Protocole De Travail: Formation Au Protocole Commercial
L 'art des relations entre collègues
Xiao Wang, dipl?mé depuis deux ans, cherche un autre emploi, c 'est déjà son huitième emploi.Demande - lui pourquoi il saute si souvent, dit - il, dans l 'unité d' origine, il ressent toujours les mauvaises paroles de ses collègues, ce qui l 'empêche de faire son travail et il a d? sauter.
Nous disons qu 'une fois et deux fois, c' est parce que les gens parlent dans le dos, mais que c 'est toujours comme ?a qu' il faut chercher sa raison.En fait, la raison pour laquelle Xiao Wang a souvent sauté est qu 'il n' a pas bien géré les relations entre collègues.
Il existe trois types de relations: les relations avec les collègues de rang supérieur qui travaillent avec eux; les relations avec les supérieurs qui dirigent directement ou indirectement leur travail; et les relations avec les collègues de rang inférieur qui sont placés sous leur propre commandement, direct ou indirect.
Les relations de travail doivent être traitées avec vos collègues, car elles sont directement liées à votre travail, au progrès de votre carrière et au développement.Si les collègues s'entendaient bien, ils seraient heureux, ce qui faciliterait le bon déroulement des travaux.En revanche, les tensions entre collègues entraveraient le développement de la carrière individuelle.
La manière dont nous nous entendons avec nos collègues est directement liée à notre travail, à notre carrière et à notre développement.Si les relations entre collègues sont harmonieuses et harmonieuses, les gens se sentent heureux et facilitent le bon déroulement du travail, contribuant ainsi au développement de la carrière.Faire obstacle au développement normal de la cause.
En ce qui concerne les relations de travail, il convient de noter ce qui suit:
Respect des collègues
Les relations humaines sont fondées sur le respect mutuel, sur lequel les relations avec les collègues peuvent être correctement traitées.Les relations entre collègues sont liées par le travail, il n 'y a pas de relations amicales et, en cas d' impolitesse, il est difficile de compenser par l 'affection comme les parents et les amis.
Il faut que les choses soient claires.
Il y a inévitablement entre collègues des échanges d 'argent, d' emprunts ou de cadeaux, etc.Si, en raison de circonstances exceptionnelles, la restitution n'est pas possible dans les délais prévus, l'autre partie doit en être informée.C 'est une question de personnalité.
Ne pas parler derrière son dos de la vie privée de ses collègues, s' excuser de ses propres erreurs ou malentendus entre collègues
Il est honteux et nuisible de s' entendre entre collègues et de ne pas parler en arrière de la vie privée d 'autrui.En même temps, il est inévitable que des malentendus se produisent au même moment.A ce moment - là, il faut prendre l 'Initiative de l' autre pour expliquer clairement qu 'il ne faut pas faire de petits bidons, ne pas laisser les malentendus s' agrandir.
Se déclare préoccupée par les difficultés rencontrées par les collègues
En règle générale, les difficultés d'un collègue commencent par le choix de l'aide de sa famille, mais en tant que collègue, il faut s'interroger de son propre chef.Il faut faire tout ce qui est en son pouvoir pour contribuer à renforcer les relations entre les deux parties et à les rendre plus harmonieuses.
Il faut garder la distance entre collègues
L 'amour de bureau n' est pas accepté par beaucoup de fonctionnaires en raison de la distance dans les relations entre collègues.Le Bureau est un lieu de travail où les relations trop intimes peuvent être inconfortables.Les relations de bureau non seulement privent les deux parties de leur espace personnel, mais aussi oppriment les autres.
Par conséquent, les collègues s' entendent et se concentrent sur un mot: degré.{page} u break}
Les conversations entre collègues peuvent améliorer les sentiments mutuels, mais il ne faut pas que tout soit clair et que tout soit clair.S' arrêterPour que nos collègues soient heureux de vous recevoir.
Pourquoi le XX est - il toujours contre moi? C 'est ennuyeux! XX est toujours contre moi et je ne sais pas où je l' ai offensé!
Au lieu de demander de l 'argent à la légère, le mauvais traitement peut entra?ner des complications entre collègues.
Protocole de conversation de protocole commercial sur le lieu de travail
Principes de courtoisie à respecter dans les négociations commerciales sur le lieu de travail
Principes de bonne foi et de respect
Le principe d'égalité et de proportionnalité
Le principe de l 'autoréglementation
Le principe de la confiance et de la tolérance
Courtoisie dans les échanges commerciaux quotidiens
Déterminer les sujets d 'intérêt mutuel, puis ajouter
Il faut parler vite et surtout
Ne jamais trop centrer les conversations sur l 'individu, il faut toujours être attentif aux réactions de l' autre.
Parler doit être égal.Holistic balanceN'oubliez personne.
Lors de la participation à de multiples entretiens, il faudrait manifester un grand intérêt pour le contenu de la conversation sans se soucier d 'autres aspects non pertinents
Il faut éviter les tabous de conversation
Dans les entretiens commerciaux sur le lieu de travail, certains comportements répréhensibles doivent être résolument évités: l 'arrogance, la rhétorique, l' distraction, l 'interpellation arbitraire, l' économie des branches, la prétention, la dérision, l 'indifférence et la confusion sont répugnantes.
Dans le même temps, il faut séparer les sentiments personnels du travail et ne pas diffuser de petits messages qui laissent à nos collègues une mauvaise impression et gênent les relations entre collègues.
La courtoisie professionnelle est de dire aux gens du travail qu 'ils sont m?rs et qu' ils connaissent le travail.Protocole commercialLes gens sont plus à même de gérer leurs relations avec leurs collègues et de gagner une bonne réputation.
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