Analysis On The Establishment Of Quality Monitoring Mechanism For Vêtement

D 'après l' enquête chinoise sur les consommateurs d 'achats en ligne 2011, la taille de nos achats en ligne s' est élevée à 498 milliards de yuan en 2010, soit 3,2% du total des ventes au détail et 185 millions de personnes.EtVêtementsLa taille du marché dans les 30 grandes et moyennes villes s' est également élevée à 162,9 milliards de yuan, soit 32,7% du total des achats en ligne; le nombre d 'achats en ligne de vêtements s' est élevé à 56 850 000, soit 77,4% du total; et le montant des achats en ligne de vêtements s' est élevé à 78,7 milliards de dollars, soit 31,8% du total.

L 'achat de vêtements en ligne est si important que si le contr?le de la qualité n' est pas renforcé, cela entra?nera inévitablement des pertes économiques et des dommages corporels pour les consommateurs.

Problème d 'achat de vêtements sur Internet

Acheter des vêtements en ligne, bien que pratique, rapide, économique, peu co?teux, une gamme complète.Toutefois, faute d 'une réglementation des services compétents, les consommateurs souffrent de la confusion des marques de produits, de l' ambigu?té de la qualité des produits, de la précarité des services après - vente.

Marquage incomplet.Aux termes de la loi sur la qualité des produits, les produits vendus par les vendeurs doivent être certifiés par un certificat de conformité, le nom du produit, le nom et le site de l 'usine de production, les spécifications du produit, la classe, le nom et la teneur des principaux ingrédients.La norme nationale gb5296.4 - 1998 ? instructions relatives à l 'utilisation des textiles et des vêtements pour la consommation ? stipule que ces instructions doivent contenir le nom et l' adresse du fabricant, le nom du produit, le numéro et les spécifications du produit, la composition et la teneur des matières premières utilisées, les méthodes de lavage, les précautions à prendre en ce qui concerne les conditions d 'utilisation et de stockage, la durée d' utilisation du produit, le numéro d 'exécution du produit, le niveau de qualité du produit et le certificat d' aptitude au contr?le de la qualité du produit.La norme nationale gb18401 prévoit que les textiles doivent être classés dans les catégories de sécurité a, B et c.Toutefois, les vêtements à vendre affichés sur le site Web ne sont affichés que sur les photos en nature ou mannequins, les prix, le fret, les ventes, l 'évaluation, le type, les spécifications, etc.Le nom et l 'adresse du fabricant, la composition et la teneur des matières premières utilisées, le numéro d' exécution du produit, le niveau de qualité du produit, la certification de la qualité du produit et la catégorie de sécurité n 'apparaissent pas.Cela soulève beaucoup de questions sur les consommateurs d 'achat en ligne, les fournisseurs de réseaux ont - ils fait l' objet d 'un contr?le, d' une approbation par les autorités compétentes, les vêtements achetés en ligne sont - ils conformes aux normes nationales ou sectorielles pertinentes et les performances en matière de sécurité?

Non - Spécification du marquage de la teneur en fibres.FZ / t 01053 - 2007 textilesTeneur en fibresB) Les produits contenant plus de deux composants fibreux présentent généralement le nom de chaque fibre dans une séquence décroissante de la teneur en fibres et indiquent le pourcentage de la fibre avant ou après le nom, l 'ordre dans lequel le nom de fibre peut être disposé de manière arbitraire lorsque la teneur en fibres est égale.Toutefois, la plupart des vêtements à vendre affichés sur le site Web sont dépourvus de composants fibreux et d 'étiquettes de contenu, même s' ils sont décrits sous une forme ou sous une autre.Par exemple, certains qualifient de ? matériaux: autres ?, d 'autres de ? mélanges de coton, de fibres chimiques ?, d' autres de ? tissu de coton à 85% de drap de coton à 15% ? et d '? autres polyesters ? très irréguliers.Je ne sais pas ce que c 'est.Car le plus grand défaut de l 'achat en ligne est que le consommateur ne peut pas juger directement de la qualité du vêtement à la main, en se fondant uniquement sur la description du vêtement par le commer?ant, si la description n' est pas claire, incomplète et irréaliste, le consommateur peut difficilement juger de l 'état de la qualité et ne sait pas si elle peut être achetée.

