Marketing Superman 'S Classical Little Story

Le petit moine

NotesSystèmeFormation (normes de travail)

Un petit moine, qui a été chargé d 'un coup de foudre, s' est senti ennuyeux à la fin de l' année.Un jour, le Président a annoncé qu'il était muté dans le jardin pour faire du bois et de l'eau parce qu'il n'était pas apte à faire le coup de foudre.Le petit moine lui demanda avec une grande désobéissance: n 'est - ce pas la cloche que j' ai heurtée qui n 'a pas sonné à l' heure? ? lui répondit patiemment l 'ancien Président.Les cloches sont destinées à réveiller les gens qui s' assombrissent, de sorte que les cloches qui tombent ne doivent pas seulement s' éclairer, mais aussi être ronds, épais, profonds et lointains. ?

Le Président de la présente histoire a commis une erreur de gestion de sens commun, le résultat est que le Président n 'a pas publié les normes de travail à l' avance.Si le petit moine se rend au monastère le jour même où il comprend les critères et l 'importance de l' horloge, je ne pense pas qu 'il sera révoqué pour négligence.Les normes de travail servent de guide et de base à l'évaluation du comportement du personnel.L'absence de normes de travail entra?ne souvent un manque d'harmonie entre les efforts du personnel et l'orientation générale de l'entreprise, ce qui entra?ne un gaspillage considérable des ressources humaines et matérielles.Faute de référentiel, le temps est long pour les employés de créer un sentiment de complaisance, ce qui entra?ne une perte de travail.Les normes de travail doivent être numérisées dans toute la mesure possible et être reliées à l'évaluation et à la mise en ?uvre.Puisque nous avons des normes de travail, nous devons bien les mettre en ?uvre, ne pas faire de rabais et ne pas attendre que les dirigeants pensent que vous ne pouvez pas être qualifié pour regretter!

　　Le singe et la banane

Une histoire classique: Je l 'ai lié à la formation et à l' obéissance, et je l 'ai partagé: six singes sont enfermés dans un laboratoire avec des bananes sur la tête, mais toutes sont attachées à un robinet d' eau, les singes voient les bananes, ils sont heureux de les tirer, et Ils sont tombés dans l 'eau.Un nouveau singe entrera, cinq vieux singes un nouveau singe, le nouveau singe voit la banane naturellement très envie de la manger, mais cinq vieux singes savent qu 'elle va être mouillée par l' eau pour l 'arrêter, après un certain temps, le nouveau singe ne pose plus de questions ni ne touche à la banane.Puis, un nouveau singe a été remplacé, les six premiers singes ont été remplacés et les six nouveaux singes n 'ont pas touché à la banane.

L 'expérience et le sentiment: Je pense que cette histoire reflète l' importance de la formation et le système d 'exécution inconditionnel.Le système est appliqué sans condition.Parce que le système est un enseignement de l'expérience.Le non - respect du régime est passible d'erreurs ou de sanctions.

　　The true story of parachute

NotesQualitéIl n'y a pas de rabais. Réfléchis.

Je ne sais pas ce qu 'a dit le ma?tre, c' est qu 'il n' y a pas de réduction de la qualité, c 'est que la qualité est exécutée conformément aux exigences du client!à l 'époque, la sécurité des parachutes n' était pas parfaite, même si les efforts des fabricants avaient permis d 'atteindre un taux de qualité de 99,9% pour les parachutistes produits par les constructeurs de parachutes, ce qui devrait être difficile à atteindre même aujourd' hui pour de nombreuses entreprises.Mais l'armée de l'air américaine a déclaré à cette compagnie qu'elle ne voulait pas que les parachutistes soient livrés à 100%.Le Directeur général du constructeur de parachute s' est alors rendu à l 'équipe de vol pour voir S' il était possible d' abaisser ce niveau.Bien s?r, l 'Armée de l' air américaine a refusé parce que la qualité n 'était pas réduite.

Par la suite, l'armée a demandé que la méthode de contr?le de la qualité soit modifiée.Il s' agit de choisir au hasard un parachute livré par le fabricant la semaine précédente pour que le responsable de l 'usine l' équipe et saute lui - même du fuselage en vol.Immédiatement après la mise en ?uvre de cette méthode, le taux de prévalence est devenu zéro.

Un peu d 'expérience: beaucoup de gens travaillent souvent dans un état d' esprit "presque" et les exigences, même raisonnables, de la direction ou des clients peuvent se sentir mal satisfaits de l 'autre. Presque.C 'est comme si on avait agi en coordination japonaise.J 'ai vraiment cru qu' il y avait des allégations.Mais il s' agit d 'une attitude d' amélioration de la qualité des produits et des méthodes de travail rigoureuses, l 'attitude qui détermine tout.Peut - être devrions - nous rester dans le point de vue du consommateur pour réfléchir: qu 'est - ce que ?a fait d' avoir un cheveu dans le pain de levure acheté?? peut - être dirons - nous: 100 000 sacs de levure (ou un milliard de dollars) ont un seul cheveu dans un sac, qu 'est - ce qui est surprenant.Mais pour nous, un sur 100 000, pour les consommateurs qui ont les cheveux, 100%.Imaginez que si quelque chose n'a que 99,9% de succès, il y a 20 000 cas d'erreur de dosage chaque année; 15 000 bébés chaque année sont pris dans leurs bras à la naissance; 500 cas d'erreur chirurgicale par semaine; et 2 000 cas d'erreur postale par heure.à la lecture de ces données, nous espérons tous que tous les peuples du monde seront en mesure d'atteindre 100% de leurs objectifs.Parce que nous sommes producteurs et que nous sommes consommateurs.Ce qui est plus important, c 'est que nous ressentons l' intérêt d 'être occupés tous les jours au lieu de nous contenter de changer de repas.