souligné: "tels que les commer?ants dans la fourniture de services d'entretien pour les consommateurs, des engagements clairs ou a été au préalable et les consommateurs de produits convenu, sur le retour d'usine (Italie fabricants), ou par des particuliers dans Une unité de maintenance pour l'entretien mais des hommes d'affaires de trouver une autre unité de réparation d'entretien, le commer?ant appartenant à des consommateurs de dissimuler la véritable situation de fournir des services, qui constitue la fraude sur les consommateurs".
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Pourquoi l'absence de marques après - vente de luxe
Cette année, les marques d'un un fou de moi.
En même temps, ces pays comme référence "des marques" série d'excellente qualité de l'autel s'est effondré.
Il ne peut pas m'empêcher de langage de réseau veut appliquer aujourd'hui: "des marques, tu es vraiment gonflés?"
Marque de citoyens dans tout le pays de nombreux points de maintenance spécialisé, et l'achat de services après - vente rare de luxe, au lieu d'un vide dans un bloc de régulation?
Un journaliste dans une montre suisse magasin spécialisé comprend, à chaque tour de montres millions a été envoyé au magasin spécialisé, après détection, si c'est le problème commun est de matériaux de réparation, et si besoin de pièces de rechange, employé à la marque pour commander des fabricants de pièces de rechange, après plus de pièces est envoyé à la maintenance.
Les frais d 'entretien comprennent donc naturellement les pièces détachées, les frais de pport et les frais de manutention.
Comment puis - je savoir si ces points d 'entretien non autorisés ont - ils augmenté les frais d' entretien sans autorisation et gagné de l 'argent pour les consommateurs?
Mademoiselle Luo, qui travaille dans un centre d 'entretien du cuir de haute qualité à Beijing, est également très impuissante.
"Il y a souvent des clients de grandes marques comme LV, gucci, Hermès, etc., qui demandent l 'entretien des articles en cuir rénové, mais nous ne savons pas si l' autre est un vendeur ou un consommateur normal?", parce qu 'il n' est pas possible de vérifier l 'identité réelle de l' autre, même si le personnel du magasin de marques de luxe se rend à la porte pour demander la maintenance et la rénovation de ses produits.
D 'après les tarifs fournis à l' extérieur par le Centre d 'entretien du cuir de grande qualité, les journalistes ont constaté que les frais d' entretien varient entre 200 et 600 dollars par fois, selon les spécifications de la taille du cuir.
Gucci, Dior, Chanel, LV, Prada, etc.
Si les clients ont besoin d 'un grand nombre de cuir, la société peut également faire 8 rabais sur la base du prix initial.
Lors d 'une interview avec des journalistes, le responsable de la direction de l' industrie et du commerce a déclaré qu 'en vertu de la loi sur la protection des droits et intérêts des consommateurs, les consommateurs avaient le droit de conna?tre l' authenticité des biens qu 'ils avaient achetés, utilisés ou acceptés.
Et l'opérateur doit fournir des informations authentiques des marchandises ou des services à des consommateurs, la fausse propagande ne doit pas être trompeuses.
Demander à l'exploitant de consommateurs, sur des questions telles que la qualité et l'utilisation de produits ou de services de fournir sa proposé, devrait faire un vrai, réponse claire.
Les marques des irrégularités et n'est pas de base juridique.
Selon le Bureau de Pékin et l'introduction, à l'avenir, les consommateurs tels que des fabricants de produits ou de services de rencontre pour suspicion de faire une fausse propagande trompeuse, selon la loi de la République populaire de Chine à la qualité et à d'autres lois et règlements, et, selon les circonstances, seule ou simultanément averti, confiscation illicites, passible de revenus illégaux 1 fois plus de cinq fois les des amendes; dans les cas graves, afin d'effectuer des opérations de rectification, la révocation de la licence d'exploitation.
Dans un pays étranger, un produit défectueux peut être à peine de leur entreprise.
Les experts appellent: après le phénomène des marques dans le marché chinois souvent mal, mais aussi pour l'ensemble de la société de surveillance a sonné l'alarme.
Le contr?le de la qualité, de la santé, de l'industrie et du commerce, les liens de contr?le jouent pas dans la section "Coupe du monde".
En outre, l'autre pour de l'argent en même temps à acheter des produits de luxe internationale, devrait unir la corde de coopération, note que le droit de formuler des règles de droit de parole et l'augmentation des consommateurs, "demande de marque internationale de plus en plus une réparation professionnel, plut?t que par le point de vente pour remplacer la réparation.
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