Les services après - vente ne sont pas assurés.En raison de la nature virtuelle du réseau, les consommateurs ne peuvent pas acheter des vêtements à l 'essai, à la main et à la détermination de la couleur, souvent lorsqu' ils re?oivent les vêtements achetés, et ils ne voient pas de différences de taille, de couleur, de composition fibreuse, de qualité, etc., par rapport aux descriptions commerciales, voire de grandes différences.Toutefois, si le vendeur est tenu de prendre à sa charge le fret lorsqu 'il demande la restitution, il n' est pas remboursé du tout.En outre, l 'introduction d' un délai de retour de 7 jours ne peut pas être résolue lorsque le consommateur porte plus de sept jours de service, par exemple en cas de perte de couleur grave, de taux de rétention d 'eau excessif, de fissure ou d' autres problèmes de qualité.En février de cette année, le Bureau a re?u une plainte d 'un consommqui a acheté en ligne un vêtêtement de coton de coton masculin, à cause de l' imprudence du consomm, a payé avant d 'insinsinsinsinsinsinsinsinsinsinsinsinsinsinsinsinsinsinsinsinsinsinsinsinsinsinsinsinsinsinsinsinspectdes marchandises, a découvert l' endroit où le vêtêtêtêtêtement a une ligne, le site Web a donc mis en contact avec l 'Internet, si le retour de déduction de 200 dollars, les consommateurs, les consommateurs sont trop injuinjuinjuinju, les clients, je viens à mon bureau, les difficultés, mon personnel et le réseau, parce que la communication face à face à face à face à face à face, ne peut pas voir les problèmes de la partie de la partie de la qualité, la partie de la partie de la partie de Enfin, je ne peux pas.Il y en a encore beaucoup.Bien qu 'une partie des cybermagasins aient maintenant mis en place une assurance contre les frais de transport, elle n' est pas encore pleinement opérationnelle et impose une charge supplémentaire aux consommateurs.

Raisons du problème

Les problèmes liés à l 'achat de vêtements en ligne s' expliquent principalement par quatre facteurs: premièrement, la mauvaise autoréglementation des magasins, la méconnaissance des règles et l' absence d 'esprit de contrat.L 'achat en ligne est un monde virtuel, l' exposition de vêtements peut être virtuelle, l 'identité du vendeur peut également être virtuelle.Si les commer?ants n 'ont pas le sens de l' autoréglementation, se spécialisent dans les affaires d 'enlèvement et de traite, créent des espaces peu co?teux pour les consommateurs et n' ont pas de conséquences juridiques, les faux, les faux, les faux et les mauvais traitements risquent de se répandre pendant longtemps.Deuxièmement, le faible seuil d 'accès aux marchés.Il n 'est pas nécessaire d' ouvrir des boutiques en ligne, de mener des activités sans avoir à consulter le registre du commerce ou les services compétents pour les examiner et les examiner, et il suffit de cliquer sur la souris sur le site Web pour créer rapidement un "magasin" sur un site Web, ce qui entra?ne Des disparités dans les qualifications du site.Troisièmement, le contr?le de la qualité est insuffisant.Dans les vêtements vendus en ligne, le contr?le de la qualité de l 'autorité de contr?le de la qualité est encore lacunaire.Quatrièmement, les partenaires de plates - formes d 'achat en ligne ne peuvent pas se surveiller les uns les autres et se laisser aller.Dans les ventes de vêtements, les fabricants, les vendeurs, les logisticiens sont chacun en réseau, les magasins de vente, les livraisons rapides, les fabricants se contentent de produire des produits de faible qualité ou de fausses marchandises, créant un cercle vicieux qui perturbe le marché d 'achat en ligne.

Il est impératif de mettre en place un mécanisme de surveillance.

