Dunhill Package
"Identifiant les poutres volées."Deng Xi Lu"Le tra?tre."
Responsable de casier: le quartier général britannique n 'autorise pas le retour du grand magasin de longue durée: une réponse sera donnée dans un proche avenir
"Non qualifié!" regarde les résultats de l 'inspection du Centre national de contr?le de la qualité des fourrures, m.C 'est un outillage de haute qualité qu' il a acheté pour presque mille dollars.Hier, m. Gao a indiqué qu 'il avait fait part de cette affaire à l' armoire "Deng Xi" de kuguang, qu 'il avait promis de "rembourser", mais qu' il avait peu de temps après regretté la commodité.
Pourquoi est - ce si difficile de rembourser un article en cuir qui a été détecté comme "non qualifié" et s' est - il posé un problème?
événement & ??;: produit breveté
"Au moment de l 'achat, l' opérateur de la boutique a dit que les tissus étaient des" produits brevetés "; je ne m 'attendais pas à voir souvent les mêmes tissus dans d' autres magasins et à un prix d 'environ 10% de mon prix d' achat!" a indiqué M. Gao Jiangsu, qui avait acheté trois sacs en cuir, pour un prix total de près de 30 000 yuan, dans le premier étage de l 'économat 1618 Western Road, à Nanjing.
à la fin du mois de juin dernier, m. Gao a été attiré par la présentation de produits par les opérateurs de la boutique Deng - Hill dans le premier étage de la ville."J 'ai regardé plusieurs sacs, et les commer?ants m' ont dit qu 'ils étaient en cuir de boeuf, mais que le procédé de fabrication a été mis au point par leurs propres marques et que la technologie brevetée a été obtenue.
M. Gao avait déjà acheté d 'autres produits dans le magasin Deng - Hill, ce qui lui donnait l' impression d 'acheter deux sacs à dos et un sac à main, au prix de 7 175 dollars, 9 670 dollars et 10 850 dollars, respectivement, pour un total de 27 695 dollars.
Par la suite, m. Gao a découvert dans de nombreux magasins des sacs à dos de tissus similaires, à un prix de vente de plus de 1000 yuan, voire de 800 dollars.
"Ces sacs ressemblent à ceux que j 'ai achetés.Je demande au propriétaire s' il s' agit de produits brevetés.
"Sous le scepticisme, m. Gao a envoyé l 'un des trois sacs de dengxiao au Centre national de contr?le de la qualité des fourrures pour les tests, ce qui lui a surpris" non qualifié ".
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Demande: demande de remboursement d 'une indemnité
Hier, m. Gao a montré aux journalistes les trois sacs qu 'il avait achetés, ainsi qu' une série de factures, de rapports d 'inspection, etc.Les journalistes ont constaté que le rapport d 'inspection indiquait clairement que le nom et l' étiquette du matériau devaient correspondre au matériau utilisé pour le produit, que certains types de matériau de surface utilisés dans un produit unique dépassaient 20% de la surface totale du produit, et que plus de 90% du matériau de revêtement de surface utilisaient le cuir de la première couche (à l 'exception du cuir décalé de la première couche), ce qui permettait d' apposer l 'étiquette ? peau ?.Cuir à membrane déplacée et matériau en cuir stratifié clairement marqué
"Membrane mobile", "coupe - couches".Le sac que M.
"C 'est un prix très cher, mais pas un produit en cuir, ce qui me rend très triste.
M. Gao est consterné de constater que, depuis l 'obtention de ce rapport d' essai, il a contacté à plusieurs reprises les commer?ants et leur a demandé de fournir des rapports d 'inspection et des solutions de suivi, sans grand succès.
M. Gao a produit un enregistrement téléphonique qui a duré plus de six minutes et a enregistré la communication qu 'il a eue avec Mlle Wang, le Directeur régional de l' économat, le 27 novembre dernier.Au téléphone, Mademoiselle Wang a dit: il n 'y a pas de mal à marquer "peau de boeuf", à condition qu' il n 'y ait pas de "peau de boeuf" ou "peau de boeuf de la tête".Le problème, c 'est qu' il n 'y a pas de "peau de veau".
".
M. Gao a demandé quand le rapport d 'inspection serait disponible.Pour sa part, Mademoiselle Wang dit que c 'est le 1er ao?t 2011.Toutefois, m. Gao a acheté ce paquet en juin 2012.Mademoiselle Wang a par la suite indiqué au téléphone que le rapport d 'inspection n' était pas disponible, mais que l 'Institut d' analyse des fibres textiles avait fait savoir oralement que le paquet ne posait pas de problème, mais qu 'il ne reflétait pas la notion de "coupe".
"Pour ces sacs, j 'ai couru beaucoup de fois entre Suzhou et Shanghai, je suis épuisé physiquement et mentalement.Je demande maintenant à l 'acheteur de se retirer et de me dédommager des frais de transport encourus depuis cette période.
M. Gao a dit à la presse.
Après de nombreuses communications, un responsable de M. Gao a déclaré qu 'il était prêt à régler la question.Mais peu de temps après, m. Gao a re?u un message de M. Yang: "en cas de problème, la partie de Shanghai a été adoptée, le siège britannique n 'a pas approuvé, il est très difficile de faire cela, je suis désolé, ne peut pas vous donner un résultat satisfaisant.
".
