Crise De La Réputation: Le Succès Se Manifeste Davantage Par La Capacité De Gain

à long terme de la cupidité.

Un partenaire à Goldman Sachs a utilisé cette phrase à ce journaliste explique les raisons de Goldman Sachs.

Mais ces dernières années, ce "succès" plus que réside dans la capacité de gagner de l'argent.

Après la crise financière, à la réputation de Goldman Sachs a été frappé par la crise continue de relations publiques.

Il ne s' agit pas seulement d 'une crise de relations publiques pour siewert, l' ancien journaliste de Clinton, mais aussi d 'une catastrophe pour belankvan, dont beaucoup pensent qu' il pourrait être contraint de démissionner.

L 'effet le plus destructeur, c' est que si les clients de Goldman connaissaient Goldman à cause de cette lettre ouverte, ils auraient pu le faire.

Un porte - parole de la société Goldman a répondu au Journal: ? Nous ne sommes pas d 'accord avec l' opinion exprimée dans la lettre ouverte du New York Times ?.

Tuer les clients?

Le porte - parole a déclaré que Gao Sheng avait toujours respecté ses 14 règles commerciales: le client d 'abord, l' esprit d 'équipe, la poursuite de l' excellence et la bonne foi.

Tous les nouveaux.

Il y a 12 ans, lorsque Smith a rejoint Goldman, il a été guidé par le souci de conna?tre les clients et de les motiver à investir, de comprendre comment ils définissent le succès et comment nous pouvons le faire.

Et Smith dit que les analystes débutants de Goldman lui demandent le plus souvent ? Combien d 'argent avons - nous gagné avec ce client? ? ce qui, selon lui, reflète la fa?on dont ils ont appris de la direction.

"Je suis dégo?té par l 'indifférence des Goldman lorsqu' ils parlent de tuer leurs clients", a - t - il écrit.

Au cours des 12 derniers mois, j 'ai vu cinq directeurs généraux appeler leurs clients "marionnettes" (idiots) et parfois dans leurs courriels internes ".

De nombreuses pratiques de gestion ont amené Smith à penser que la culture originelle de Gao Sheng n 'existait plus, et il en a donné un exemple dans une lettre ouverte.

? j 'ai assisté à la Conférence sur la vente des produits dérivés, qui n' a pas duré une minute pour discuter de la manière d 'aider les clients, mais seulement de la manière dont nous pouvons tirer le plus grand profit possible des clients.

Si vous êtes un extraterrestre de mars et que vous participez à l 'une de ces réunions, vous sentirez que le succès et le progrès des clients ne sont pas du tout l' objet de la Conférence. ?

Brankovan et Cohen se déclarent très dé?us par les propos de Smith: ? Ils ne reflètent pas nos valeurs et notre culture, ni les entreprises aux yeux de la plupart des gens de haut niveau, ni ce que nous faisons pour nos clients ?.

? dans une société de notre taille, il n 'est pas surprenant qu' un autre soit mécontent du statu quo.

Mais ce n'est pas et ne doit pas être représentatif de l'ensemble de la société l'esprit de ses employés, plus de 3 millions.

Un directeur de Goldman Sachs vient de quitter le dit notre Rapporteur, la lettre ouverte Smith a choqué, mais il est largement d'accord avec son point de vue, "beaucoup de gens voient, mais peu de gens disent ouvertement".

Les banquiers de la culture et les négociants de la culture

Une fois, Goldman Sachs, la culture est

Banquier peut prendre plusieurs années de formation des clients, j'espère qu'un jour, des conseils à donner une grosse fusion.

Mais maintenant, ils sont de plus en plus de pression, à partir de clients de gagner plus de revenus.

Depuis 1999 une liste publique de Goldman Sachs, le financement classique, la baisse de fusions et acquisitions de services de consultation et de proportion de revenus, tandis que le commerce des services a représenté plus de la moitié des recettes totales de Goldman Sachs.

Au sein de Gaosheng, les banquiers et les négociants luttent pour le profit et le pouvoir.

En 2006, berankvan, originaire d 'un négociant de marchandises, est devenu le PDG et le Président du Conseil d' administration de Gao Sheng, et le camp des négociants a pris le contr?le du pouvoir.

à l 'heure actuelle, les hauts responsables sont principalement issus du secteur des pactions, le Président Cohen et les responsables de la gestion des actifs et des ressources humaines du secteur des produits de base.

Le New York Times, le PDG de Goldman Sachs blankfein, après le début de l'introduction de la carte de pointage du système des banquiers, les bénéfices et pertes de chaque employé chaque jour, pour l'évaluation des performances des employés.

Cette évaluation de fa?on à blankfein avant a été Goldman méprise, mais dans d'autres entreprises de Wall Street est plus universelle.

D'ici, Goldman Sachs dans blankfein conduit peut devenir comme les autres banques de Wall Street, se concentrer davantage sur les intérêts à court terme, et non pas des avantages à long terme.

Beaucoup de gens seront également connu sous le nom de cette société pour la négociation de guidage pour les fonds spéculatifs le plus grand.

Ils n'ont plus de clients seront considérés comme des clients, et qu'ils sont "contrepartie".

Smith à la lettre ouverte Enfin, appelé "ceux qui la faillite morale nettoyer Goldman porte", "pour ceux qui ne s'intéresse de gagner de l'argent dans cette banque est intenable.

"J'espère que je peux partir de réveiller maintenant le Conseil d'administration de Goldman Sachs, puis de nouveau le client placé sur la clé de votre affaire.

S'il n'y avait pas de clients, tu ne peut pas gagner un sou.

Il n'y a pas de client en fait, Goldman n'existe pas. "