Procédé De Réception Et De Techniques De Commerce Les Clients De L'H?tel

Http: / / www.91se91.com / News / index.U f.Asp > > client d 'affaires < http: / / www.91se91.com / News / index \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\ \ \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\conférence (< http: / / a >) et formation professionnelle dispensée aux organisations socioéconomiques par des conférenciers de Certains établissements d' enseignement supérieur.

Cette partie de la clientèle semble dispersée, comme le sésame, n 'a pas d' importance par rapport à la clientèle, mais une intégration sérieuse sera aussi un point de croissance pour les h?tels.

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"P", "strong", "traiter avec courtoisie", "traiter avec sincérité", "traiter avec bienveillance", "traiter avec bienveillance", "traiter avec bienveillance", "traiter avec bienveillance", "traiter avec bienveillance", "traiter avec bienveillance", "traiter avec bienveillance", "traiter avec bienveillance",

Les h?teliers doivent être traités de bonne foi tout au long de leur vie, non seulement comme une mission éthique professionnelle des h?teliers, mais aussi comme une nécessité pour le développement des h?tels et la concurrence sur le marché.

En outre, avec un niveau socio - culturel de plus en plus élevé, la demande de qualité des services h?teliers par les consommateurs est de plus en plus forte, si l 'on néglige ou néglige les clients, ou si les services sont en retard, les besoins psychologiques des clients ne sont pas satisfaits, il est probable qu' ils deviennent des "visiteurs" et donc vos concurrents.

Parce que les clients ont l 'autonomie de leur consommation, le droit de choisir le meilleur de votre service, je suis satisfait de ne pas être bon service, je vous quitte, à la recherche d' un lieu de consommation idéal.

Alors, les employés de l'h?tel que le protocole normalisé de le faire, le sourire de service dans un cycle de temps chaud soleil d'invités du coeur, les détails de service, un service personnalisé de faire juste méticuleusement,, de sorte que les invités dans mon coeur te sentir est sérieusement le respect, mais il a reconnu votre invité, afin de devenir vos fidèles clients.

Certains h?tels dans les invités au début de repas gratuits pour les invités, ajouter une ou deux spécialités, h?tel, Monsieur, Vice - général ou directeur marketing active au restaurant pour les invités pour quelques verres de vin, de dire quelques mots de courtoisie ou louer, donner assez de clients face, de sorte que les clients se sentent doublement, il y aura un coeur l'honneur et la satiété, pense que vous êtes vraiment respecté, il va vraiment reconnaissant de vous, la réputation de cet h?tel peuvent également être invités, 10 - 10 - 100 années de sortir, la prochaine fois qu'il peut pporter les amis et la famille de ou de collègues de nouveau Ici, c'est un rayonnement positif l'effet de ricochet.

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Créer un fichier d 'informations sur les clients d' affaires pour que les clients sachent que vous pensez à lui

Chaque client a ses propres intérêts, ses convictions religieuses et ses caractéristiques alimentaires, et il devrait être en mesure de stocker des informations dès sa première entrée.

Données à titre indicatif uniquement, elles ne sont pas intégrées dans les notes d 'h?tels Ctrip.

Tant que les invités dans le magasin indépendamment de la durée de longue et courte, plus que de l'oligonucléotide, les informations sont stockées pour une utilisation ultérieure.

Si le client à un distance de un à deux ans ou plus après le temps de revenir, une porte de vous à ses intérêts, les caractéristiques de régime familier de la vie, lui dire, alors tu vas devant le client qui était très surprise, il sait que tu as le coeur a été de penser à lui, Comme un vieux vin précieux comme lui, l'homme le plus c'est rare d'être inquiète.

Et il sera plus pensé à toi cet h?tel, une chance de s'arrêter et il visite.

Au fil du temps, il est devenu relativement stable.

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"P", "strong", "communication régulière", "conna?tre les besoins des invités", "strong", "p", "communication régulière"

< p > H?tel est essentiellement le coeur de gestion de client, de sorte que chaque invité et tu intime, cet h?tel sera plein de clients, les affaires marchent bien.

Tout au long de l'année sur la route vers les entreprises, la réunion à long terme ne peut pas avec la famille, psychologiquement un seul, c'est un manque d'émotion.

Hotel comme de leur voyage, il faut leur donner modérée raisonnable d'émotion.

Lorsque le client de départ après un laps de temps prolongé, l'h?tel de commercialisation représentant est invité à appeler, un ressort de SMS de salutations sa situation, en signe de respect et de soins.

Envoyez une carte de voeux à lui et à sa famille pendant les fêtes, afin que votre enthousiasme reste toujours dans le coeur des invités, afin de créer un effet d 'indulgence mutuelle, il sentira que cet h?tel est un "lierre" au plus profond de son coeur, pour la prochaine fois de sa vie.

Données à titre indicatif uniquement, elles ne sont pas intégrées dans les notes d 'h?tels Ctrip.

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< p > < strong > 4, active un intermédiaire, un échange d'informations entre un client de plate - forme d'accueil < / strong > < / p >

< p > Les invités provenant de toutes les directions, répartis dans tous les aspects de la vie, à l'h?tel ou de manger, d'organiser une activité de type commercial, comme produits de promotion note < a href = ", < http: / / www.91se91.com / News / index_f.asp" > < / a > de l'Ordre et de la formation de nouvelles technologies, de sorte que différents l'identité et le niveau de connaissance des clients d'affaires à l'h?tel.

Comme un centre de distribution d'informations commerciales, à l'h?tel dans son fonctionnement en même temps devrait également à l'intégration de tous les types de valeur à des informations commerciales, pour les hommes d'affaires de complémentarité de jumelage, la plate - forme afin de créer des informations de connexion.

Comme le Rapporteur des entreprises de vendre des produits chimiques, des entreprises sont en train de l'achat sur le marché correspondant à la pénurie de matières premières chimiques, en raison de leur sur dans un magasin de zone de temps et faute de présence, pas d'h?tel peut utiliser des ressources d'informations disponibles, sur la base de la Demande de consentement du client de manière ciblée à publier des informations de client correspondant à l'apparition de comportement commercial, de l'offre et de la demande, de sorte que des informations génère une nouvelle valeur ajoutée économique, les deux parties seront de plus en plus de l'identification et de la confiance de l'h?tel, par l'action de ce milieu, il est possible de promouvoir une plus grande activité commerciale à l'intention des nouveaux dans cet h?tel, produisant ainsi un effet de gagnant - gagnant.

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