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Enquête: changement de magasinIdentification du produit
Dans l 'après - midi du 18, la journaliste s' est rendue au magasin Deng Xi, au premier étage du magasin ? Ku Guang ?, au 1618 West Road, Nanjing, pour une interview sur le terrain.La presse a constaté que le prix de l 'enveloppe unique que M. Gao avait achetée pour 9 670 dollars restait inchangé, soit 9 670 dollars, mais que l' étiquette du produit avait été remplacée.Sur l 'étiquette du produit que M. Gao a présentée à la presse, outre qu' il a indiqué qu 'il s' agissait d' un "grand cuir", il a également indiqué que le matériau était "peau de boeuf, cuivre d 'artillerie, caoutchouc".Le journaliste a trouvé sur le nouveau label du produit dans le magasin qu 'il n' y avait que le nom de la marque "cuir", et la colonne "matériaux" a été supprimée.à cet égard, le personnel de l 'entreprise a expliqué que le remplacement de l' étiquette de produit était un acte normal et que le magasin aurait d? changer l 'étiquette de produit à intervalles réguliers.
Le responsable de l 'h?tel a fait savoir à la presse qu' en ce qui concerne la situation de M. Gao, le personnel de l 'établissement avait contacté M.Pour ce qui est du contenu du sac que M. Gao a acheté...
"Peau de vache", a indiqué l 'assistant du responsable du grand magasin de kunguang, qui venait d' arriver, ne savait pas très bien qu 'il fallait demander à ses collègues d' autres secteurs de la société de répondre aux journalistes.
Contr?le de la qualité: l 'identification doit marquer le film de transfert
Le Centre national de contr?le de la qualité des fourrures a conclu, à l 'issue de l' examen du colis en litige, que le pain était un cuir à membrane de coupe et qu 'il n' y avait pas de ? coupe ? standard ni de ? film de migration ? et qu 'il n' était pas qualifié.
Le personnel de l 'inspection de la qualité du cuir de la ville de Shanghai a indiqué que, si l' inspection est "coupe" et "film mobile", il faudrait marquer clairement l 'étiquette de l' emballage afin d 'éviter tout malentendu.Les consommateurs ont été informés que les services de détection compétents n 'acceptaient pas les visites individuelles.Selon le Bureau de contr?le de la qualité du cuir de la ville de Shanghai, en cas de litige sur le produit, le consommateur peut demander aux fabricants ou aux vendeurs de produits de se joindre à l 'inspection au nom de l' entreprise.Si le consommateur lui - même procède à l 'inspection, le Comité de protection du consommateur peut délivrer une commission rogatoire au lieu où se trouve le Bureau de vente du produit en litige.
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La même chose n 'est pas seule.
Ce qui est arrivé à M. Gao a suscité un certain nombre d 'inquiétudes de la part des consommateurs de Dunhill.Dans l 'après - midi du 18 mars, les journalistes ont rencontré deux autres défenseurs des droits de l' homme, m. Liu et M. Zhang.Monsieur Liu l 'a acheté à Beijing.
Le sac Dunhill et M.A cette occasion, m. Gao est venu à Shanghai pour défendre les droits de l 'homme."Ce" vrai sac "dans tout le pays est beaucoup plus que nous deux.Selon ce que je sais, le chargement sera finalement inspecté par les autorités compétentes, et les marchandises en question à Beijing ont été saisies, mais il n 'y a pas de programme de sanctions spécifiques.
"Monsieur Liu dit à la presse.Les autorités de Pékin lui ont répondu qu 'une fois qu' il existait un programme de sanctions, il pouvait se rendre au comptoir avec le programme de sanctions ou résoudre l 'affaire par des voies légales.
M. Zhang a dit à la presse qu 'il avait acheté le 27 septembre dernier le même sac que M. Gao pour un prix de 9 670 dollars.Il a ensuite livré son sac à la boutique de dengship pour obtenir une déclaration, mais l 'acheteur a indiqué qu' il n 'y avait pas de problème de qualité dans le produit qu' il vendait.En cas de problème, les autorités compétentes peuvent être invitées à les identifier.
Qu 'est - ce que c' est?
Peau de boeufLorsque le cuir naturel est plus épais, il est généralement divisé en deux couches, voire plus, pour accro?tre l 'utilisation du cuir dans le processus de fabrication.
La première couche de cuir profilé, revêtue de surface, est utilisée dans la fabrication de cuir cuir de haute qualité, la deuxième couche de cuir profilé et au - dessous de celle - ci (communément appelée deuxième couche de cuir) n 'ayant pas de texture de surface et présentant moins d' esthétique et d 'utilité pratique que la première couche de cuir.Autrefois, les deux couches de cuir étaient fabriquées en duvet par moulage, teinture et appartenaient à des produits de moindre qualité.Le principe de production de cuir artificiel de polyuréthane (PU) est ensuite appliqué à la fabrication d 'une couche de coupe de cuir en ajoutant une couche de pu à la surface de la deuxième couche de cuir selon un procédé de production de transfert de Pu, de sorte qu' elle présente à la fois une capacité d 'absorption d' humidité et une stabilité dimensionnelle, ainsi qu 'une résistance à l' eau et à l 'Abrasion pour le cuir artificiel de l de l.Le cuir ainsi produit est appelé cuir à membrane mobile.La peau de boeuf est épaisse et présente une bonne résistance mécanique et une bonne stabilité dimensionnelle, de sorte que la grande majorité des embryons de la peau utilisés pour la production de cuir à membrane sont de la peau de boeuf.
Il est évident que le cuir à membrane mobile est le produit d 'une combinaison de cuir pu et de cuir.Le cuir à membrane déplacée est de meilleure qualité que le cuir synthétique et le cuir synthétique, et son prix est inférieur à celui du cuir cuir en cuir cuir cuir cuir en cuir cuir cuir cuir en cuir de boeuf de première couche.
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