Comment Résoudre Efficacement Les Contradictions Entre Les Distributeurs De Chaussures Et Les Agents
Sympt?me: unChaussureL 'ami du marketing de première ligne de l' industrie demande: pourquoi nous sommes venus à l 'échelle de la clientèle, alors qu' il y a peu de clients qui ont finalement l 'intention d' exploiter notre marque? Il n 'a pas été facile d' organiser une commande, de mettre l 'espoir dans une conférence de commande, et il en est de même pour les clients de visiter, manger, boire, prendre, tout va bien, c' est qu 'il n' y a pas d 'intention claire de coopération, même pas de téléphone après la commande, comme cela.
D 'un c?té, les agents (succursales) s' empressent d' attirer l 'attention, dépensent des frais élevés sur le marché, organisent des commandes, mais n' attirent pas de distributeurs efficaces, même très peu de clients intéressés; de l 'autre, ils sont confrontés à un état d' apathie et d 'incertitude de la part des distributeurs, ce qui les met en danger et les rend impuissants.
L 'auteur a travaillé pendant de nombreuses années sur le marché de première ligne, a une meilleure connaissance du marché final.Le présent document n'abordera pas des questions telles que l'élaboration et la mise en ?uvre de stratégies de recrutement, la configuration des sites Web et une analyse détaillée de ces questions.
Catégorie de clients
Maintenant aller au marché pour choisir une marque de détaillants de terminaux en trois grandes catégories: une chaussure pour le commerce de détail depuis de nombreuses années, à partir du marché des chaussures de bas de gamme, mais sous la pression du marché, progressivement à la transformation de la marque.Ces distributeurs sont relativement peu nombreux, la libre diffusion est devenue une habitude, il n'y a pas de concept d'opération de marque; l'autre est d'exploiter d'autres marques dont l'effet n'est pas idéal et qui veulent changer de marque, mais qui se considèrent comme des chaussures depuis de nombreuses années, d'une part, comme des vaches, et l'autre est un ancien métier, qui vient de s'implanter dans l'industrie de la chaussure et qui veut choisir une marque.Pourquoi n 'a - t - on pas fait d' autres marqued 'exploitation de meilleurs clients, maintenant voulez - vous ouvrir un autre magasinpour choisir une marque? ? sur le marché réel, cette partie de la clicliclientèle existe encore, mais ne fait pas partie des types de clients sélectionnésur le marché énumérés ci - dessus, parce que cette partie de la cliclientèle est relativement bien gérée, relativement bien connue et également connue des autres marquedu marché, s' il veut ouvrir un nouveau magasinne sont pas du tout à l' usage de la marque, ne sont pas du choix direct dans son esprit de marque.Sur le marché.
Compte tenu des caractéristiques de ces types de clients, ils se sont rendus à chaque entrée de la ville de chaussures pour regarder un tour, la première phrase est: "Quel est le prix de vos chaussures? Comment supportez - vous les conteneurs?" demande beaucoup de chambres de commerce par intérim: Où allez - vous faire? "Après avoir obtenu des réponses et avoir vérifié que cet endroit est ou est le marché blanc, l 'agent a répondu à la question ci - dessus et, une fois la réponse, le distributeur a dit que je vais d' abord, puis ne pas revenir.
Je ne suis pas hésiter à vous faire savoir ce numéro de ce premier petit ami d 'aller, tout simplement parce que, beau est des ressources partagées dans le monde, comment il peut être occupé par une personne!Pour avoir une bonne réponse, il faut avoir une bonne fa?on de poser des questions.Mais les caractéristiques communes de ces trois catégories de clients (ne pas comprendre les chaussures) déterminent qu 'ils ne sont pas en mesure de poser des questions de meilleure qualité et de plus grande profondeur, ce qui ne leur impose pas beaucoup de questions, mais votre réponse doit être approfondie et approfondie pour être attrayante pour les clients.Sinon, même si nos conditions d 'embauche sont plus avantageuses, même si nous sommes gratuits de décoration de matériel et de logiciels, de magasins gratuits, de prendre le "marketing" tout à fait exempt, il ne sait pas encore si c' est vrai, finalement, il va grandir.Comment répondre à ces questions du client et comment communiquer avec lui?
Comment répondre aux questions des clients
Il est possible de discuter avec les clients en les invitant à s' asseoir, dans l 'ordre de consultation: l' emplacement spécifique du magasinclient, le site d 'exploitation, la forme d' exploitation, la marque d 'exploitation actuelle, la situation d' exploitation, l 'histoire de la cliclientèle, l' Histoire de la cliclientèle, la marque et le fonctionnement du marché local, le tabou: pourquoi la marque originale ne l 'a - t - elle pas fait?Quelle marque? (ils ne savent pas eux - mêmes quelle marque ils choisissent, il est difficile de répondre) etc.
Tout en répondant aux questions ci - dessus, l 'agent a commencé à dessiner dans son cerveau un plan d' activité du marché local (marché non visité).Ou de déterminer si les questions ci - dessus évoquées par le client sont vraies (sur le marché familier déjà visité) afin de déterminer les caractéristiques et l 'intégrité du distributeur, pour sa description ci - dessus, le marché doit faire l' objet d 'une analyse professionnelle (co?ts d' exploitation, analyse de rentabilité, analyse prospective, analyse de marché, etc.) et finalement conduire à l 'analyse de la marque d' exploitation.Il est plus convaincant de présenter l 'analyse ci - dessus devant le distributeur, puis de citer l' exemple actuel de la marque qui fonctionne avec succès sur un marché similaire à celui du distributeur.
A ce moment - là, les clients ont déjà beaucoup d 'intérêt pour cette marque, se posera des questions sur leurs préoccupations les plus importantes, les politiques de marketde l' entreprise, à ce moment - là les clients peuvent présenter leurs propres Fili (filifilifiliale) politique de Market, mais aussi leurs propres modèles de marketet de fonctionnement, plus attention à leurs propres modèles de marketet modes de fonctionnement distinctdes autres marquesimilaires (dans l 'homogénéisation des produits du marché aujourd' hui, ce qui est essentiel pour attirer les clients), puis répondre à certaines questions des clients après avoir des échanges ciblé, répondre à certaines questions des questions des clients, finalisl 'intention des clients et s aller à l' examen du marché local.Prendre une décision, laisser aux clients un message de la marque et laisser les coordonnées des clients.
La confiance laissée aux clients par la première communication est importante, votre dialogue doit refléter la responsabilité des intérêts des clients, de lui faire sentir qu 'il n' est pas un homme d 'affaires à but lucratif, mais qu' il peut aller voir le bon marché avec sa région voisine pour lui permettre d 'expérimenter lui - même, ce qui est le meilleur.
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