Développement De Produits De Luxe

　　Marché de luxeDes changements sont en cours à quatre niveaux: la définition des marchés de luxe évolue; les valeurs des consommateurs changent; les marchés émergents dans les économies émergentes se font jour; et les médias sociaux réécrivent la perception des produits de luxe.

Bien que la croissance des marques de luxe se soit maintenue à deux chiffres au cours des deux dernières années, il y a eu des changements importants, et si les fournisseurs de produits ou de services de luxe veulent maintenir leur victoire à long terme, ils doivent redoubler d 'efforts pour faire conna?tre ces changements et adapter leurs stratégies en temps voulu.

à partir de 2011, Boston Consulting a réalisé une enquête auprès de 1 000 consommateurs riches sur huit marchés développés (Allemagne, Espagne, états - Unis, France, Italie, Japon, République de Corée et Royaume - Uni) et dans quatre pays émergents (Brésil, Russie, Inde et Chine), en coopération avec Ipsos et l 'Association internationale des commer?ants de produits de luxe (International Luxury Business Association).Les résultats de l 'enquête montrent que le marché des produits de luxe évolue à quatre niveaux: la définition du marché de luxe évolue; les valeurs des consommateurs changent; les marchés émergents dans les économies émergentes se développent; et les médias sociaux réécrivent la perception des produits de luxe.

　Evolution of luxury Market - - from product to experience

Les consommateurs interrogés ont indiqué qu 'ils étaient plus enclins à dépenser de l' argent pour l 'expérience que les vêtements et les bijoux.

Selon les résultats de l 'enquête, la consommation annuelle totale des consommateurs de produits de luxe s' est élevée à 1 400 milliards de dollars, dont plus de 7,7 milliards de dollars pour les expériences de luxe, près de 350 milliards de dollars pour les voitures de luxe et une petite partie pour les produits de luxe personnels tels que montres, sacs à main et chaussures.Les produits de luxe expérimentés représentent actuellement près de 55% de la consommation mondiale totale de produits de luxe, soit 50% de plus que les produits de luxe à un rythme plus rapide.

Le groupe LVMH est en train de développer le monopole de l 'h?tel cheval blanc (cheval blanc) et a maintenant un h?tel cheval blanc à Courchevel, la station de skifran?aise, et aux Maldives, et prévoit d' en ouvrir d 'autres en omanet en égypte en 2012.Un simulateur de vol équipé d' un grand écran et d 'un son pour expérimenter un vol.

Toutefois, à ce jour, très peu d 'entreprises ont pris de telles initiatives et les entreprises n' ont pas agi avec suffisamment de rapidité et de détermination.Le passage des consommateurs à des produits de luxe expérimentés se poursuivra et les fournisseurs de produits de luxe doivent être en mesure de suivre cette tendance importante de la consommation.

　　The Value of Consumer - - the differentiation between the Promotion and the Mass Brand

L 'une des grandes tendances auxquelles doivent faire face les fournisseurs de produits et de services de luxe est que la valeur que les produits de luxe peuvent offrir aux consommateurs n' est plus la même.

En premier lieu, la valeur à la consommation des produits de luxe au sens traditionnel est souvent liée à des facteurs tels que le statut social, la richesse, qui sont de moins en moins importants pour de nombreux consommateurs, tandis que la famille, le bonheur, la valeur, etc., sont de plus en plus au Centre de leurs préoccupations.

Dans le même temps, un autre facteur qui contribue à réduire la valeur des produits de luxe est la confusion croissante entre les marques populaires et les produits de luxe, qui rend de plus en plus difficile pour les consommateurs de penser que les produits de luxe sont utiles.

Ces dernières années, de nombreux designers célèbres ont commencé à travailler avec des marques populaires et fashion, ce qui permet d 'acheter à des prix plus bas des produits qui ne semblent pas très différents des produits de luxe, tels que Jimmy Choo et Versace, que vous pouvez acheter sur les étagères de H & M; et si Vous cherchez avec Google Karl Lagerfeld, le célèbre designer, vous ne le voyez pas seulement à Chanel.Défilé de modeSur la photo, on peut aussi voir des photos de lui et de Macy.Outre les facteurs de designer, l 'homogénéisation de la publicité diminue encore l' attrait des marques de haut de gamme, comme on le voit souvent, une vedette qui fait de la publicité pour des produits de luxe et qui se fait le porte - parole des marques populaires.

