When The Network Are Four Times In The Year
Hier matin, à Pékin, m.
Internet
On a acheté 290 lait de toilette en mousse Gaufre (50g), pour un prix unitaire de 0,1 Yuan, mais on s' est réveillé et on a découvert que la commande avait été annulée unilatéralement par l 'Internet.
Les journalistes hier que les consommateurs comme Monsieur par centaines.
Dangdang hier a annoncé que la "prix un centime de nettoyant" n'est pas mal, mais "cadeaux de stock".
C'est dangdang à la suite de la "Promotion des livres pour enfants", "$1
Adi
Par la suite, une autre annulation unilatérale de la commande par un commer?ant a eu lieu.
Miss consommateur a dit à la presse qu 'elle avait commandé hier matin à 0 h.
Ordre
A été approuvé, est en cours de distribution ", dans l'après - midi, page unique devient" système est automatiquement annulé ".
"Le courrier dangdang envoyé dit d'annuler à cause de" tout le stock de marchandises ".
J'ai regardé mes collègues de pages, tous, sans exception.
Mlle Wang est introduit.
Les journalistes dans un grand forum de voir, "information dangdang spécial de 0,1 Yuan Gough nettoyant" a été d'obtenir des observations de près de 400.
Il y a le rapport de consommation, non seulement des ordres ont été annulées, décaissements ne sont pas remboursées.
Hier, quand le réseau a répondu qu 'il avait été vérifié que le produit n' était pas un prix erroné, mais qu 'il avait été offert gratuitement par le Réseau pour "récompenser le consommateur", le système n' ayant pas supporté le prix de 0 yuan, il n 'a marqué que 0,1 dollar Et n' a pas besoin d 'acheter d' autres produits.
Selon le réseau, la page des produits de base indiquait déjà que le nombre de dons était limité en premier, mais que les commandes dépassaient les stocks en raison de la folie des consommateurs.
En ce qui concerne les questions de compensation d 'intérêt général pour les consommateurs, il est indiqué sur le site Web que "pour la prochaine commande qui a été conclue et qui a re?u un avis de confirmation de l' expédition par courrier électronique, l 'expédition sera complète sur Internet.
Pour un nombre limité de clients qui n 'ont pas re?u de notification confirmant l' expédition, nous offrons à chaque consommateur un coupon de 10 dollars en compensation émotionnelle.
L'ordre de paiement a été partiellement, on sera bient?t la restitution ".
Toutefois, de nombreux consommateurs n'est pas satisfaisante.
Les journalistes ont appris que les consommateurs avaient commencé à organiser la défense des droits.
Un spécialiste du commerce électronique a déclaré qu 'il était étrange que le réseau actuel ne limite pas les stocks pour ce type de dons peu co?teux et qu' un site Web B2C, créé il y a 12 ans, n 'aurait pas d? faire une erreur.
En fait, ce n'est pas dangdang première auto - oscillant "prix Oolong" annulé unilatéralement des ordres de l'utilisateur.
Dès la fin du mois de juillet à ao?t dangdang semble l'un après l'autre "1 yuan Adidas", "110 yuan Samsung (BO) de téléphone" et "des livres pour enfants de promotion à grande échelle de" trois "prix Oolong" incident.
Il ne s' agit pas de ? défaillance opérationnelle ? ni de ? problèmes systémiques ?.
C 'est pour ?a qu' on a affaire à Internet.
Les analystes dangdang successives des prix Oolong auto - oscillant, exposé de ses processus de gestion interne, en particulier des cadeaux de contr?le n'est pas standard.
Et le chef de la Mission de l'Association du barreau de Qiu Baochang les consommateurs chinois, des commandes de clients a été créé, les deux parties ont conclu un contrat de vente, dangdang unilatéralement d'annuler, mais ne peut pas pleinement la preuve que la raison de l'annulation, le consommateur a le droit de demander dangdang à exécuter le contrat.
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