Aujourd 'hui, l' achat de vêtements en ligne est devenu non seulement une mode pour les jeunes, mais aussi une tendance à s' étendre progressivement à la population d 'age moyen qui a une plus grande capacité de consommation.Réglementer l 'achat de vêtements sur le marché, améliorer la qualité de l' achat de vêtements en ligne, protéger les intérêts légitimes des consommateurs, est notre responsabilité incontournable de contr?le de la qualité.

Mise en ?uvreReal NameEnregistrement.Il ne fait aucun doute que la mise en place d 'un véritable nom de magasin pour les acheteurs et les vendeurs de bonne foi, peut promouvoir l' intégrité des vendeurs, l 'amélioration de la qualité des vêtements, l' élimination de la contrefa?on de produits de mauvaise qualité et la purification du marché des vêtements en ligne.Améliorer la sécurité et la régularité de l 'achat en ligne, si l' achat de fausses marchandises, en cas de litige, avec un véritable nom de magasin Web, peut trouver la source.Il aide aussi à l 'imposition.

Gestion des codes à barres dans les cybercafés.Gestion de code à barres d 'une boutique, avec un code à barres unique, depuis l' enregistrement de la boutique en ligne jusqu 'à la sortie de la boutique web pour toute la durée de la gestion de suivi.Il s' agit de résoudre les problèmes d 'enregistrement, de nom de magasin, d' incohérence, d 'ambigu?té ou de redéfinition arbitraire des noms de magasin, de fournir des données dynamiques complètes, fiables et efficaces sur la base de données et de décisions pour le contr?le administratif, de mettre en place une gestion informatisée, normalisée et normalisée de la gestion des magasins et d' améliorer l 'efficacité et la gestion de la supervision des magasins.Pour rendre la gestion du Web facile, précise, rapide et complète.

Mettre en place des mécanismes de réglementation efficaces.Tout d 'abord, afin de faciliter la technologie de gestion de code à barres sur le réseau, l' achat de vêtements en ligne, le stockage, le volume des ventes de gestion dynamique.L 'introduction d' un système d 'inspection par lots d' importation, de réapprovisionnement et de contr?le, en particulier pour l 'achat en ligne de vêtements pour nourrissons et de vêtements en contact direct avec la peau, l' affichage de chaque rapport d 'inspection sur la page avec les vêtements achetés en ligne permet aux consommateurs de déterminer si la qualité des vêtements est satisfaisante et si les exigences de sécurité sont respectées.Deuxièmement, les opérateurs sont guidés par la création d 'un comptoir de vêtements en réseau, qui permet aux fournisseurs, à la qualité des produits, à la quantité de produits, à la vente et à l' enregistrement de faciliter l 'accès aux services de contr?le et de règlement des conflits de qualité après - vente.Troisièmement, sur la base de la gestion dynamique, ajuster en temps voulu le niveau de crédit des magasins en ligne et les rendre accessibles au public en temps voulu, pour rappeler aux consommateurs qu 'il existe des achats sélectifs et pour éliminer les pseudo - produits et les magasins de désinformation dans un état embryonnaire.

Renforcer les normes éthiques à l 'intention des opérateurs de cybercafés, en tirant parti de l' expérience des entités en matière de gestion des magasins, et dispenser aux opérateurs de cybercafés une formation structurée sur les lois et règlements nationaux, les normes nationales et les normes techniques pertinentes, afin qu 'ils se conforment volontairement à la législation et à la réglementation, qu' ils soient sensibilisés à la qualité et à l 'intégrité et qu' ils soient conscients des dangers et des conséquences de la vente de produits non qualifiés, contrefaits ou falsifiés.

La coopération entre les services fonctionnels et les opérateurs électroniques devrait être renforcée.Il est recommandé que les services compétents renforcent leur coopération avec les services de télécommunication, communiquent en temps voulu des informations sur les plaintes concernant l 'achat de vêtements en ligne et le traitement de ces plaintes, adoptent des moyens techniques pour limiter ou disqualifier leurs sites Web en cas de violation grave des droits et intérêts légitimes des consommateurs et contraignent les plates - formes irresponsables à mettre en place des mécanismes de règlement des plaintes afin de mieux protéger les intérêts légitimes des consommateurs.