On peut dire que les produits de luxe ont besoin de mieux transmettre les messages de valeur aux gens afin de montrer des différences plus nettes.L 'enquête a révélé qu' au cours des 18 derniers mois, la communication sur les produits de luxe était passée de l 'avant à de nouvelles revendications, telles que le sexe, le statut et la richesse.Par exemple, la pub de Patek Philippe, marque de luxe, raconte l 'histoire en décrivant le père comme le gardien de la montre de son fils à travers ses deux r?les de père et de fils.

Dans le même temps, les produits de luxe doivent trouver de nouveaux moyens de valoriser leurs produits et services.Par exemple, la différence de prix entre les marques populaires, les marques de haute qualité, les marques de luxe de base et les superluxe peut varier considérablement selon les catégories.Dans certains domaines, comme les montres, ces différences peuvent être très importantes, mais dans d 'autres, comme les cosmétiques, les écarts de prix entre les produits de luxe et les marques populaires en général sont très faibles, ce qui implique un espace de différenciet de valoris - les designers Tom Ford et Estée Lauder collaborent pour lancer des produits qui sont plusieurs fois plus cherque les marquede luxe en général, et gagnent des femmes riches, dont santal blushfragrance, produit de haute qualité et d' originalité, dont les femmes riches, dont les parfument santal blushfragrance.Quatre fois plus haut que les marques de luxe ordinaires.

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　　Marchés émergents et médias sociaux

　　Global luxuryLes cartes de consommation ont changé et de nouvelles villes commencent à devenir des centres de consommation de luxe, comme Shanghai et Duba?.En Chine, par exemple, les hauts responsables de certaines grandes marques de luxe estiment que les consommateurs chinois contribuent à environ 40% de leurs ventes mondiales, et ils commencent donc à s' investir dans des villes comme Beijing, Shanghai, Guangzhou, voire Dunhill et Burberry dans des villes de deuxième et troisième ligne en Chine.

Cependant, pour réussir sur ces marchés, les marques de luxe doivent prendre en compte d 'autres questions telles que l' International, y compris au niveau de la commercialisation - votre système de CRM peut - il saisir les caractères chinois, localiset suivre les consommateurs qui font leurs achats dans les réseaux mondiaux; l 'internationalau niveau des Services - votre boutique peut - elle répareret remplacer les produits achetpar ses clients dans d' autres pays; l 'internalisation au niveau de la gestion - d' après nos recherches, les gestionnairedes marchés émergents sont rarereprésentés aux échelons supérieurs des entreprises de luxe, et beaucoup de marquemondiales, mais aussi beaucoup de marquemondiales.En Europe ou aux Etats - Unis.On peut dire que les entreprises de luxe, dans le contexte de l 'évolution des cartes de la consommation mondiale, ont besoin d' une véritable étude sur la manière de traiter les différences entre les marchés émergents tout en les intégrant bien dans une stratégie mondiale.Le dernier défi à relever est la redéfinition de l 'industrie du luxe sur Internet, en particulier dans les médias sociaux.Au cours des 10 dernières années, les marques de luxe sont progressivement entrées dans le monde numérique, en particulier l 'année dernière, l' attention portée aux médias numériques s' est accrue, comme en témoigne l 'augmentation considérable du nombre de fans des marques de luxe sur Facebook.Le plus typique est celui de Burberry, dont le nombre de fans est passé de 600 000 à 12 millions entre février 2010 et mai 2012, avec le lancement de l 'iPad app.

Cependant, même si le programme numérique peut aider les produits de luxe et les clients à mieux interagir, il leur pose de nombreuses questions difficiles: par exemple, comment les produits de luxe s' adaptent - ils aux tendances de démocratisation des médias sociaux? Comment contr?lent - ils leur propre marque sur Internet pour les produits de luxe qui s' intéressent beaucoup au shopping?

Ainsi, bien que les marques aient procédé à de nombreux essais numériques, la plupart d 'entre elles ont adopté une attitude conservatrice et "tester quoi" plut?t qu' une vision claire, assortie de stratégies bien préparées.Aujourd 'hui, cette méthode d' essai - apprentissage continue de s' appliquer, mais les entreprises de luxe devraient faire un pas de plus en intégrant l 'affichage des pages Web, le concept de magasin numérique, les services LBS et d' autres actions numériques dans une plate - forme commerciale complète.